移品剛剛?cè)脒x了微軟加速器項(xiàng)目的第11期。

在移品創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官于勝泳看來(lái)，傳統(tǒng)的辦公跟業(yè)務(wù)結(jié)合的難點(diǎn)主要集中在人員、身份、賬號(hào)、角色的匹配以及與原有系統(tǒng)集成等方面。作為一家定位于移動(dòng)端，所以移品利用Office 365這個(gè)平臺(tái)，結(jié)合手機(jī)在拍照、識(shí)別、地理位置獲取等方面的先天優(yōu)勢(shì)，推出了三種應(yīng)用場(chǎng)景：“云游模式”專(zhuān)注于外面做地推的員工，“征途模式”針對(duì)出去打單再回來(lái)的員工，“駐守模式”則支持很多連鎖店，根據(jù)不同的移動(dòng)場(chǎng)景，包括跟原有的資料庫(kù)等做業(yè)務(wù)集成的方案。

在這個(gè)過(guò)程中，微軟也幫助合作伙伴來(lái)構(gòu)造一個(gè)整體的解決方案，并且提供平臺(tái)讓合作伙伴進(jìn)行合作。

例如，上述三種模式就是與微釘和知普信息兩家其他的公司進(jìn)行了深度的合作，他們?cè)诠ぷ髁鞒毯驮贫朔矫娑加泻芎玫募夹g(shù)儲(chǔ)備。

知普信息專(zhuān)注于企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間和跨部門(mén)的高效協(xié)作，并從數(shù)據(jù)的有效管理、業(yè)務(wù)流程的高效以及基于此的數(shù)據(jù)分析等方面解決。

知普信息首席執(zhí)行官扈文杰表示，微軟的生態(tài)圈不僅面向最終用戶(hù)，對(duì)于專(zhuān)注于不同領(lǐng)域的合作伙伴也是非常好的互補(bǔ)橋梁。扈文杰發(fā)現(xiàn)，很多Office 365客戶(hù)的需求是單一的，合作伙伴只需從不同的維度提供服務(wù)即可，但也有很多客戶(hù)希望有更可靠的安全，更加專(zhuān)業(yè)的協(xié)作管理，完整的規(guī)范的架構(gòu)，甚至能得到基于本地化和全球化的解決方案以適應(yīng)跨國(guó)場(chǎng)景的應(yīng)用。

依托Office 365這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，知普信息開(kāi)發(fā)的“知普易企辦”可以高效、靈活地配置適各種業(yè)務(wù)性，完成二次定制化開(kāi)發(fā)，通過(guò)原有協(xié)作模塊，輔以人工智能技術(shù)，反過(guò)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)。比如倉(cāng)儲(chǔ)信息管理可智能提醒管理人員及時(shí)備貨、供應(yīng)商資質(zhì)定期審核。結(jié)合云和智能推動(dòng)知普易企辦的研發(fā)快速跟進(jìn)。

為了讓用戶(hù)更好地去工作和協(xié)同，解決企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)效率和合規(guī)的問(wèn)題，盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，微釘以產(chǎn)品技術(shù)包加解決方案的方式為客戶(hù)提供服務(wù)?；贠ffice 365開(kāi)發(fā)的解決方案平臺(tái)ServiceMe，其涵義即“以我為中心、為我來(lái)服務(wù)”，除了日常功能，還增加了和業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化關(guān)聯(lián)的功能，如在休假、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)、預(yù)算、決策等每一個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程都可能集合移動(dòng)技術(shù)和介入自動(dòng)化技術(shù)。

微釘?shù)目蛻?hù)包括傳統(tǒng)企業(yè)，也有智能汽車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們的需求各異。微釘首席執(zhí)行官黃震講述了自己對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的理解——業(yè)務(wù)不僅要上云，而且能夠自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。上云之后，企業(yè)和企業(yè)之間要互聯(lián)，比如要了解客戶(hù)的反饋，就需要借助AI技術(shù)到微博或者其他平臺(tái)上搜集關(guān)鍵字分析，然后反饋到企業(yè)CRM系統(tǒng)，最后匯集到Office 365或者是手機(jī)端等。如果沒(méi)有Office 365或微軟智能云的平臺(tái)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

微釘跟移品也有很多的合作。

可以說(shuō)，Office 365成就了這三家合作伙伴，也讓他們之間成為了互相幫助、共同成長(zhǎng)的朋友。

活用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用

新推出的Office 365新增了53項(xiàng)人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)占有率第一的優(yōu)秀辦公軟件和與人工智能技術(shù)的集成和融合。

