你可能很難想象這樣兩極的話語出自同一個人——鈦牛(余彬晶)，《最強大腦》節(jié)目中贏得漂亮的嘉賓，同時也是企業(yè)信息服務領先企業(yè)創(chuàng)藍253的聯(lián)合創(chuàng)始人。他是一個絕對的樂觀主義者，也是善于未雨綢繆的創(chuàng)業(yè)者，似乎他在兩者之間找到了絕妙的平衡，最近帶領創(chuàng)藍253以黑馬之姿闖入了2018中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)榜。
雖然外界看來是一匹偶然爆發(fā)的黑馬，實際上只有真正參與到這段一波三折的創(chuàng)業(yè)史的人，才能明白這是蟄伏多年后的爆發(fā)式回歸。
“向死而生”里尋一線生機
鈦牛說，最難的不是從零開始，而是選擇絕地重生。
早在2012年，成立還不到2年的創(chuàng)藍253就已經(jīng)與三大運營商達成戰(zhàn)略合作，立足于短信行業(yè)，迎來事業(yè)發(fā)展的第一春，并連續(xù)3年業(yè)績呈現(xiàn)翻倍增長。但隨著行業(yè)競爭的加劇以及工信部新通訊政策的出臺，創(chuàng)藍253很快轉身離開了這個似乎已經(jīng)能看到天花板的行業(yè)，一頭扎進當時剛剛興起并逐漸形成風口的微信營銷領域，試圖在這里分一杯羹。最終因為把握不夠沒能從這場紅海競爭中脫穎而出，公司虧損近千萬，幾百號員工也主動裁減至29人。鈦牛已然意識到創(chuàng)藍253已然深陷困局，再不做出改變，一切就都沒了。
就在這個全公司都在等待一條嶄新的路來扭轉乾坤的時候，鈦牛竟然提議走回“老路”，繼續(xù)做短信。盡管這個解決方案并不被所有人看好，但鈦牛還是堅持自己的觀點。鈦牛說：“2013年我研究工信部在通訊這塊兒的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)上漲很厲害，尤其是企業(yè)端的上漲更是明顯。從行業(yè)數(shù)據(jù)上看，發(fā)現(xiàn)趨勢是上升的，我覺得這個方向就是對的?！?/p>
所以最終鈦牛還是力排眾議，砍掉了當時仍舊被寄予厚望的微信營銷項目，把業(yè)務重心轉移到短信互聯(lián)網(wǎng)化，進入互聯(lián)網(wǎng)通訊服務業(yè)，為眾多雙創(chuàng)浪潮下產(chǎn)生的初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供通訊接口服務。正如馬云所說：“你必須要活好今天，該斬首的斬首，該斷臂的斷臂，該活下來的活下來，該收縮的收縮，該發(fā)展的發(fā)展?！保绻麤]有壯士斷腕的決心，創(chuàng)藍253很有可能成了微信營銷風口下一個不知名的陪葬者。
企業(yè)核心競爭力是“做”出來的
鈦牛認為，企業(yè)核心競爭力是做出來的而不是說出來的，在企業(yè)服務領域中，拼到最后，其實比的就是你的客戶數(shù)量和客戶質量。
2014年決定重回短信服務行業(yè)的創(chuàng)藍253，即便搭上了移動互聯(lián)網(wǎng)及“大眾創(chuàng)新”、“大眾創(chuàng)業(yè)”的風口，也面臨著激烈的市場競爭，如何在進入市場較晚的情況，在行業(yè)巨頭的夾擊中突出重圍，成為鈦牛等創(chuàng)始人團隊首要需要解決的問題。
好的產(chǎn)品是基礎。鈦牛說：“創(chuàng)業(yè)的人，不要一開始就想著干一票大的，正面沖撞行業(yè)巨頭，而是想法子找到那些行業(yè)巨頭沒有觸達的市場并填補這樣的市場空白”，和服務傳統(tǒng)行業(yè)不同的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更看重速度和穩(wěn)定性，速度慢了或者短信收不到，App的用戶就走了，這對我們的客戶企業(yè)是重大損失，所以創(chuàng)藍253針對行業(yè)痛點和剛需推出了“5s到”短信驗證碼產(chǎn)品，這一產(chǎn)品也成為行業(yè)標桿性產(chǎn)品，引得許多同行紛紛效仿。
