為了給客戶提供最佳服務,賓士域從傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)過渡到新型電子商務套件,來處理訂單、物流、定價、發(fā)票、信用等業(yè)務。該應用是新型“一站式”門戶網(wǎng)站的一部分,旨在提高對客戶銷售周期互動的質(zhì)量和反應時間。采用新型的應用就需要一個能夠保護、控制和加速每個經(jīng)銷商的業(yè)務應用流量的解決方案。在評估了眾多解決方案以后,賓士域選擇了Blue Coat 的ProxySG 設備。
賓士域首席信息官 William A. Avery指出,“Blue Coat 在幫助我們推出新型經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站和電子商務套件中起了決定性作用。我們就一系列的應用加速解決方案進行了評估,并努力使其適應我們的環(huán)境。其中只有Blue Coat 提供的解決方案能夠滿足我們的技術要求,能夠為我們同時提供安全、控制和加速以及我們所需的負載能力?!?br />
由于Blue Coat Proxy SG 設備能夠通過認證來辨別個人用戶,所以它能夠了解是誰在登陸門戶網(wǎng)站,以及他們有何種權(quán)利接入何種資源。該設備可在多個域中采用多種認證方法。一旦設備識別了用戶的身份,確定了他的權(quán)限以后,Blue Coat 設備就會加速用戶和電子商務應用之間的交互。設備可以同時處理數(shù)以萬計的用戶,并能夠把各個不同地區(qū)進行分組,共享流量負載或提供高可用性。負載能力、可擴展性和容錯能力對保證賓士域電子商務應用快速、可靠的運營都起了關鍵作用。
Blue Coat 系統(tǒng)公司戰(zhàn)略營銷總監(jiān)Chris King指出,“Blue Coat ProxySG 設備能夠同時保護、控制和加速因特網(wǎng)的應用,能夠滿足高容量運行所需的性能和能力的擴展。我們非常高興在賓士域建立新型電子商務門戶網(wǎng)站中起了關鍵的作用,使之成為現(xiàn)實,并幫助他們將客戶服務提供到一個全新的水平。”