無獨有偶,Cache Cache的小程序上線2周不到的時間,轉化率目前穩(wěn)定在2%,而且其他平臺的量并沒有受到影響,整體銷售量較之前增加了20%,實際上相當于多出來一塊不錯的戰(zhàn)場。這項可觀的數(shù)據(jù)還是沒有做增值推廣,僅日常推文的成果。

這就是小程序的意義!無論是實體店還是電商,小程序都具有突破性的功能。誰能搶占小程序的第一波紅利,誰才能在移動互聯(lián)網時代生存!

對于服裝品牌來說,基于社交的消費場景與傳統(tǒng)的消費場景有所區(qū)分。在微信端,消費者可以基于內容購買商品,如朋友圈的某篇文章中出現(xiàn)了商品的小程序鏈接,消費者可以直接點擊購買。

此外,傳統(tǒng)電商平臺雖有流量,但由于選擇過于豐富,用戶容易價比三家。各種“比價”、“返現(xiàn)”、“拼團”等促銷活動,也帶來了品牌忠誠度與品牌價值的蠶食。

所以說如今的小程序正在逐步改變電商的格局,成為商家營銷的剛需。我們說小程序是一個風口,風口來臨帶來的流量讓人艷羨,對于品牌而言,其關注點就在于如何玩轉小程序。

  差異化定位,全力打造尖貨平臺

The North Face走的是少而精的路線。“爆款”、“超值”這里都沒有,“拼團”、“砍價”、“返現(xiàn)”的概念這里都不玩,“限量款”“同名款”才是尖貨平臺正確的打開方式。

Cache Cache也是如此,在小程序雖然也會參與618等大促活動,但其產品同樣主打“精品”、“限量”。滿足廣大消費者對追求意式卓越品質的購物需求,以及對精品美好生活的追求。

與傳統(tǒng)電商平臺不同的差異化定位符合官方公眾號對于品牌價值傳遞與品牌認同感培育的訴求。

  種草到拔草,花式剁手會上癮

在成功定位后,The North Face利用社交行為洞察,通過“興趣”、“消費能力”、“品牌偏好”及“需求意向”等更多維度數(shù)據(jù)劃定人群,并在核心重點城市中,遴選出具有“服飾、運動及娛樂”標簽,年齡層覆蓋25-40歲的重點用戶群體。

Cache Cache則以幫助年輕女性打造輕松購買且女人味十足的多變“fast fashion”為最大特點。選出具有“年輕女性、快時尚”標簽,年齡層覆蓋18-25歲的女性用戶群體。

兩者基于上述基礎定向,通過公眾號底部廣告和朋友圈廣告引流,優(yōu)先將廣告投放給這些用戶群體,以及已經發(fā)表評論的用戶的好友,讓社交營銷的獨特價值充分發(fā)揮。

種草之后即為拔草(賣貨),如何快速“拔草”,還需要平臺技術的賦能。尖貨平臺通過微信小程序購買無需跳轉,點擊廣告,直接打開購買。

這其中相對App以及H5而言,微信小程序正好把兩者的優(yōu)勢集合在一起,開發(fā)投入成本以及用戶獲取成本都很低。與此同時小程序的用途又完全類似與App的原生體驗和功能,這其中小程序有獨立入口以及連接公眾號同時打通,在公眾號自定義菜單或圖文進入小程序都可以。跳轉更快速,操作體驗更佳,且在微信中可便捷分享。

小程序也設置了一些小心機,例如當用戶再進入活動頁,會收到系統(tǒng)提示,引導用戶到線下門店繼續(xù)購買,完成對線下的引流。

對于服裝品牌來說,與消費者建立情感聯(lián)系很重要。小程序超強社交屬性的場景,沒有騷擾性的鏈接分享,也不是刷屏式的拼團號召,用戶的每一次下單,都由強烈的社交需求驅動。

  社交+電商,讓品牌有聲有色

毫無疑問,小程序的流量賦能價值,最終考驗的必將是創(chuàng)業(yè)者產品/場景/商業(yè)閉環(huán)內功的打造。The North Face和cache cache通過小程序電商“尖貨平臺”已成功的培養(yǎng)了一個有聲有色的社交營銷小生態(tài),長期留存客戶,形成自有流量。

在無上新無廣告引流的情況下,日常流量都能維持在200-300人。在這里,品牌的理念、科技、價值觀不斷地輸送給生態(tài)里的忠粉。忠粉“畢業(yè)”后,順理成章的成為品牌的義務講師,繼續(xù)影響身邊的好友們,讓小生態(tài)如細胞分裂般快速擴張生長。

在前不久的【TheNorthFaceUE精選】小程序限量款秒殺搶貨活動中,公眾號通過小程序提前預約通知,售前1小時模版消息召回,在無廣告投放的情況下,同樣全部售罄。

總之,微信小程序的流量紅利以及“秒殺”等社交營銷新玩法,用新技術手段和營銷形式創(chuàng)新了服裝品牌新營銷,為服裝品牌賣貨提供了新樣板。

由小程序引發(fā)的這場智慧零售,從早期的紙上談兵已經入應用落地階段,在進行電商交易的過程中,小程序提供了一個很好的基礎設施。

小程序的出現(xiàn),讓智慧零售從紙上談兵進入到應用落地階段。而商派這類服務商在小程序電商的發(fā)展中起到了很大的推進作用。他們在微信小程序和商家之間架起了橋梁,成為小程序落地的背后推手。讓TheNorthFace和Cache Cache有機會以較低的成本和較快的方式搭建了自己的“尖貨平臺”。

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songjy

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