對話時間：2008年7月22日

對話嘉賓：IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理 侯淼先生

在IBM SVC正式誕生五周年之際，我們有幸地請到了IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理侯淼先生，與我們共同分享IBM在存儲虛擬化道路上的點滴進步，以及IBM最新的企業(yè)級發(fā)展策略。

嘉賓簡介：侯淼先生現(xiàn)任IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理。負責(zé)IBM全線服務(wù)器、存儲產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)以及培訓(xùn)。

訪談實錄：

在實踐全新企業(yè)數(shù)據(jù)中心時，最為核心的一點，正是高度虛擬化一切IT資源。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，虛擬化已經(jīng)成為一項成熟的技術(shù)，并逐漸逃脫單純技術(shù)的層面，轉(zhuǎn)而演變成為提升企業(yè)競爭力的重要角色。

在IBM SVC誕生五周年之際，我們有幸地請到了IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部大中華區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理侯淼先生，與我們共同分享IBM在存儲虛擬化道路上的點滴進步，以及IBM最新的企業(yè)發(fā)展策略。

DoIT：IBM自從2003年推出SVC以來，已經(jīng)過了五年的時間，在這五年里，SVC的發(fā)展如何？

侯淼：感謝DoIT給我這次機會談?wù)処BM存儲虛擬化。在過去幾年，IBM一直在推動存儲虛擬化在國內(nèi)的發(fā)展。

從整個全球來看，SVC自從5年以前推出以來，今年7月份是IBM SVC的產(chǎn)品發(fā)布5周年，這次的采訪也是在這樣的時間段里。

在過去5年，IBM在全球總共安裝了12000個SVC。在整個存儲SVC市場里面，我們是最大的。其中有4000多個SVC客戶，幫助客戶解決存儲的虛擬化，包括簡化存儲的環(huán)境。

在中國的市場，我們過去幾年有很高的發(fā)展。這幾年我們在大中華地區(qū)，特別是中國地區(qū)，一直在推動SVC的發(fā)展。我們到現(xiàn)在為止，大約有200多套的SVC在中國已經(jīng)售出。

現(xiàn)在隨著客戶數(shù)據(jù)越來越多，很多客戶買存儲產(chǎn)品不是第一次購買，他有不同品牌，包括不同設(shè)計的存儲設(shè)備，在運行不同的應(yīng)用程序。

SVC現(xiàn)在作為一個非常好的產(chǎn)品，幫助他去解決和管理日益復(fù)雜的存儲環(huán)境，像異構(gòu)存儲環(huán)境。同時，SVC也是很好的平臺，把它整個存儲虛擬化，變成一個虛擬化池，能夠使整個的存儲利用率提高。這為客戶去減少人工的管理成本，提高整個IT基礎(chǔ)平臺的利用率，起了很大的幫助。

DoIT：近期IBM進行了一系列的整合與轉(zhuǎn)型，從原來的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘钥蛻魹橹行摹Ｎ覀冏⒁獾?，IBM已經(jīng)從為用戶提供軟硬件產(chǎn)品以及解決方案，開始注重為客戶提供信息價值，那么隨著NEDC理念的提出，IBM如何更好地為客戶提供信息價值？

侯淼：我覺得您的問題提得非常好，因為在過去整個上半年，我們整個IBM的系統(tǒng)與科技事業(yè)部做了很大的變革。我在IBM的系統(tǒng)與科技事業(yè)部過去10年來，看到了很大的變化，這可以牽涉到幾個方面：

第一，IBM在年初提出全新企業(yè)級數(shù)據(jù)中心NEDC的理念；第二，我們在上半年有不少新的產(chǎn)品發(fā)布，包括在年初System  z10的發(fā)布。包括我們在上半年推出新一代的Unix平臺的Power Systems，也包括這次SVC4.3。這是第二個從技術(shù)層面；第三個層面是從IBM的整個體系結(jié)構(gòu)做了改變。

我先談一下NEDC，這是今年IBM年初在全球推的概念，推出這樣的概念是為很多客戶提供一個全新企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的概念。因為很多的企業(yè)客戶，全球曾經(jīng)做過一個統(tǒng)計，在全球1000家全球性的企業(yè)，它的數(shù)據(jù)中心由于建造的時間很長，有三年、五年，甚至有七年的，現(xiàn)在面臨改革、改造的情況。很多客戶建造數(shù)據(jù)中心是在五年、七年以前，那個時候從數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)的大小、應(yīng)用程序都是比較小的。

