“應(yīng)該把精力集中到前端,也就是用戶端,提供更好的、更精準的商品推送。”李犁告訴記者,這也是寺庫選擇Oracle Cloud這樣一個較新的系統(tǒng)的原因之一,借助信息化和云上的解決方案來幫助企業(yè)升級,將硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等系列資源統(tǒng)一起來,實現(xiàn)公司的靈活化運作,幫助公司推進智慧化管理。
Oracle云的優(yōu)勢體現(xiàn)
甲骨文是世界上最大的企業(yè)云服務(wù)提供商之一,提供業(yè)界最廣泛、最全面的云服務(wù),致力于賦能各種規(guī)模企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。憑借多年的積淀,無論在ERP或是HCM上,甲骨文都已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,云計算時代,這些解決方案也早早轉(zhuǎn)向云平臺,所以在考慮自身需求的時候,李犁自然優(yōu)先考慮到Oracle云。
“選擇Oracle云是基于我們自身需要這樣的數(shù)字化升級,幫助寺庫提升平臺實力。” 李犁說。
Oracle云的一個重要優(yōu)勢是可以讓不同管理模塊實現(xiàn)無縫集成,由此,提升用戶企業(yè)的物資資源管理、人力資源管理、財務(wù)管理、物流管理、分銷管理、信息資源管理等核心模塊,幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全面覆蓋與統(tǒng)一管理的結(jié)合,使企業(yè)內(nèi)部管理,跨區(qū)域信息對接、流程精簡得到最前沿、最有力的技術(shù)支撐。同時也讓員工交流更加方便快捷,實現(xiàn)了高效、領(lǐng)先的組織管理生態(tài)升級。
Oracle云具備的開發(fā)平臺和多維度的報表能力,滿足客戶的個性化需求,搭建起功能全面、高效智慧、靈活集成的現(xiàn)代管理系統(tǒng)。
與傳統(tǒng)企業(yè)把ERP當(dāng)作信息系統(tǒng)核心不同,寺庫上云更多的是要跟外界更好地交互,交互的過程實際上就是數(shù)據(jù)交互。寺庫的數(shù)據(jù)交互是多層次的,前端系統(tǒng)、中臺系統(tǒng)已經(jīng)有跟供應(yīng)商、上下游、品牌方實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通。而從前年開始,寺庫與品牌方有越來越多的合作之后,品牌方對寺庫也有實時性數(shù)據(jù)交互的需求。
在項目實施過程中,Oracle云并不是作為一個單獨的ERP云在推進。無論是前端、中臺還是后端,很多時候互相是有影響的,所以在系統(tǒng)上設(shè)計時是立體化的。Oracle ERP云為寺庫提供的是一個標準化的成熟系統(tǒng),后臺的標準化帶來高靈活性和高容納度,所以在整個Oracle云項目的上線過程中,寺庫只需把絕大部分的時間花在中臺上而非后臺,有將近九個多月的時間。
為什么采取立體化設(shè)計?很多企業(yè)都已經(jīng)擁有包括前臺、后臺,中臺在內(nèi)的眾多系統(tǒng),在中臺無法滿足業(yè)務(wù)升級的需求時,只能對中臺做一個大的改造。這也是比較普遍的情況。由于實現(xiàn)的周期、方法不盡相同,只能在一個項目周期里實施。
合作成效初現(xiàn)
Oracle云在寺庫的第一期工程剛剛上線,應(yīng)用還集中在企業(yè)內(nèi)部。在供應(yīng)鏈層面,包括產(chǎn)品、品種和種類,與供應(yīng)商已經(jīng)實現(xiàn)了對接,但在供應(yīng)鏈的調(diào)配以及調(diào)度方面還沒有實現(xiàn)。
但是,寺庫通過Oracle云推動整體系統(tǒng)的進化和整合的成效已經(jīng)顯現(xiàn)出來。目前看來,主要體現(xiàn)在三個方面:
首先是借助于Oracle云服務(wù),將寺庫不同管理模塊基于數(shù)據(jù)進行集中化、平臺化整合,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的標準化。同時,通過Oracle 云服務(wù)和寺庫自身的數(shù)字化升級,快速提高寺庫數(shù)據(jù)處理能力,構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺,可快速將數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化和分析,提高了財務(wù)處理效率。在具備標準化規(guī)則和處理效率的基礎(chǔ)上,寺庫能夠通過不同場景規(guī)則的組合,為創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供更多靈活性,以滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求。
從具體的產(chǎn)品模塊來看,Oracle ERP云幫助寺庫建立了標準、靈活、高效的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。通過明確各地區(qū)市場及各業(yè)務(wù)線的標準化流程,打造全球范圍內(nèi)的財務(wù)一體化管理。財務(wù)部門更基于Oracle ERP云多維度財務(wù)分析的功能,建立了更高效的全流程財務(wù)管控與供應(yīng)鏈管控,并通過財務(wù)功能模塊的日益完善倒推業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。
