創(chuàng)藍253聯(lián)合創(chuàng)始人鈦牛
“政府主導社會信用體系建設 ?成果與問題同在”
首先,不可否認的是,我國政府和央行在社會信用體系建設和企業(yè)征信中發(fā)揮主導作用。
早在2006年,基于商業(yè)銀行借貸中存在的信息不對稱問題,人民銀行就組織商業(yè)銀行建立了全國集中統(tǒng)一的國家金融信用信息基礎數(shù)據庫。到今年八月末,已經為2542萬戶企業(yè)和其他組織建立了統(tǒng)一的信用檔案;2015年,為了實現(xiàn)全國信用信息的互聯(lián)共通和共享共用,國家公共信息中心上線了一站式的信息共享平臺——全國信用信息共享平臺。自2015年10月該平臺上線以來,企業(yè)信用信息從原來不到2000萬條提升到超過259億條,數(shù)據歸集量暴增。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網首頁
然而,盡管平臺在運行過程中并未出現(xiàn)服務癱瘓、數(shù)據庫崩潰等問題,但在實際查詢和對比中,諸如查詢技術不足、公示內容不健全、監(jiān)督機制不完善等問題逐漸浮出水面。
第三方征信機構參與不足 ?聯(lián)合懲戒難以發(fā)威?
鈦牛認為,國家信用公示平臺存在的突出問題是“真實信息的流動趕不上虛假信息的傳播”。例如,據國家統(tǒng)計局消息,自2017年以來,有97家企業(yè)因統(tǒng)計造假被依法認定為統(tǒng)計嚴重失信企業(yè)。按規(guī)定,這些企業(yè)不僅會受到行政處罰,同時會被被推送到國家統(tǒng)計局網站、“信用中國”網站、全國信用信息共享平臺和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示,由多部門實施聯(lián)合懲戒。但其中一些被國家統(tǒng)計局移送至地方的案件,僅在省級統(tǒng)計機構網站進行公示,未按照有關規(guī)定推送至其他公示系統(tǒng)進行公示,不能真正發(fā)揮聯(lián)合懲戒的威力。
同時,鈦牛指出“我國市場主體龐大體量僅由政府維持平臺運轉不符合成本與效率原則”。目前,我國市場主體已經過億,這些數(shù)以億計的企業(yè)每天都在發(fā)生新的交易行為,產生海量的交易數(shù)據,如果其中的失信行為,絕大多數(shù)都僅僅依靠政府監(jiān)督并實施懲戒,不僅會使政府信息收錄工作變得更加繁雜瑣碎、信息更新滯后,同時也給查詢主體帶來諸如查詢時間成本增加、信息篩選識別難度加大等諸多不便,不合乎市場發(fā)展公平與效率統(tǒng)一的原則。
而這些問題的出現(xiàn),則是政府主導型企業(yè)信用服務市場下第三方征信服務機構參與不足的最好例證。為了加快推進我國信用服務業(yè)發(fā)展進程,提高其市場化程度,國務院在今年的一次常務會議上,重點強調要引導社會力量參與信用建設,大力發(fā)展第三方征信服務。
征信市場內管外放 完全競爭下本土企業(yè)何去何從?
盡管國家大力發(fā)展第三方征信服務,但鈦牛提醒本土企業(yè)不能過于樂觀。一方面是因為不能忽視國家嚴管征信備案為國內征信企業(yè)設置的高門檻。據中國人民銀行征信局長萬存知介紹,人民銀行各省級分支機構正在依法開展企業(yè)征信機構備案工作,鼓勵企業(yè)征信機構采集政府部門、公用事業(yè)單位、上下游交易主體等掌握的各類企業(yè)信用信息,向市場提供多元化的企業(yè)征信產品和服務。同時,為了增強征信機構的公信力,央行將逐步清理掉那些違規(guī)在公司名稱和經營范圍含有信用、信用管理等關鍵詞的50多萬個企業(yè)。據統(tǒng)計,截至2018年9月28日,由中國人民銀行授權備案的企業(yè)征信機構共有122家,相較于高峰期備案企業(yè)137家,已有15家企業(yè)注銷企業(yè)征信業(yè)務備案。
另一方面在于國際征信巨頭進軍中國,征信市場對外開放,加劇行業(yè)競爭。例如,美國企業(yè)征信巨頭鄧白氏公司不僅在中國設立了業(yè)務部門,而且很快拿到了企業(yè)征信牌照,試圖利用自身成熟的商業(yè)模式和產品服務“吞噬”中國市場。
顯然,中國征信市場在如此內憂外患之下已開啟完全競爭態(tài)勢,中國本土征信企業(yè)將何去何從?