隨著這幾年的發(fā)展，很多數(shù)據(jù)中心面臨著三個方面的挑戰(zhàn)，第一個挑戰(zhàn)來自操作層面，我們發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)包括網(wǎng)絡(luò)在過去18個月基本上翻了一倍，吞吐量、包括數(shù)據(jù)的容量。另外是在整個網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備，包括網(wǎng)絡(luò)的交換機、存儲交換機等等，在過去的兩年半也翻了一倍。另外，我們看到了很多網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，這樣的話，面臨很多IT設(shè)備呈幾何指數(shù)地增長。

還有一個現(xiàn)象，隨著設(shè)備增長，很多客戶花在IT的錢不單單有存儲的硬件，也包括了維護成本，包括冷卻所消耗的電能。這是第一個挑戰(zhàn)，來自于操作層面的挑戰(zhàn)，以前的數(shù)據(jù)中心是不是能滿足目前的需要。

第二個挑戰(zhàn)很多是來自于外部，隨著很多法律法規(guī)的出臺，包括美國的針對上市公司的《薩班斯法案》，包括中國也有很多針對上市公司的新的條例。要求這些公司對數(shù)據(jù)的保存和保護提高到新的日程表來，這部分也是對IT中心外部的壓力。

第三個壓力是來自于節(jié)能和耗電的壓力。在幾年以前，在美國有一個統(tǒng)計，基本上每平方英尺，相當(dāng)于1/10的平方米，在5年以前耗電大約是30到70瓦。到目前，這個數(shù)目漲了7倍，大約是200到300瓦，他們預(yù)計在未來5年會漲到500瓦。這意味著數(shù)據(jù)中心的耗能、耗電已經(jīng)成為了環(huán)保的壓力。

圍繞操作層面的壓力，圍繞著來自于外部的壓力、環(huán)保方面的壓力，IBM覺得NEDC是非常好的概念，全新企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的概念。它需要為很多企業(yè)數(shù)據(jù)中心提供一種新的成本和收益的模型，通過這樣的模型能夠把客戶的成本降低，降低的不單單是硬件的購買成本，還包括了人員的維護、制冷的耗能耗電的成本。

第二個是新的數(shù)據(jù)中心非常符合客戶對數(shù)據(jù)中心靈活性，包括易于去改變一個需要。這也是IBM為什么提出一個新的企業(yè)數(shù)據(jù)中心的概念，包括從簡化、共享一直到整個的動態(tài)。

我們在年初的時候提出一個理念，圍繞這個理念我們發(fā)布了很多新的技術(shù)。包括作為新的企業(yè)數(shù)據(jù)中心的核心，System z的z10。z10比z9同樣的CPU情況下，快了50%，而且明顯增強了有關(guān)CPU的浮點運算和CPU密集型的應(yīng)用承擔(dān)能力。所以，新的主機從發(fā)布到現(xiàn)在上半年在全球增長都是超過30%。很多客戶使用它不單單是解決現(xiàn)在的一些業(yè)務(wù)處理的問題，同時也有新的業(yè)務(wù)Web2.0的問題。

另外，我們上半年也發(fā)布了Power Systems等新產(chǎn)品，這邊IBM為客戶實施新的企業(yè)數(shù)據(jù)中心的提供了技術(shù)保障。我們在上半年整個硬件部門做了改組。以前我們的業(yè)務(wù)是按照產(chǎn)品部來看的，有負責(zé)各個產(chǎn)品的。今天，我們打破了界線，我們完全是按照客戶來看，包括有企業(yè)的客戶群，這個部門專門負責(zé)企業(yè)級的客戶，為企業(yè)客戶提供量身定做的解決方案和產(chǎn)品。另外，我們針對工商企業(yè)的，我們希望給他們提供他們所能夠使用的解決方案和產(chǎn)品。還有針對工業(yè)化企業(yè)的，包括OEM和嵌入式的服務(wù)。

這些都為我們整個IBM的系統(tǒng)與科技事業(yè)部從以前產(chǎn)品為主變成客戶為主的轉(zhuǎn)型，做了很好的組織上的改變。我們在過去上半年從NEDC的理念到新的技術(shù)到我們自己團隊的構(gòu)架做了改變。

