在蝸牛睡眠APP CEO高嵩眼中,對于企業(yè)這艘大船來說,航向正確與否至關(guān)重要,商業(yè)模式和長期的發(fā)展方向是他最為看重的。
在商業(yè)模式方面,高嵩堅持多點開花,多元化的產(chǎn)品和功能既能滿足用戶不同的需求,也能為企業(yè)變現(xiàn)開源。睡前助眠、睡中監(jiān)測和睡后改善計劃,是APP的支柱功能,夢話分享和挑戰(zhàn)計劃增添了使用的趣味性,而智能枕則為蝸牛睡眠提供了可以接入的實體產(chǎn)品。三年時間里,看到蝸牛睡眠的迅速崛起,越來越多的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)軍睡眠領(lǐng)域,試圖分享這塊蛋糕。然而很多同類競品的功能只涵蓋上述功能中的一個或幾個,例如,只提供助眠音樂或只銷售睡眠枕,消費者的選擇范圍相會較小,這就是蝸牛睡眠的競爭力所在??偠灾嘣膽?zhàn)略思想使得蝸牛睡眠在行業(yè)內(nèi)立穩(wěn)了腳跟。
隨著產(chǎn)品的不斷完善,用戶量的增加,為蝸牛睡眠帶來了大量的數(shù)據(jù)資源,高嵩借此機(jī)會深化了商業(yè)模式。目前,蝸牛睡眠采用B2B和B2C相結(jié)合的商業(yè)模式,一方面利潤來自于APP的廣告投放、硬件產(chǎn)品的電商銷售以及蝸牛會員的付費;而另一方面,蝸牛睡眠與第三方合作,基于對大量用戶數(shù)據(jù)的開發(fā)與研究,為家具公司的智能家居產(chǎn)銷提供技術(shù)支持,為相關(guān)睡眠和心理疾病方向的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供潛在的用戶信息和科研數(shù)據(jù)?!吧疃却怪蓖诰虼髷?shù)據(jù),使之釋放更多能量,是我們下一步的發(fā)展方向”談到商業(yè)模式,高嵩如是說。
作為一個熟悉當(dāng)下商業(yè)社會的CEO,高嵩將競合思想融入了蝸牛睡眠的發(fā)展和企業(yè)運作。高嵩說:“競合戰(zhàn)略是企業(yè)間的一種新型互動方式,競合的思想來源于博弈論?!备偁幣c合作這對矛盾是企業(yè)發(fā)展中老生常談的話題:競爭的激勵作用不言而喻,你追我趕,不僅對于單個企業(yè),還會拉動整個行業(yè)的發(fā)展;而合作是資源互補(bǔ)共享的過程,將不同的企業(yè)聯(lián)結(jié)成同一個團(tuán)體,在波濤洶涌的市場中集合更多的力量,通過協(xié)作來創(chuàng)造更大的價值和利潤。競合思想使組織將兩種方式結(jié)合起來,互利共存,趨利避害,何樂而不為?
作為睡眠行業(yè)眾多競爭者中的“局內(nèi)人”,合作是為了更好地競爭,而“競合”不失為一種有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略。蝸牛睡眠在CEO高嵩的引領(lǐng)下,不斷提升自身競爭力,同時與愛奇藝、云賬戶、多彩投、醫(yī)藥網(wǎng)、大普等多家企業(yè)合作,分享資源,共享利益。其中,蝸牛睡眠為大普家具提供技術(shù)支持,幫助其實現(xiàn)智能家居產(chǎn)品線的研發(fā)和生產(chǎn);另外,蝸牛睡眠在醫(yī)療健康中心的實驗室進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、檢測自己的產(chǎn)品;同時,基于大數(shù)據(jù),蝸牛睡眠為醫(yī)療中心提供具有睡眠障礙的用戶信息。