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?Sanjay Brahmawar先生訪華媒體見(jiàn)面會(huì)回答記者提問(wèn)

本次會(huì)議吸引了中國(guó)日?qǐng)?bào)、數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)（eWorks）、數(shù)字商業(yè)時(shí)代、商業(yè)伙伴、賽迪網(wǎng)、通信世界、數(shù)字通信世界、飛象網(wǎng)、硅谷動(dòng)力、互聯(lián)網(wǎng)周刊、鈦媒體、比特網(wǎng)、DOIT、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)等近20家媒體參與。

當(dāng)天，Sanjay Brahmawa先生宣布了Software AG在華業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃，其中包括：聘用更多本地人才、打造強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、強(qiáng)化Software AG市場(chǎng)方案組合，特別是企業(yè)應(yīng)用、云、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)設(shè)備與數(shù)據(jù)的集成解決方案。

數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)（eWorks）記者王陽(yáng)：“一直以來(lái)，Software AG都是BPM領(lǐng)域的引導(dǎo)者，此次發(fā)布會(huì)沒(méi)有突出業(yè)務(wù)管理的標(biāo)簽，這意味著什么？中國(guó)客戶如何理解這樣的變化？”

對(duì)此，Sanjay Brahmawar回答說(shuō)，Software AG在業(yè)務(wù)流程管理方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)也以相關(guān)產(chǎn)品和解決方案支持客戶的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，幫助他們更好地運(yùn)用和優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，節(jié)約應(yīng)用部署時(shí)間。

Sanjay Brahmawar指出：對(duì)于公司的產(chǎn)品可以這樣理解——首先有集成和API，它們把數(shù)據(jù)連接起來(lái)并且從數(shù)據(jù)中提取價(jià)值的產(chǎn)品和技術(shù)，其次是物聯(lián)網(wǎng)和分析，這為客戶提供物聯(lián)網(wǎng)解決方案，而所有的基礎(chǔ)就在于業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的就是要把資源和流程整合起來(lái)，讓客戶更好地了解和真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

Anneliese Schulz對(duì)此也予以贊同。她認(rèn)為，很多客戶都是通過(guò)ARIS產(chǎn)品才了解到Software AG的，Software AG也將向客戶繼續(xù)提供支持并且協(xié)助拓展其業(yè)務(wù)，但是重點(diǎn)將支持客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化?！罢鏢anjay Brahmawar所說(shuō)，我們有三大產(chǎn)品領(lǐng)域，并以同樣的精力和資源去投入；我們也希望中國(guó)的客戶知道Software AG已經(jīng)不僅僅是一家BPM廠商?！?/p>

商業(yè)伙伴記者王曉強(qiáng)：“Sanjay Brahmawar先生在演講中說(shuō)未來(lái)將加大在華投入，請(qǐng)介紹當(dāng)前生態(tài)價(jià)值情況，未來(lái)有什么樣的計(jì)劃、哪類(lèi)合作伙伴會(huì)成為目標(biāo)伙伴？ ”

Sanjay Brahmawar表示，談到業(yè)務(wù)的發(fā)展，勢(shì)必要增加更多的技術(shù)力量以更好地服務(wù)客戶，這種支持要與合作伙伴一起合作實(shí)現(xiàn)而不是廠商單槍匹馬，前提就是加大對(duì)合作伙伴的培訓(xùn)力度；目前，Software AG已經(jīng)與阿里巴巴、神州數(shù)碼、西門(mén)子（MindSphere）等開(kāi)展了深度合作，這些公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)規(guī)模很大；伴隨ADAMOS (Adaptive Manufacturing Open Solutions)聯(lián)盟進(jìn)入中國(guó)，Software AG將會(huì)和更多的最終用戶交流，這也離不開(kāi)合作伙伴。

Anneliese Schulz補(bǔ)充說(shuō)，Software AG的戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)全球合作伙伴和本地合作伙伴的平衡，所以合作對(duì)象有系統(tǒng)集成商，有廠商，公司希望和這些合作伙伴共同為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。而在業(yè)務(wù)流程管理方面，Software AG仍然與咨詢公司合作。此外，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景巨大，Software AG將與硬件廠商合作，共同向客戶提供物聯(lián)網(wǎng)及分析技術(shù)能力。

至頂網(wǎng)（ZDnet）記者鄒大斌：“像Software AG公司一樣已經(jīng)有50年歷史的IT公司已經(jīng)不太多。傳統(tǒng)的IT公司正面臨很大的挑戰(zhàn)。這么多年歷史的軟件企業(yè)，是如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的？”

Sanjay Brahmawar表示，Software AG與微軟、Oracle、SAP、IBM等一樣屬于歷史比較悠久的軟件公司，公司自身和客戶也都處于轉(zhuǎn)型和變革的時(shí)期，都需要成為數(shù)字化企業(yè)。原因很簡(jiǎn)單，如果不這樣做就會(huì)面臨落后的風(fēng)險(xiǎn)，更無(wú)法繼續(xù)為客戶提供恰當(dāng)?shù)闹С趾头?wù)。