DoIT：IBM全新企業(yè)級數(shù)據(jù)中心理念里很重要的一點是從策略驅(qū)動的角度來進行IT資源分配，那么IBM怎樣幫助客戶實現(xiàn)存儲的策略驅(qū)動資源分配？

侯淼：因為現(xiàn)在存儲行業(yè)已經(jīng)變成了一個非常專業(yè)化的行業(yè)，為什么要這么去講。因為我們現(xiàn)在談存儲的話，往往談三個部分，包括它的硬件、軟件和它有關(guān)的服務(wù)。我之所以說行業(yè)變成了非常專業(yè)化的行業(yè)，因為這三個方面已經(jīng)有了存儲行業(yè)自己的規(guī)則。

意思就是，我們在硬件不單單有盤而且有帶，帶也分了傳統(tǒng)的磁帶和虛擬的磁帶。同時，我們也有存儲虛擬化的技術(shù)。這些構(gòu)成了硬件的一個家族。

另外，還有存儲的軟件，包括了像存儲的內(nèi)容管理。我們也包括了像有關(guān)存儲方面的服務(wù)，這種服務(wù)在于怎么樣進行存儲器里面的優(yōu)化，怎么樣去管理信息生命周期，客戶的信息生命周期的管理，包括怎么去做數(shù)據(jù)的遷移，這些都有方法論。所以，我們在硬件、軟件、服務(wù)形成了規(guī)模的體系。

您剛才談策略，在客戶去做一個存儲虛擬化非常關(guān)鍵。我們過去幾年一直跟我們的Service部門，包括跟合作伙伴一起，為很多客戶去做他們有關(guān)虛擬化的計劃。通過計劃去制定他存儲虛擬化的一些策略，通過策略從而去實施整個虛擬化。

實施完了之后第一能夠減少、簡化他整個比較復(fù)雜的IT環(huán)境。第二，我們也通過這樣的項目把他整個的存儲利用率能夠提高起來。

DoIT：今年以來，IBM收購了很多擁有優(yōu)秀技術(shù)的存儲廠商，如FileX和Diligent，如何將這些廠商的技術(shù)和產(chǎn)品融合到IBM的存儲環(huán)境以及整個NEDC架構(gòu)里？

侯淼：你也觀察到了IBM在過去幾年收購了很多有關(guān)存儲的軟件和硬件，有一些收購是回到了硬件部門，有一些收購是在軟件部門，有的是在服務(wù)部門。

比如說我們在過去的一年半收購了XIV的公司，包括收購了Diligent的技術(shù)進了STG，包括有關(guān)文件系統(tǒng)FileX進了軟件部，包括以前收購的Softek。所以，IBM正在加強有關(guān)存儲整個軟件、硬件、服務(wù)，整個系統(tǒng)的能力。可以說存儲系統(tǒng)在這個行業(yè)，在過去幾年發(fā)生了很大的變化。

這種變化簡單來看有四個特征，第一是存儲相關(guān)的數(shù)據(jù)，在過去幾年大幅度提高。全球存儲數(shù)據(jù)的TB容量，每年是以50%到60%的增長。第二現(xiàn)在客戶花在存儲方面的錢，從以前只有百分之幾到現(xiàn)在的百分之十五到二十，占客戶的IT預(yù)算比重越來越大。第三個很關(guān)鍵，存儲的項目很復(fù)雜，包括現(xiàn)在做的很多的高可用性的項目，也包括容災(zāi)的項目，也包括像一些信息生命周期的管理，層次的化的存儲都是比較復(fù)雜。涉及到不單單是服務(wù)器還包括了存儲的硬件和軟件。

另外存儲的特點是磁盤利用率都比較低。圍繞這四個特點，我們怎么樣使IBM的存儲家族技術(shù)，能夠很好地去幫助客戶解決這些方面的壓力?，F(xiàn)在，我們基本上形成了存儲上的一些方法論和策略，存儲是跟Information有關(guān)的。我們在高層基本上叫做Information On Demand，這部分是跟很多軟件相關(guān)的，包括內(nèi)部有存儲數(shù)據(jù)的控制軟件，像Tivoli家族等等。我們跟存儲硬件相關(guān)的我們叫做信息的基礎(chǔ)架構(gòu)（Information Infrastructure），圍繞這部分，希望我們新的技術(shù)包括新的軟件和硬件進來，能夠幫助客戶怎么樣管理好關(guān)于Information的東西。

