維護IT環(huán)境的配置數據完整，有效提高數據正確性，并豐富直觀的進行展現。
同時北塔BTRM還支持管理場景聯動的數據消費方式，有效支撐運維流程管理、溯源分析、影響范圍分析、自動部署、自動配置等運維應用。
此外，作為CMDB的靈魂功能，關聯關系的定義方式和展現方式直接影響了CMDB的直觀感受和使用效果。
同時，北塔軟件充分考慮到企業(yè)級用戶基礎設施和業(yè)務環(huán)境的復雜性，從CMDB產品功能上采用了多重自動工藝，提升管理效率，徹底釋放人力。
例如-為了高效的管理配置信息，北塔BTRM設計提供了多種自動化手段，包括自動發(fā)現、自動適配、動態(tài)配置項組等特性。其中：
通過以上多種自動化的管理手段，有效提升配置信息的自動收集、更新和管理，自動維護配置信息的準確性，減少因人工介入導致錯誤的可能性。
再例如-在CMDB的實際使用中，我們還發(fā)現CMDB工具必須要提供CI的鎖定功能。
為什么要這樣呢？
如果你對一個CI變更時，不鎖定這個CI的信息，會發(fā)生幾個地方同時對這個CI做信息更新，由于時間差，很可能把錯誤信息更新到CMDB中了；
同時，用戶在變更過程中調用CI信息的話，也會發(fā)生誤導。
所以需要控制單線程對CI進行維護，在同一時間只能有一個對CI維護的動作進行，并且要說清“誰、做了什么、什么時間、結果如何”等問題。
針對這些剛性需求，北塔BTRM提供了嚴格控制授權和審計回溯功能，防止對配置信息執(zhí)行任何未經授權的變更，只有通過合規(guī)管理審計的配置項信息變更才能允許變更并提供給上層應用進行消費。
CMDB要為“燈塔”輸送電能
有人將ITIL比喻成IT管理中“黑夜航行的燈塔”，這光芒萬丈的詞匯吸引了無數個企業(yè)或是準備、或是已經開始在IT運維服務管理中實現標準化運維。
而我們知道，在ITIL強大的流程管理的背后，其核心組件之一的CMDB，則是這座燈臺的“電力”。
假如ITIL電力不足、或者出現停電的狀況，運維將會怎樣呢？
北塔軟件提醒您：2019，還不準備去找一款靠譜的CMDB嗎？