目標市場是關鍵。由于進入市場較晚，許多中大型客戶已經(jīng)被進入市場較早的企業(yè)搶占。創(chuàng)藍將目光轉向了那些跟隨雙創(chuàng)浪潮發(fā)展起來的新生企業(yè)，這些企業(yè)的市場需求常常被巨頭所忽略，被看作是“錢少活多”的代表，但創(chuàng)藍253卻不放過每一個可能達成合作的優(yōu)質中小企業(yè)，抓緊長尾市場，與這些企業(yè)共同成長起來。通過“跑馬圈地”創(chuàng)藍253平臺積累的企業(yè)用戶超過18萬，合作企業(yè)接近3萬，2017年營收更是直逼3億，2018年更有可能突破5億，更難得的是一直在每年營收翻番的情況下保持盈利。這時，想要回過頭來抓長尾市場的巨頭們已失去了先機。
鈦牛說：“所謂的核心競爭力，是當其他人醒過來時，我們已經(jīng)長成了參天大樹”。
A輪“融資”是投資人勸著融的
馬云說過“要在陽光燦爛的時候修理屋頂”。也就是說，公司在形勢最好的時候、業(yè)績最好的時候、利潤最好的時候、士氣最好的時候必須改革，千萬不要下雨、下暴雪的時候再跑到屋頂上修一修，你可能就摔死在屋頂上了。
但創(chuàng)藍253卻有著自己的步調。由于在轉型初期還無法完全向投資人們清楚地傳達自己的核心競爭力，創(chuàng)藍253一度和投資人之間保持距離，硬是靠著企業(yè)自身強大的造血能力挺過轉型初期的困境并迎來后期年營收的連續(xù)增長。創(chuàng)藍253也憑借如此強勁的增長勢頭吸引了不少投資人的注意。
浙江弘帆資本的創(chuàng)始人熊向東就是其中之一。當時并沒有迫切融資需求的創(chuàng)藍253正是在他的勸說下開啟了A輪融資，并在7天之內敲定了這樣一筆數(shù)千萬元的投資項目。熊向東作為中國新媒體和互聯(lián)網(wǎng)投資領域的領軍人物，近些年來成功投資了包括攜程網(wǎng)、如家連鎖酒店、東方財富網(wǎng)在內的眾多明星項目。曾任IDG中國基金投資總監(jiān)的經(jīng)歷也讓他對企業(yè)服務市場的未來有更多信心，因為早在企業(yè)級市場還沒有被中國風險投資界充分看好時，IDG就對其做了大量研究，到2015年，IDG在企業(yè)服務領域已投資七八十家公司，內部建立了專門的“創(chuàng)新企業(yè)服務組”;他表示“創(chuàng)藍253是他近期眾多投資中的明星項目”，因為在A輪的融資許多企業(yè)都會用來燒市場，但創(chuàng)藍253在這一輪就開始盈利了，這是很少見的。
企業(yè)服務的未來快不起來
鈦牛說：“企業(yè)服務市場的競爭沒那么多戲劇性，更多的是潤物細無聲地改變”
在布局未來的路上，創(chuàng)藍253并沒有像許多同行一樣把自己限定在企業(yè)云通訊服務行業(yè)，而是將眼光放在市場更加廣闊的企業(yè)服務賽道之中，這個市場目前還處于山頭林立卻沒有巨頭把持的狀態(tài)，是值得沖一下的。去年年底推出的創(chuàng)藍萬數(shù)平臺就是這個發(fā)展戰(zhàn)略的產(chǎn)物。
鈦牛表示：“創(chuàng)藍萬數(shù)平臺的推出也是創(chuàng)藍253此次闖進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百強榜的關鍵因素，展現(xiàn)了創(chuàng)藍253強勁的自主創(chuàng)新能力，同時“防薅羊毛”、“企業(yè)信息查詢”等萬數(shù)平臺的數(shù)據(jù)接口產(chǎn)品市場反饋良好，在信用層面對于企業(yè)端甚至互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)都起到良好的促進作用。”