為了支持客戶也為了實(shí)現(xiàn)公司自身的轉(zhuǎn)型，Sanjay Brahmawar提出公司將在三個(gè)方面開(kāi)展工作：首先是確保三大關(guān)鍵領(lǐng)域，向客戶提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和恰當(dāng)?shù)姆?wù)，支持客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其次是選擇恰當(dāng)區(qū)域去發(fā)展，既能夠幫助到全球企業(yè)客戶，也能夠幫助本地客戶，第三個(gè)方面是完善資與合作伙伴關(guān)系。Software AG認(rèn)為合作伙伴關(guān)系是唯一實(shí)現(xiàn)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共贏以及向客戶提供支持的一個(gè)方式。

DOIT傳媒記者宋家雨：“Software AG擁有豐富的產(chǎn)品線，從ARIS、Alfabet、Cumulocity、webMethods以及數(shù)據(jù)分析和人工智能相關(guān)的軟件，剛才也介紹了ADAMOS。這么多的產(chǎn)品，在未來(lái)市場(chǎng)推廣中有哪些重點(diǎn)？”

Sanjay Brahmawar介紹說(shuō)，Software AG有三個(gè)產(chǎn)品的方向：一是集成API，以webMethods為代表，二是在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及自我服務(wù)分析方面，Cumulocity以集成方式提供主流解決方案和服務(wù)，三是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，ARIS和Alfabet是主流。

Anneliese Schulz補(bǔ)充道，在提供解決方案的過(guò)程中一般會(huì)遇到三種情況，一是客戶希望能夠提高效率，二是客戶希望降低風(fēng)險(xiǎn)，三是客戶需要推出新的業(yè)務(wù)、新的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)變革。無(wú)論哪種要求，最終都要回到集成上，所以數(shù)字轉(zhuǎn)型方面的集成是關(guān)鍵。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代記者丁海驁：“在中國(guó)已經(jīng)有60多家大型企業(yè)客戶，請(qǐng)介紹Software AG如何讓他們具有哪些實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力；所有的人都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而物聯(lián)網(wǎng)是趨勢(shì)，Software AG是否有一個(gè)更可以執(zhí)行的方法論？”

Anneliese Schulz回答說(shuō)：在中國(guó)，所有的客戶都是這樣——他們希望能夠在集成層簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程應(yīng)用。一是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品架構(gòu)比較復(fù)雜，不僅有外購(gòu)的IT應(yīng)用，也有自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用，二是因?yàn)樾枰峁┎煌囊苿?dòng)設(shè)備登錄與應(yīng)用，三是數(shù)據(jù)來(lái)源也非常復(fù)雜。Software AG重點(diǎn)為他們提供了集成方面的幫助。

以制造行業(yè)為例，Software AG或合作伙伴會(huì)跟客戶簽署服務(wù)協(xié)議，包括業(yè)務(wù)執(zhí)行周期等，都有明確而具體的要求，以改善客戶體驗(yàn)。另外，ARIS產(chǎn)品也是幫助客戶更好地精簡(jiǎn)流程、管理流程的得力工具。對(duì)于國(guó)際化的企業(yè)而言，他們會(huì)有非常復(fù)雜的流程，包括制造的設(shè)施、產(chǎn)品的庫(kù)存以及最終的交付等等，客戶需要一個(gè)更完美的端對(duì)端的體驗(yàn)，比如說(shuō)需要對(duì)庫(kù)存有實(shí)時(shí)的了解，有不斷同步的數(shù)據(jù)顯示，這些都可以利用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。

關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，Sanjay Brahmawar建議中國(guó)企業(yè)分三步走。

第一，從小做起，迅速啟動(dòng)，不要過(guò)于關(guān)注復(fù)雜的因素，而是注重提高運(yùn)營(yíng)效率、加強(qiáng)客戶黏度，或者在改變服務(wù)模式等技術(shù)、從提供服務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供服務(wù)的過(guò)程中，盡早地實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)化。

第二，要打好技術(shù)基礎(chǔ)。Sanjay Brahmawar認(rèn)為有“3C”——Connect、Collect和Config。Connect，把設(shè)備連接在一起，將數(shù)據(jù)的來(lái)源連到網(wǎng)絡(luò)上，Collect，收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)，Config，配置，把數(shù)據(jù)更好地利用起來(lái)，從中提取價(jià)值。

第三步，正確對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。Sanjay Brahmawar不建議使用數(shù)字科學(xué)家的方式，而是使用自助分析工具來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為智能和信息。

Anneliese Schulz補(bǔ)充說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)涉及的范圍很廣，而Software AG專(zhuān)注提供平臺(tái)而不是應(yīng)用。區(qū)別在哪？平臺(tái)關(guān)注未來(lái)，應(yīng)用僅限于當(dāng)前的業(yè)務(wù)邏輯，有很大的局限性。讓客戶從專(zhuān)注于業(yè)務(wù)邏輯改為專(zhuān)注于平臺(tái)，這樣最適合未來(lái)發(fā)展。所以像物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)就是一個(gè)重要的機(jī)遇，

除上述問(wèn)題之外，Software AG高層還回答了慧聰網(wǎng)等媒體記者的提問(wèn)。部分媒體報(bào)道內(nèi)容如下：