DoIT：IBM是虛擬化技術(shù)的創(chuàng)始者，在NEDC的理念中，虛擬化處在一個什么樣的地位？IBM如何利用自己在虛擬化方面的優(yōu)勢來為客戶構(gòu)建NEDC提供幫助？

侯淼：虛擬化可以說是現(xiàn)在NEDC核心技術(shù)之一，為什么這么講。因為現(xiàn)在新的企業(yè)數(shù)據(jù)中心的話，根本出發(fā)點在于怎么樣能夠把企業(yè)內(nèi)部的IT資源發(fā)揮得更好，從而幫助客戶解決來自于成本方面的壓力。這些壓力有新的購買設(shè)備的壓力，人員管理的壓力，節(jié)能耗電的壓力。怎么樣管理好，現(xiàn)在所有的廠家都專注于虛擬化的技術(shù)。IBM在這方面是非常領(lǐng)先的領(lǐng)先者，通過虛擬化技術(shù)，能夠把企業(yè)的IT資源，像CPU、內(nèi)存，像存儲的現(xiàn)有磁盤，這樣的話通過虛擬來管理，把所有的資源能夠調(diào)動起來，打破以前的物理界線。

IBM有5個方面的技術(shù)，第一是服務(wù)器的虛擬化，第二是文件的虛擬化，第三是文件系統(tǒng)的虛擬化，第四是存儲磁盤包括磁帶的虛擬化，第五個方面是有關(guān)虛擬化的軟件和硬件的管理，這是5個部分。

存儲的虛擬化是在整個NEDC當(dāng)中非常大的角色，幫助客戶去把整個磁盤作為虛擬化的層面來管理。我們覺得NEDC在未來的推廣我們重點在虛擬化做很多的工作，這些工作很多是跟存儲相關(guān)的，包括我們發(fā)布的SVC4.3。這款產(chǎn)品在整個管理虛擬化比以前的版本來得更強，比以前更加節(jié)約空間，而且效率更加高。產(chǎn)品經(jīng)過了幾代已經(jīng)更加成熟，我們已經(jīng)到了第4代。

這是從存儲虛擬化，未來我們也會針對其它方面，包括針對文件系統(tǒng)，包括針對虛擬帶庫做一些這方面的市場工作。把整個虛擬化從各個層面，從服務(wù)器、文件、文件系統(tǒng)包括存儲以及它管理軟件能夠讓中國的大部分客戶去了解。

DoIT：虛擬化在服務(wù)器領(lǐng)域已經(jīng)推廣了很久，在存儲領(lǐng)域時間還不長，IBM怎么看待存儲虛擬化市場，在這方面有什么計劃？

侯淼：我們在中國的很多經(jīng)驗，也驗證了剛才您談的問題。我們最早像UNIX產(chǎn)品，從POWER4到POWER5之后，我們有很強的服務(wù)器做分區(qū)功能，分區(qū)功能就是虛擬化的一種。

我們在今年上半年發(fā)布的POWER6，它所具有的新的分區(qū)功能比以前更強。這個強不單單是指分區(qū)更加靈活，而且分區(qū)間可以做高可用性的方案。當(dāng)一個分區(qū)由于硬件問題導(dǎo)致沒有辦法工作的時候，應(yīng)用層可以不用停，能夠動態(tài)地轉(zhuǎn)換到另外一個分區(qū)，這樣的話為客戶在虛擬化的同時，去滿足高可用性提供非常好的技術(shù)解決方案。

在中國有很多客戶，包括中小客戶，都已經(jīng)充分認識到有關(guān)服務(wù)器的分區(qū)和虛擬化的功能。他們在實施整個的虛擬化過程中，服務(wù)器走得比存儲早。

存儲虛擬化我們是從2006年開始推廣，那時候做得最多的活動是介紹有關(guān)存儲虛擬化的概念，以及對客戶有什么幫助。在去年這樣的推廣活動進入了另外的階段，我們在去年下半年特別是第四季度，我們有兩個特別大的存儲虛擬化的大會。第一個是有關(guān)系統(tǒng)的，第二是有關(guān)存儲虛擬化的。在那次會上，我們把存儲虛擬化從理論構(gòu)架和產(chǎn)品特征，以及IBM實施的一些理念跟很多的客戶做了介紹。