但正如真誠創(chuàng)投李劍威曾經(jīng)說道：“我覺得所有的SaaS創(chuàng)業(yè)者一定要有一個心理準備，SaaS或者整個企業(yè)服務領域，不會像to C那么快，一定是持久戰(zhàn)，一定是陣地戰(zhàn)，一定是攻堅戰(zhàn)。”在企業(yè)服務領域，不光是產(chǎn)品和服務的磨合期長，獲客成本也相當高，產(chǎn)品的決策周期長，所以在這個發(fā)展過程中你需要有足夠的耐心和毅力，同時還能不斷適應未來市場發(fā)展過程中的變化，這就要求企業(yè)對自己進行全方位升級。
第一，與業(yè)務升級并行的企業(yè)中高層管理人員戰(zhàn)略升級。
曾經(jīng)主要服務中小型企業(yè)客戶的創(chuàng)藍253如今已經(jīng)具備了服務大客戶的能力，這些目標客戶對其服務的可靠性和穩(wěn)定性也提出了更高的要求，這就要求創(chuàng)藍253加大其在技術升級上的投入;同時，盡管有許多中小企業(yè)伴隨創(chuàng)藍253共同成長起來，他們對于企業(yè)服務的支付能力也會隨之增強，但顯然創(chuàng)藍253并不能將目光全部停留在眼前的客戶，而是要去探尋更多的可能，無論是國內的大客戶還是廣闊的海外市場。因此，如果你有關注創(chuàng)藍253最近的動態(tài)，你會發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)引進了五位大有來頭的高管，完美開啟人才布局。
第二，融資戰(zhàn)略升級，更看重投資方的行業(yè)背景經(jīng)驗。
漂亮的營收數(shù)據(jù)報表和A輪融資的績優(yōu)表現(xiàn)，創(chuàng)藍253再次引起了投資方的注意。鈦牛向我們透露了他對下一輪融資的規(guī)劃。
目前，不論是上一輪想投沒來得及投的，還是新加入的意向投資方，創(chuàng)藍253都與他們保持了緊密聯(lián)系。在這些未來的投資方里，鈦牛更傾向于選擇有運營商、大數(shù)據(jù)等行業(yè)資源和背景的資方，能夠為創(chuàng)藍253的戰(zhàn)略布局帶來有益補充，同時也是一個有聲望的投資方，能夠發(fā)揮“背書”效應。畢竟“如果是VC還是知名VC用自己的錢為你投票，最有說服力?！?/p>
第三，企業(yè)快速擴張過程中，企業(yè)核心管理層的自我學習和深造。
相較于拼多多、小米等企業(yè)的掌門人來說，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊其實都帶有一定的草根性，他們憑著自己最初的判斷和超強的執(zhí)行力迅速搶占了市場先機，在各自的領域里取得一定的位置。但如果想要獲得長足的發(fā)展，擁有對自我的清醒認知也是企業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的重要一步。正如鈦牛所說：“創(chuàng)業(yè)，我最怕的是快速擴張過程中自己和團隊的局限性”。
顯然，創(chuàng)藍253創(chuàng)始人團隊的履歷并不算華麗，除了通過招聘行業(yè)精英組建超豪華的核心團隊陣容，創(chuàng)始人團隊已經(jīng)開始通過各種途徑完成自我學習和深造。當一個創(chuàng)業(yè)團隊的所有人都在要求自己進步并且切實地執(zhí)行時，這個團隊就可能擁有無限的發(fā)展?jié)摿?，以應對未來發(fā)展過程中所會到來的各種情況。
總的來說，不管是鈦牛還是創(chuàng)藍253，都讓人看到一種穩(wěn)健的氣質，專心地做自己能夠做好的事情。所謂的黑馬，其實都是背后無數(shù)努力的結果。
