2017年，全球市值前十的公司是蘋果、谷歌、微軟、Facebook、騰訊、阿里這樣的IT科技巨頭和互聯(lián)網(wǎng)公司，這些企業(yè)也有一個(gè)共同特點(diǎn)，都擁有大量IT基礎(chǔ)設(shè)施，擁有大量數(shù)據(jù)。

傳統(tǒng)企業(yè)差一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

有人說(shuō)數(shù)據(jù)是新時(shí)代的石油，意在凸顯數(shù)據(jù)的寶貴價(jià)值以及戰(zhàn)略地位，這些大公司的存在昭示著數(shù)據(jù)的價(jià)值，掌握了數(shù)據(jù)就掌握了未來(lái)，設(shè)想如果這些企業(yè)沒(méi)有了數(shù)據(jù)，這些企業(yè)還有什么價(jià)值？

如果承認(rèn)數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源，如果認(rèn)可傳統(tǒng)企業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心區(qū)別就在于擁有數(shù)據(jù)量的大小，那么企業(yè)想要在未來(lái)生存，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是必由之路。許多專家表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)保持或者提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略方式，數(shù)據(jù)的重要性適用于所有現(xiàn)代化企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，有多少企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求就有多大市場(chǎng)空間。

云計(jì)算出現(xiàn)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程有著推波助瀾的作用，云計(jì)算已經(jīng)從“教育市場(chǎng)”到了“應(yīng)用階段”，然而企業(yè)想上云卻沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。

云計(jì)算誕生于像AWS、阿里云這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，使用的客戶首先是如雨后春筍般涌現(xiàn)的小互聯(lián)網(wǎng)公司。然而，廣大的傳統(tǒng)行業(yè)用戶出于提升企業(yè)運(yùn)行效率的考慮要上云，出于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力的需求也要上云。

通過(guò)云計(jì)算服務(wù)，企業(yè)可以更好的收集，利用數(shù)據(jù)。

云計(jì)算在快速發(fā)展，新技術(shù)層出不窮。以AWS為例，去年發(fā)布了1400多項(xiàng)產(chǎn)品功能，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)或者企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，單是了解和學(xué)習(xí)這些技術(shù)都需要付出巨大的時(shí)間和精力。如果有專業(yè)的管理服務(wù)提供商MSP團(tuán)隊(duì)站出來(lái)做這樣一件事，結(jié)局會(huì)不會(huì)不一樣。

一塊快速成長(zhǎng)起的新興市場(chǎng)，幫用戶走上云的最后一公里

2016年，一家創(chuàng)業(yè)公司將這一想法孵化了三個(gè)月之后，找到了國(guó)內(nèi)一家大型公有云提供商，談到具體的做法時(shí)，對(duì)方表現(xiàn)出了不理解。當(dāng)然，這是暫時(shí)的，僅僅幾個(gè)月后，當(dāng)與其它公有云提供商團(tuán)隊(duì)對(duì)接時(shí)，對(duì)方表示非常認(rèn)可這一做法。

2018年，包括微軟、阿里云、AWS的體系中大都已經(jīng)有了數(shù)十家乃至上百家MSP服務(wù)商。MSP的理念正在被廣泛接受，服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)用戶的MSP的市場(chǎng)正在快速成長(zhǎng)。

這家公司就是Bespin Global，其首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱（John HanJoo Lee）介紹說(shuō)，在全球市場(chǎng)上，傳統(tǒng)企業(yè)在傳統(tǒng)IT環(huán)境中的花費(fèi)大約在兩萬(wàn)億美金，隨著云計(jì)算的興起，從傳統(tǒng)IT環(huán)境到新的云IT環(huán)境的企業(yè)也越來(lái)越多，這兩萬(wàn)億資金開(kāi)始流向AWS、微軟、阿里云這樣的云服務(wù)商。

知名的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner也捕捉到了這一趨勢(shì)，2017年3月，Gartner第一次發(fā)布了全球公有云管理服務(wù)供應(yīng)商魔力象限圖（ MSP魔力象限）。

Gartner 對(duì)MSP的定義是：公有云以自助服務(wù)、自動(dòng)化的形式提供服務(wù)，但這種形式并不能完全消除IT管理的門檻，依然需要客戶具有專業(yè)的知識(shí)，另外，云上的管理和費(fèi)用管理也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在此背景下，用戶寄希望于使用第三方的專業(yè)服務(wù)，包括短期咨詢和長(zhǎng)期基礎(chǔ)資源管理等服務(wù)。

Gartner研究總監(jiān)季新蘇解釋云管理服務(wù)提供商（云MSP）的必要性：

相比傳統(tǒng)IT專注硬件管理、按技術(shù)驅(qū)動(dòng)的方式，云的管理方式也存在很大不同，這就需要有專業(yè)的服務(wù)商來(lái)提供支持。同時(shí)，每個(gè)用戶使用云的方式和邏輯是不一樣的，云服務(wù)商只能專注于把同質(zhì)化的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品做好，無(wú)法滿足不同用戶的不同需求，云MSP這樣的“中間商”就十分必要。

云的接受度已經(jīng)有很大提高，但上云還是有許多困難。有專家曾對(duì)筆者表示，對(duì)于一些只有小IT團(tuán)隊(duì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，單單是看懂一些云計(jì)算的賬單就夠麻煩的了，快速創(chuàng)新發(fā)展迭代中的云服務(wù)商的腳步跑的太快了。

