為了此次展會,盒馬將整個門店復(fù)制到了會場中。開幕當(dāng)天就有大批觀眾涌入盒馬展館參觀體驗,演講論壇更是爆滿,以至于主辦方只能提供站位并設(shè)法限流保證秩序。

數(shù)據(jù)顯示,盒馬60%的銷售額來自線上,沃爾頓認(rèn)為,這個數(shù)據(jù)非常驚人,證了數(shù)字化確實能讓消費者獲得更好的生活體驗。”

他還指出,中國消費者非常喜歡盒馬的購物體驗,不需要排隊付款,不需要自己拎商品回家,手機點點所想即所得。

“這是我特別推崇阿里巴巴平臺的原因?!蔽譅栴D說,“新零售讓購物不僅是簡單的買和賣,而是一種自然的社交行為,在整個過程中感知、發(fā)現(xiàn)并和朋友們分享。

  此外,他特別強調(diào)了零售業(yè)的應(yīng)用技術(shù)應(yīng)該更多地考慮普惠性,服務(wù)本地和社區(qū),畢竟不是所有的城市都像舊金山和紐約一樣繁華,創(chuàng)新要聚焦于讓所有人都能享受到技術(shù)帶來的便利。

  對于美國本土的兩大零售巨頭亞馬遜和梅西百貨,沃爾頓在字里行間難掩失望之情。他認(rèn)為梅西百貨在展會上的“小組討論“流于表面干貨不足,整個公司處于”船大難掉頭“的尷尬境地,ceo所做的諸多努力也是阻力重重。而提到亞馬遜,沃爾頓直接用了”震驚“二字。不僅是因為亞馬遜不允許媒體參觀AWS展臺,更因為現(xiàn)在的亞馬遜缺乏開放性,透明度,真實性以及社會責(zé)任。

文章最后,沃爾頓將阿里新零售描述為“無價之寶”:“它能消除美國實體零售商的老舊思維,賦予它們再創(chuàng)佳績的希望。真正瘋狂的地方在于,新零售其實不難做到,它需要的只是創(chuàng)新的意愿和氣。

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zhangnn

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