Naturali 奇點機智商務負責人林佩
Naturali 奇點機智在發(fā)布會一開場，商務負責人林佩就調動了現(xiàn)場氣氛，對著手機說出了這兩個語音指令，用“布點語音”在觀眾面前建微信群準備給大家發(fā)紅包。話音剛落，紅包就準備好了，輸入密碼即可發(fā)送。而這些，只是“布點語音”這款語音助手黑科技的冰山一角。
“布點語音”將于7月15日全面升級，陸續(xù)上線各大安卓應用商店。Naturali 奇點機智團隊于2015年初寫下了語音助手的第一行代碼，所運用的語音識別、語義理解、機器學習等前沿人工智能技術均為自主研發(fā)。
Naturali 研發(fā)的語音助手，起初化身為“樂樂”，于2017年4月在樂視AI手機上線；2017年7月，“小不點”語音助手跟大家見面，以第三方APP的形態(tài)在各大安卓應用商店上線。2018年7月，“小不點”全面升級為“布點語音”，將一款更AI學習、更懂你、更貼心的語音助手呈現(xiàn)給大家。
市面上的語音助手種類繁多，而“布點語音”有什么特別之處呢？
它是一款真正AI學習的語音助手，“學習功能”便是它的殺手锏。只要對它說 “我教你” ，后面緊跟著想教它學習的技能，隨后在手機上演示一遍完整的操作路徑，它就能記住這個操作了。當下次再說出這一指令，它就可以直接跳轉，就像一只“無形的手”幫你搞定一切，就是這么輕松簡單。
“布點語音”的智能大腦具有舉一反三的能力，當你教會它“查詢蛋糕的卡路里后”，它便可以識別并替換同類詞語，查詢?nèi)溍姘?、可樂、酸奶等卡路里等都不在話下。另外，用戶可以將教它的新技能通過微信好友或朋友圈進行分享，打造共享AI，讓更多人享受黑科技的快捷與便利。
學習功能作為“布點語音”的核心技術，目前已申請專利。也正是因為學習功能的存在，使得每個人都能成為語音技能的創(chuàng)造者和分享者。截至目前，“布點語音”已經(jīng)覆蓋300余款APP，支持12000多個語音技能，并且用戶創(chuàng)建的語音技能數(shù)量在逐日增加。
打造語音技能本不是一件容易事。截至去年9月，國際語音巨頭 Amazon Alexa 用5000人的工程師團隊開發(fā)了25000個語音技能，昂貴的語音技能制作成本導致技能數(shù)量增長速度緩慢。無論對于智能硬件還是語音助手，語音技能的數(shù)量會直接影響到產(chǎn)品能幫用戶做多少事，而Naturali團隊則希望把創(chuàng)造語音技能變得快速、靈活、低成本。
為此，Naturali 打造了NI開發(fā)者平臺。無需編程，即使是產(chǎn)品、運營等非技術人員，也可以輕松創(chuàng)建、編輯、發(fā)布語音技能。傳統(tǒng)語音技能平臺多為面向開發(fā)者，有一定技術門檻，開發(fā)成本高、工作量大，交互設計難度高。而使用NI開發(fā)者平臺創(chuàng)造語音技能，則打破了以上限制，只需5分鐘，即可為產(chǎn)品創(chuàng)造發(fā)布語音技能，從零到一輕松打造屬于你的語音對話體驗。
Naturali 為手機廠商打造系統(tǒng)內(nèi)語音助手，合作手機品牌包括聯(lián)想、樂視、國美等。此外，Naturali 為各類智能硬件提供語音交互技術支持，同時也為第三方APP打造應用內(nèi)語音交互定制化方案，覆蓋金融證券、移動電商、內(nèi)容社區(qū)、新聞資訊、零售、醫(yī)療、娛樂、教育等多個垂直領域。
例如，越來越多的電商平臺電商APP選擇植入語音交互功能，提升用戶的購物和售后體驗，并解決人工客服成本高的難題，Naturali 的合作伙伴唯品會便是其中之一。
購物過程中有疑問、人工客服回復有滯后？
“快遞多久能到？”、“我有哪些優(yōu)惠券？”、“如何選擇尺碼？”，聽你懂你，有問必答。
一些APP內(nèi)功能隱藏太深找不到？
“我要補寄發(fā)票” 、“我要申請售后” 、“我要開啟指紋支付”，一句話的事，直達頁面。
在NI開發(fā)者平臺，唯品會短時間內(nèi)添加數(shù)百種語音技能，語音賦能的唯品會APP不僅能夠聽懂用戶的需求、擔任智能客服的角色解答用戶的疑問，還可以把用戶直接帶到想去的頁面并完成相關操作，打造從理解到執(zhí)行的完整閉環(huán)。
由兩位谷歌研究院科學家為推動中文自然語言理解（NLU）研究水準和應用落地而創(chuàng)建，Naturali 奇點機智通過在自然語言處理（NLP）、深度學習（Deep Learning）、移動搜索領域的深度探索，為企業(yè)提供垂直場景下的智能語音交互解決方案。以用戶為出發(fā)點，在深度語義理解中建立交互的默契。
Naturali 團隊成員來自于Google、Facebook、Microsoft 等企業(yè)，畢業(yè)于北大、清華、浙大、北航、Yale、UCLA等名校。由真格基金、襄禾資本、NEA投資，先后入駐微軟創(chuàng)投加速器、TechCode孵化器。Naturali 榮獲2018年機器閱讀理解技術競賽冠軍，讓機器讀懂人類更近了一步。