本土企業(yè)謀突圍 ?苦修內功成關鍵
盡管我國目前企業(yè)信用服務市場規(guī)模不夠大,但實際上各企業(yè)征信公司均實現(xiàn)商業(yè)化運營,市場化運作也已基本形成。市場上“天眼查”、“企查查”等第一梯隊企業(yè)活躍用戶規(guī)模已經突破百萬并且正在持續(xù)增長中。
2018年6月中國信用服務應用活躍用戶規(guī)模對比 單位(萬)
?在如此激烈的競爭下,創(chuàng)藍253在其戰(zhàn)略性平臺——創(chuàng)藍萬數(shù)平臺推出了其工商信息數(shù)據接口產品,宣告進軍企業(yè)信用服務市場。鈦牛認為,盡管國內企業(yè)信用服務市場發(fā)展緩慢,但在國家政策推動以及外資力量的刺激下,企業(yè)信用服務市場將迎來發(fā)展的春天。而且目前企業(yè)信用服務市場中并未出現(xiàn)絕對意義上的霸主,所以本土企業(yè)只要能找準方向就有可能在這個市場中有一番作為。
首先,“我國企業(yè)征信服務市場良性發(fā)展需要征信產品和服務的‘百花齊放’”。例如,在第一梯隊企業(yè)將B端、C端用戶同時納入目標客戶群體時,不必盲目跟風,而是要根據企業(yè)自身條件做出最合適的選擇。以創(chuàng)藍253為例,一方面,在企業(yè)信息服務市場深耕多年的經歷為其累積了海量的B端客戶資源,所以它一開始就將其在企業(yè)信用服務市場的重點放在B端客戶;另一方面B端客戶的需求與C端完全不同,需要專注才能符合B端客戶的要求。
其次,“當前數(shù)據服務呈現(xiàn)同質化趨勢,更快更準的數(shù)據處理和應用能力是致勝的關鍵?！?/strong>例如,近些年一直致力于快速實現(xiàn)云服務營收突破的金蝶,之所以選擇專注于B2B領域的企業(yè)信息服務的創(chuàng)藍253,最主要的原因就在于其所提供的企業(yè)工商信息數(shù)據接口服務的穩(wěn)定性和數(shù)據更新的及時性,保證了數(shù)據的快和準;另一方面在于創(chuàng)藍253為其提供服務是可定制的,企業(yè)完全可以選擇自己需要的數(shù)據進行組合,充分發(fā)揮數(shù)據價值的同時還有助于降低成本。
最后,內憂外患之下,本土征信企業(yè)需要苦修兩大內功。一方面,盡管外資企業(yè)巨頭在征信服務市場上擁有更成熟的商業(yè)模式或者產品服務,但只要本土企業(yè)抓住本地優(yōu)勢,就有可能化被動為主動,所以“需要加強自身在各行業(yè)特別針對場景數(shù)據的積累,更好的服務商業(yè)場景需要”。據悉,目前創(chuàng)藍253與金蝶、海爾博瑩等幾十家大型企業(yè)達成合作,就是一種雙贏模式,在幫助提升云通訊服務市場的效率同時,也幫助了創(chuàng)藍253不斷完善場景數(shù)據的動態(tài)積累。另一方面,“數(shù)據模型將成為未來行業(yè)競爭的關鍵?！毙袠I(yè)未來的競爭是人才的競爭,打造技術人才高地已成為以創(chuàng)藍253為代表的本土企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