此前基于微軟人工智能技術(shù)，這三家公司也進(jìn)行了大量的開(kāi)發(fā)。

經(jīng)過(guò)了四年多的研發(fā)和拓展，隨辦積累了像可口可樂(lè)、中國(guó)銀行總行等大型客戶(hù)。于勝泳介紹說(shuō)，在移動(dòng)辦公的基礎(chǔ)上，隨辦基于微軟人工智能技術(shù)進(jìn)軍自然語(yǔ)言理解的領(lǐng)域，在移動(dòng)端開(kāi)發(fā)了15個(gè)功能，通過(guò)把Azure人工智能平臺(tái)跟Office 365的接口去進(jìn)行交互，只要提問(wèn)發(fā)命令，就可以操作使用，實(shí)現(xiàn)了“動(dòng)嘴不動(dòng)手”，讓軟件繼續(xù)進(jìn)行圖形化界面的展示的同時(shí)，更加智能。

在人工智能方面，隨辦致力于兩個(gè)方面：一是自然語(yǔ)言交互，不用去戳屏，而是通過(guò)交互的方式來(lái)操縱軟件、應(yīng)用，二是根據(jù)積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，判斷每個(gè)人的工作態(tài)度、工作負(fù)載、響應(yīng)速度等等指標(biāo)，一方面對(duì)員工增加親情關(guān)懷，另一方面對(duì)工作和項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化處理。

國(guó)際型平臺(tái)，輕松化解本土企業(yè)出海難題

微軟Office 365作為一個(gè)國(guó)際通用性解決方案，適合于大型跨國(guó)企業(yè)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)出海的需求更不在話下。

因?yàn)镺ffice 365本身是多語(yǔ)言的，移品也開(kāi)發(fā)有英文版、日文版、繁體中文版的產(chǎn)品，所開(kāi)發(fā)的解決方案也適于全球化的使用。

很多企業(yè)到國(guó)外投資建廠的過(guò)程中都會(huì)遇到合規(guī)性和審計(jì)方面的問(wèn)題，本土的一些產(chǎn)品到了海外會(huì)有一定的門(mén)檻，或者面臨類(lèi)似SOX法案的局限。Office 365提供了非常完善的審計(jì)功能，例如，可以清晰了解到郵件發(fā)給了誰(shuí)，怎么發(fā)的。黃震表示，選擇微軟的云平臺(tái)和Office 365所開(kāi)發(fā)的解決方案，至少在美國(guó)那邊可以直接使用。

知普信息服務(wù)的一家中資金融機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋了全球近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每一處都有不同的法規(guī)，有不同的流程的管控，在Office 365平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的易企辦解決了兩大核心問(wèn)題：一是文檔的共享，二是流程，輕松適應(yīng)國(guó)外的辦公和管理習(xí)慣。在出海的過(guò)程中，扈文杰深感自身的價(jià)值：一是協(xié)助客戶(hù)把在國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的管理理念，通過(guò)易企辦賦能讓他們落地到全球的管理里面去；二是使易企辦產(chǎn)品的功能得到進(jìn)一步提升。

不僅如此，客戶(hù)出海后，還帶回來(lái)一些新的合作商機(jī)。

合作伙伴攜手合作伙伴 更好服務(wù)用戶(hù)

雖然這三家合作伙伴都是本土公司，但是他們借助微軟Office 365平臺(tái)，都展示了更加遠(yuǎn)大的志向，希望將自己在中國(guó)積累的本土的管理理念、服務(wù)能力隨著客戶(hù)企業(yè)的出海而輸出海外。

“公司的觸角已經(jīng)到達(dá)日本、東南亞，甚至歐洲和美國(guó)?！膘栉慕鼙硎?，“雖然我們是一個(gè)本土公司，但業(yè)務(wù)是全球化的。這是通過(guò)Office 365和微軟合作過(guò)程中非常大的價(jià)值?！?/p>

表面上看，合作伙伴之間難免競(jìng)爭(zhēng)，但是這三家合作伙伴卻都希望有更多的合作伙伴加進(jìn)來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)足夠大。他們相信，很多的合作不會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，反倒會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)組合之后更完整的解決方案。

顯然，微軟的技術(shù)為合作伙伴提供了長(zhǎng)期發(fā)展的平臺(tái)，讓合作伙伴可以踏踏實(shí)實(shí)在這個(gè)平臺(tái)上深耕并且服務(wù)好客戶(hù)。

“對(duì)于我們來(lái)講，微軟是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和獲益的平臺(tái)。”黃震說(shuō)。

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