調(diào)研客戶訂閱記錄、架構(gòu)、部署實踐、管理步驟、開源意圖以及總體技術(shù)及業(yè)務(wù)目標。

技術(shù)調(diào)查
清點及映射所有的紅帽企業(yè)Linux 系統(tǒng)、已部署的經(jīng)過認證的軟件應(yīng)用以及相關(guān)的第三方解決方案。

配置分析
評估網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、驅(qū)動軟件、啟動及分區(qū)配置,等等。

驅(qū)動軟件診斷
分析當前使用的驅(qū)動軟件,比較最佳可用選擇。

紅帽網(wǎng)絡(luò)
分析紅帽網(wǎng)絡(luò)及/或供應(yīng)管理(Provisioning)模塊,確保全面的紅帽企業(yè)Linux 管理。

安全性評估
評估新的及現(xiàn)有的開源環(huán)境的安全政策。

最佳實踐
推薦成功的部署、維護和常見開源策略。此外,還就如何最大限度利用紅帽訂閱提供技術(shù)提示和建議。

健康巡檢是基本服務(wù),對于希望在奧運期間購買備用工程師服務(wù)或現(xiàn)場專職工程師服務(wù)的所有客戶必須先購買健康巡檢服務(wù)。

備用工程師服務(wù)

紅帽將提供認證的紅帽工程師,他們掌握客戶技術(shù)環(huán)境的第一手資料,在用戶臨近地點待命,在出現(xiàn)任何系統(tǒng)故障時對用戶的技術(shù)問題提供一線解決方案。這是健康巡檢服務(wù)的延伸,客戶需要紅帽工程師隨時待命,以防出現(xiàn)系統(tǒng)故障。該服務(wù)在正常工作時間提供;在中國的主要城市,工程師將在 4 個小時內(nèi)對用戶的故障呼叫做出響應(yīng)。偏遠地點的響應(yīng)時間要根據(jù)交通情況而定。提供該項服務(wù)之前需先執(zhí)行健康巡檢服務(wù)。
 
現(xiàn)場專職工程師服務(wù)

此服務(wù)是對其應(yīng)用運行于關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境中的客戶提供全面保護。紅帽將安排一名全職的認證紅帽工程師專門在用戶設(shè)施現(xiàn)場提供現(xiàn)場支持。該專職工程師掌握客戶技術(shù)環(huán)境的第一手資料,并于服務(wù)期間在正常工作時間駐扎在用戶設(shè)施現(xiàn)場。該工程師是用戶進行紅帽故障報告升級時的聯(lián)系點,并在出現(xiàn)任何系統(tǒng)故障時對技術(shù)問題提供一線解決方案。提供該項服務(wù)之前需先執(zhí)行健康巡檢服務(wù)。

詳情可撥打紅帽免費電話800 810 2100咨詢。
 

關(guān)于紅帽公司(Red Hat, Inc.)
紅帽公司是世界領(lǐng)先的開源碼解決方案提供商,總部設(shè)在北卡羅來納州瑞利市(Raleigh, NC),并且在全球各地都設(shè)有超過55家分支辦公室。在《CIO Insight》雜志的廠商價值調(diào)查報告中,紅帽連續(xù)四年被CIO評為業(yè)界企業(yè)軟件最具價值廠商。紅帽強大的操作系統(tǒng)平臺提供經(jīng)濟而又高質(zhì)量的技術(shù),即紅帽企業(yè)Linux(RHEL)。同時提供各種應(yīng)用程序、管理和服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)(SOA),包括JBoss企業(yè)中間件套裝。此外,紅帽還為全球客戶提供各種支援、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。更多訊息,請瀏覽:www.redhat.com.cn

有關(guān)前瞻性陳述的聲明
根據(jù)1995年私有證券改革法的定義,本新聞稿中的某些表述可能構(gòu)成所謂的“前瞻性陳述”。這些前瞻性陳述包括但不限于任何預(yù)測、預(yù)告、諭示或暗示未來結(jié)果、績效或成就的陳述。實際結(jié)果可能與前瞻性陳述中所暗示的有重大不同,原因可能由多方因素造成,包括:收購整合的相關(guān)風險、公司競爭力、保護公司或第三方知識產(chǎn)權(quán)所面臨的挑戰(zhàn)、數(shù)據(jù)和信息安全漏洞的相關(guān)風險、公司管理和全球營運的能力、訴訟不利的風險、人員變動的不確定性,以及其它所有在我們最近提交的Form 10-K年度業(yè)績報告(可以從美國證監(jiān)會的網(wǎng)站http://www.sec.gov上下載報告的副本)中所提及的因素,報告的“風險因素”和“管理層對金融及營運狀況的討論和分析”這兩個章節(jié)有詳細論述。另外這些因素中,將來實際的成績,結(jié)果和業(yè)績可能會因為更多非專業(yè)的因素包括沒有行業(yè)限制,市場情況和增長速度,經(jīng)濟狀態(tài),政府對外政策的變化而有重大不同。此外,本新聞稿中所包含的前瞻性陳述僅代表新聞稿發(fā)表時Red Hat公司的一些看法,這些看法有可能會隨著時間而改變。盡管公司可能會在未來的某個時間對前瞻性陳述的內(nèi)容做一些更新,但Red Hat公司特別聲明不對此類行為承擔任何義務(wù)。在新聞稿發(fā)布之後的任何時間,相應(yīng)的前瞻性陳述都不代表公司的觀點。

LINUX 是Linus Torvalds所屬的商標。RED HAT 和 JBOSS 是紅帽公司(Red Hat, Inc.)在美國及世界其它國家的注冊商標。

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