Oracle HCM云擁有豐富的管理工具和實時的數(shù)據(jù)可視化功能,為寺庫提供在人力資源日常運營、人才質(zhì)量與效率管理、人力戰(zhàn)略布局等多層面的數(shù)據(jù)管理支持。針對HR部門和企業(yè)員工,Oracle HCM云通過統(tǒng)一平臺梳理重建人力資源事務(wù)流程體系,提供完善的員工自助服務(wù),從而釋放HR時間,大幅提升了工作效率以及員工滿意度。
Oracle PaaS云平臺則提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺,連接寺庫后臺應(yīng)用與電商系統(tǒng)中臺,幫助寺庫獲得開放且多樣化的業(yè)務(wù)選擇和靈活的可操作性,在多變的全球業(yè)務(wù)中更加輕松自如。
“雙方合作實現(xiàn)了標準、靈活、高效的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,完成了系統(tǒng)化的人力資源體系梳理,最終提供全面完整的客戶化云服務(wù)。”李犁強調(diào),在技術(shù)升級的同時,寺庫可以把更多精力轉(zhuǎn)移至創(chuàng)新事務(wù),以驅(qū)動業(yè)務(wù)提升。
五花八門的云,這次是Oracle云最燦爛
在技術(shù)、供應(yīng)鏈和組織上的升級,不僅對寺庫自身產(chǎn)生巨大的影響,同樣對行業(yè)也有著促進和提升。寺庫”小前臺+大中臺+數(shù)字化”的技術(shù)升級,”樂高化”的組織升級,通過建立SaaS、PaaS和IaaS系統(tǒng)達成的供應(yīng)鏈升級,保證公司處于快速、敏捷和高效增長。
市場上有各類的云計算供應(yīng)商,談到甲骨文的優(yōu)勢和選擇與甲骨文合作的理由,李犁補充說,云服務(wù)分不同層面,重點是取決于企業(yè)的需求,也與每個服務(wù)提供商提供的云服務(wù)不同有重大關(guān)系。所以,除了甲骨文,寺庫也在與不同的云合作,只是在不同云上部署的應(yīng)用是有區(qū)別的。
談到云上系統(tǒng)如何有助于企業(yè)戰(zhàn)略上的落地,李犁解釋說,寺庫的戰(zhàn)略是始終圍繞著高端消費服務(wù)的生活方式這個主題,來聚合好的產(chǎn)品和服務(wù)并提供給會員以及顧客。從財務(wù)的角度,如果用戶基數(shù)有穩(wěn)步擴充的時候,原來小眾的品類已經(jīng)不能夠滿足他們不斷增長的需求,新技術(shù)的引入將改變這一窘狀;而對于跟其他品牌廠商,特別是與那些看起來沒有太多關(guān)系的品牌廠商的組合,其實是一個雙贏的局面。這種跨界的聯(lián)合,從財務(wù)健康度來說,也是一個很好的支持。
至于哪些業(yè)務(wù)上云,哪些又不上,李犁表示,這個必要性仍然取決于業(yè)務(wù)需求,不論是從用戶的角度,還是從技術(shù)的角度。雖說上云的方式存在一定的風(fēng)險,但如在可以承受的風(fēng)險范圍之內(nèi),也不妨礙去嘗試。即使是其他的方式,也離不開評估的流程。
數(shù)據(jù)是核心
作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,寺庫的數(shù)據(jù)有一定的量,但最主要的數(shù)據(jù)還沒有完全上云。這是一個過程。這些數(shù)據(jù)有的是在本地,有的是在別的云包括Oracle云上,如何去挖掘它們的價值?
對此,李犁表示,數(shù)據(jù)存放在哪里其實沒有太大的關(guān)系,重點是其應(yīng)用一定是基于業(yè)務(wù)需求和決策。他強調(diào)規(guī)則的重要性,畢竟數(shù)據(jù)背后代表著不同的意義。只要形成了共識就好辦,技術(shù)手段是相對容易實現(xiàn)的。
甲骨文公司副總裁及中國區(qū)技術(shù)顧問總經(jīng)理謝鵬
“今天的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競爭模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,所有的企業(yè)都在變成一個軟件公司和數(shù)據(jù)公司,這已經(jīng)成為全社會的共識。”甲骨文公司副總裁及中國區(qū)技術(shù)顧問總經(jīng)理謝鵬認為,數(shù)據(jù)是核心,原因在于,任何一個應(yīng)用只有基于數(shù)據(jù)才能夠運行起來,在運行的過程中又產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)。但現(xiàn)在的問題是數(shù)據(jù)雖然在某個部門發(fā)揮巨大的作用,但其價值是在于跨部門的綜合使用。如何對每個系統(tǒng)背后的數(shù)據(jù)進行綜合性的分析和使用,把數(shù)據(jù)的價值徹底釋放出來,這是企業(yè)下一步發(fā)展的一個更深層次的問題。
云上寺庫,迎來更加高速的發(fā)展
隨著全球市場不斷擴寬,寺庫將繼續(xù)以數(shù)字化管理為轉(zhuǎn)型重心,構(gòu)建貫穿全線業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化平臺,而智能分析、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用等都是未來重要的戰(zhàn)略技術(shù)延伸。
2019年,寺庫將應(yīng)用各類新技術(shù),創(chuàng)造新零售場景下的消費者互動新體驗,打造奢侈品電商領(lǐng)域生態(tài)圈,為更多的高端消費人群提供更好的場景化購物體驗,迎來更加高速的發(fā)展;而Oracle云將持續(xù)助力寺庫建立更加多維的數(shù)據(jù)分析,完善智能決策,賦能上下游生態(tài),為寺庫的國際化經(jīng)營與多元化業(yè)態(tài)發(fā)展提供堅實支持,打造更多、更優(yōu)的”云”上精品生活。