銷(xiāo)幫幫成立于2015年3月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)移動(dòng)SaaS服務(wù)商，自成立以來(lái)，逍邦網(wǎng)絡(luò)順應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，對(duì)中小微企業(yè)管理創(chuàng)新抱有強(qiáng)烈的使命感，致力于為中小微企業(yè)提供易用、靈活、安全的業(yè)務(wù)全流程管理系統(tǒng)，公司現(xiàn)已對(duì)70000+家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的CRM系統(tǒng)服務(wù)，覆蓋20多個(gè)行業(yè)，并深受用戶好評(píng)。

2016年，SAAS行業(yè)整體處于較為初級(jí)的發(fā)展階段，作為一家專(zhuān)注于服務(wù)中小企業(yè)的CRM服務(wù)商，沒(méi)有任何品牌的背書(shū)，銷(xiāo)幫幫面臨著業(yè)務(wù)和客戶增長(zhǎng)的困境。2016年3月，銷(xiāo)幫幫首次接觸釘釘團(tuán)隊(duì)，在為幾位創(chuàng)始人詳細(xì)介紹了銷(xiāo)幫幫的產(chǎn)品之后，銷(xiāo)幫幫對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)打磨，產(chǎn)品邏輯的推衍，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品模式的創(chuàng)新性，打動(dòng)了在場(chǎng)的每個(gè)人，管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)就做了決定——“這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)放平臺(tái)可以搞。”

釘釘?shù)膸椭?，無(wú)疑為正處于瓶頸期的銷(xiāo)幫幫注入了一記強(qiáng)心針。隨后，銷(xiāo)幫幫與釘釘?shù)募夹g(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接，在不到2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，成功入駐釘釘平臺(tái)?？梢哉f(shuō)，釘釘開(kāi)放平臺(tái)給了銷(xiāo)幫幫一個(gè)“活下去”的機(jī)會(huì)。釘釘在品牌層面強(qiáng)大的背書(shū)能力不僅為銷(xiāo)幫幫的廣告投放帶來(lái)了超高的轉(zhuǎn)化率，也讓銷(xiāo)幫幫有更多匠心精神專(zhuān)注于產(chǎn)品和技術(shù)的鉆研和打磨。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)幫幫對(duì)于產(chǎn)品、用戶和合作伙伴，始終懷著一顆“感恩之心”。銷(xiāo)幫幫的創(chuàng)始人，CEO戴宏偉曾經(jīng)多次對(duì)外表示，“銷(xiāo)幫幫不會(huì)向客戶銷(xiāo)售5年以上的長(zhǎng)期產(chǎn)品和服務(wù)”。盡管許多客戶出于對(duì)銷(xiāo)幫幫產(chǎn)品的認(rèn)可和信任，都有購(gòu)買(mǎi)更長(zhǎng)期服務(wù)的意向，長(zhǎng)期服務(wù)也的確會(huì)為處于創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的銷(xiāo)幫幫帶來(lái)更多現(xiàn)金流的收益，但是銷(xiāo)幫幫還是寧愿放棄眼前的既得利益堅(jiān)守原則和底線，以保證客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為先。

銷(xiāo)幫幫創(chuàng)始人CEO戴宏偉

在銷(xiāo)幫幫的聯(lián)合創(chuàng)始人，COO王釗琦看來(lái)，SAAS行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)依然處于比較初級(jí)

的階段，產(chǎn)品和客戶依然存在一個(gè)比較長(zhǎng)的磨合期，專(zhuān)注于為大客戶提供CRM服務(wù)的很多友商，以自身的體量和規(guī)模來(lái)講，其實(shí)很難在短時(shí)間內(nèi)滿足大客戶定制化的服務(wù)需求，有時(shí)候，服務(wù)大客戶反而會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的生存更為艱辛。

而銷(xiāo)幫幫從對(duì)CRM服務(wù)需求更高頻、更緊急、更基礎(chǔ)的中小客戶入手，開(kāi)辟出一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)。但也正因如此，同中小企業(yè)主建立合作和信任的起步階段也更為艱難。而此時(shí)，釘釘?shù)拈_(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略也剛剛起步，兩個(gè)具有相同的使命和價(jià)值觀，同樣致力于為中小企業(yè)提供移動(dòng)智能辦公服務(wù)的平臺(tái)就這樣擦出了合作的火花。釘釘開(kāi)放平臺(tái)在產(chǎn)品端的賦能效應(yīng)，讓銷(xiāo)幫幫一個(gè)30人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)成了行業(yè)頭部競(jìng)爭(zhēng)者300人團(tuán)隊(duì)的效能，讓產(chǎn)品和技術(shù)成為了銷(xiāo)幫幫的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而釘釘?shù)钠放票硶?shū)，也讓銷(xiāo)幫幫流量成本大大降低。

通過(guò)入駐釘釘開(kāi)放平臺(tái)，銷(xiāo)幫幫保持了商業(yè)模式的穩(wěn)定輸出和業(yè)務(wù)層面的高速增長(zhǎng)。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了月均營(yíng)業(yè)額200萬(wàn)的現(xiàn)金流正向運(yùn)轉(zhuǎn)。更重要的是，釘釘還幫助銷(xiāo)幫幫實(shí)現(xiàn)了在客戶口碑和行業(yè)口碑層面的曝光，獲得了行業(yè)內(nèi)多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)關(guān)注——專(zhuān)注于早期創(chuàng)投領(lǐng)域的某著名投資機(jī)構(gòu)對(duì)銷(xiāo)幫幫估值3個(gè)億。下一階段，釘釘將繼續(xù)發(fā)揮賦能效應(yīng)，幫助銷(xiāo)幫幫實(shí)現(xiàn)月均營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)的整體目標(biāo)。

阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能是構(gòu)成未來(lái)新商業(yè)文明DNA最重要的雙螺旋”。在王釗琦看來(lái)，曾鳴的思路為銷(xiāo)幫幫的業(yè)務(wù)前景指明了未來(lái)的發(fā)展方向，在線化記錄所有的數(shù)據(jù)，收集所有的數(shù)據(jù)，把一切業(yè)務(wù)在線化、軟件化，形成同ERP根本的差別。而這正與釘釘未來(lái)的發(fā)展思路不謀而合——釘釘不是像傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，把管理行為固化下來(lái)，而是面向未來(lái)的移動(dòng)化辦公時(shí)代，用軟件和硬件一體化的方式，把業(yè)務(wù)行為表現(xiàn)出來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)面向企業(yè)的精準(zhǔn)化服務(wù)。

或許正是因?yàn)獒斸斉c銷(xiāo)幫幫在業(yè)務(wù)目標(biāo)、發(fā)展模式、商業(yè)模式和使命愿景層面的一致性，雙方建立了彼此賦能的雙贏模式。更重要的是，銷(xiāo)幫幫等具有潛力的ISV有效補(bǔ)齊了釘釘在客戶服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)生態(tài)，成為了釘釘開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略布局落地實(shí)施的重要合作伙伴，穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和口碑打造也驗(yàn)證了釘釘開(kāi)放平臺(tái)的未來(lái)前景，讓更多的ISV堅(jiān)定了共同服務(wù)4300萬(wàn)中小企業(yè)的決心和信念。未來(lái)，釘釘也將以銷(xiāo)幫幫等優(yōu)質(zhì)的ISV為先導(dǎo)，拓展更多行業(yè)渠道，讓更多行業(yè)和用戶通過(guò)ISV認(rèn)識(shí)釘釘，了解釘釘，使用釘釘，實(shí)現(xiàn)釘釘開(kāi)放平臺(tái)的生態(tài)共融。

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