我們認為2008年、2009年仍然是存儲虛擬化的高潮期，因為在以前，很多客戶由于業(yè)務(wù)上比較急，他買了很多的設(shè)備。近幾年隨著很多業(yè)務(wù)越來越成熟，客戶開始把目光轉(zhuǎn)移到IT中心快速發(fā)展中所帶來的新的挑戰(zhàn)，像電能的挑戰(zhàn)，像管理復(fù)雜度的挑戰(zhàn)。存儲虛擬化是非常好的產(chǎn)品，解決他們現(xiàn)在所面臨的問題和壓力，所以，我們覺得2008年、2009年對存儲虛擬化依然是高潮期。

DoIT：現(xiàn)在IBM每年投入10億美元進行綠色創(chuàng)新工程，今年會有哪些新的舉措出臺？

侯淼：IBM在過去一年投了10億美金做綠色創(chuàng)新，包括我們在各種方面的技術(shù)，這個步伐一直沒有停止過。

我舉兩個例子，一個是上半年發(fā)布的POWER6這種新芯片，這個芯片性能做得很好，它現(xiàn)在是主頻最高的CPU，它比它的競爭友商最高端的設(shè)備能夠快兩倍，這是從性能。我今天重點提的是這個產(chǎn)品有很強的針對耗能、耗電的管理。在這樣的芯片上我們有一套特殊的設(shè)計，在整個POWER6產(chǎn)品里面，我們有能源監(jiān)控的設(shè)備，我們可以看到各個CPU的使用情況，包括耗能、耗電的情況。

還有一些管理方法和軟件，對CPU，當(dāng)系統(tǒng)利用率不高的時候，能夠使CPU處于低耗電的模式去運行。換句話說，可以把主頻動態(tài)地調(diào)下來。有點像我們用的車缸一樣，如果很快的時候，我啟動4缸或者是6缸，我跑得慢的話，我只啟動1缸。這是減少對資源的消耗，這也是我們在現(xiàn)在新的用戶設(shè)備上所推的新技術(shù)，這種技術(shù)已經(jīng)非常先進了。

另外，我們這次發(fā)布了SVC4.3，這個產(chǎn)品的特點在于它可以用非常少的空間去做虛擬化的產(chǎn)品，這樣的話為客戶節(jié)約了很多物理空間去做虛擬化提供了幫助。節(jié)約空間就等于是節(jié)約了錢一樣，幫助客戶解決問題的同時又節(jié)約了他很多的成本。

DoIT：IBM已經(jīng)把目光從單純的數(shù)據(jù)存儲轉(zhuǎn)移到信息管理的層面上。2007年，整個存儲產(chǎn)業(yè)的主題也是以信息為中心的。2008年，您如何看待存儲市場的發(fā)展趨勢？今后幾年IBM在存儲和企業(yè)級方面有什么樣的規(guī)劃？

侯淼：我們在過去以信息為主體在推我們存儲的產(chǎn)品解決方案，也非常成功。根據(jù)IDC的市場報告，我們在2007年底在中國市場我們占了大約27%的市場份額。在2008年第一季度我們已經(jīng)占到了市場28%。這意味著IBM在存儲市場特別是外部存儲市場，我們占了絕對的市場領(lǐng)先的地位。

我們針對存儲在今年下半年有很多的動作，在未來你們會看到。我們調(diào)整了存儲的策略，我們把存儲跟軟件和服務(wù)結(jié)合得更加緊密。像剛才我們提到的一方面我們在軟件層面會提Information On Demand，我們在存儲層面會從以前存儲的概念變成Information Infrastructure為主，在這個概念里面，我們希望最終無論是我們的盤帶還有虛擬化軟件，可以解決客戶有關(guān)高可用性，有關(guān)法律法規(guī)的遵循，包括有關(guān)的歸檔、安全方面的問題。

我們在過去幾年收購了很多公司，我們希望這些公司的產(chǎn)品，能夠幫助我們?nèi)?gòu)建完整的Information Infrastructure 提供幫助。在未來可以看到我們有更多的市場活動，一方面是針對存儲產(chǎn)品的技術(shù)，另外一方面是針對存儲相關(guān)的解決方案。還包括一些軟件和服務(wù)。

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