以無(wú)服務(wù)器計(jì)算為例來(lái)看，如AWS這樣的公有云服務(wù)廠商在兩年前就開(kāi)始在談?wù)撓嚓P(guān)技術(shù)服務(wù)，但這一服務(wù)對(duì)于許多用戶尤其是中國(guó)用戶來(lái)說(shuō)還比較陌生，固然新技術(shù)有其優(yōu)勢(shì)所在，但因?yàn)榉N種原因，新技術(shù)落地普及需要一些時(shí)間。

Gartner魔力象限圖每次發(fā)布之前幾個(gè)月都會(huì)做一些調(diào)查整理，在這次發(fā)布的魔力象限圖中有20家企業(yè)，其中大部分是歐美的知名的服務(wù)商，比如有埃森哲、Rackspace等，只有Bespin Global是成立于2015年12月，是所有入選企業(yè)中最年輕的“有為青年”。

如何接受新入局MSP市場(chǎng)的Bespin Global 與老牌服務(wù)商站在一起的這件事呢？Bespin Global中國(guó)總裁李雲(yún)（Brad Lee）介紹了一些與老牌服務(wù)商在PK中保持優(yōu)勢(shì)的故事。他對(duì)筆者表示說(shuō)，”結(jié)果我也很驚訝，但我們總能贏得這種項(xiàng)目?！?/p>

做云寡頭下的云巨人

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)：貝斯平（Bespin）星球上的云城

Bespin Global的含義源于電影《星球大戰(zhàn)》中出現(xiàn)的云城——BESPIN，這家公司的目標(biāo)是要成長(zhǎng)為像行星般的云巨人。在全球公有云，AWS，Azure，GCP，阿里云，華為云等多方混戰(zhàn)的局面下想成為公有云巨人難度超乎想象，MSP的市場(chǎng)空間讓這成為可能，Bespin Global另辟蹊徑，為企業(yè)提供咨詢、遷移、運(yùn)維等定制化服務(wù)。

Bespin Global在發(fā)展的初期就獲得了資本的青睞，也獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可，發(fā)展勢(shì)頭很猛。

2017年7月，Bespin Global獲得過(guò)億元A輪融資，由君聯(lián)資本領(lǐng)投、Altos Ventures等其他三家機(jī)構(gòu)跟投。2018年1月，Bespin Global宣布獲得新科電信媒體（STT）領(lǐng)投的1.7億元融資，總計(jì)獲得超過(guò)2.7億元融資金額。在營(yíng)收方面，2017年Bespin Global在國(guó)內(nèi)營(yíng)收增長(zhǎng)13倍，在全球服務(wù)著260余家大中型企業(yè)用戶。

Bespin Global首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱

Bespin Global首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱于1998年在美國(guó)創(chuàng)立服務(wù)器托管公司Hostway，2015開(kāi)啟新業(yè)務(wù)創(chuàng)立Bespin Global，從Hostway到Bespin Global，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展的一大原因。

“我們的競(jìng)爭(zhēng)力在于我們的出身、DNA和我們的軟件”，Bespin Global 中國(guó)總裁李雲(yún)（Brad Lee）表示，做過(guò)Hostway托管服務(wù)，懂傳統(tǒng)IT架構(gòu)是出身和DNA，軟件是指自主研發(fā)OpsNow 云管理和運(yùn)維軟件平臺(tái)。

MSP在歐美有大約二十年的歷史了，云MSP需要MSP服務(wù)商重新認(rèn)識(shí)云。在全球AWS和Azure兩大公有云平臺(tái)上，Bespin Global技術(shù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)獲得的AWS認(rèn)證有280多項(xiàng)，在亞洲是AWS認(rèn)證資質(zhì)最多的合作伙伴之一，獲得微軟認(rèn)證60多項(xiàng)，包括系統(tǒng)架構(gòu)師認(rèn)證、開(kāi)發(fā)者認(rèn)證、系統(tǒng)運(yùn)維管理員認(rèn)證。

有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有81%的企業(yè)會(huì)選用多云策略。Bespin Global 堅(jiān)持多云戰(zhàn)略，目前已經(jīng)與包括AWS、Azure、IBM藍(lán)云、阿里云、Ucloud、Joyent等公有云廠商建立了合作關(guān)系。這樣才能滿足用戶用多個(gè)云的需求，在多個(gè)云之間遷移的需求，能服務(wù)更多的客戶。

Bespin Global 的客戶有來(lái)自全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，也有許多創(chuàng)業(yè)公司。Bespin Global 除了能幫助這些企業(yè)進(jìn)行上云咨詢、遷移和運(yùn)維，還能幫他們適應(yīng)新的業(yè)務(wù)變化，做一些DevOps方面的延伸，相關(guān)的成功案例有很多。

例如，Bespin Global幫助羅萊家紡將前端業(yè)務(wù)遷移到微軟云；為太合提供定制化服務(wù)；在金拱門的項(xiàng)目中，Bespin Global 為其提供混合云運(yùn)維，以及一些DevOps方面的服務(wù)；在客戶三星方面做了許多遷移上云的工作，以及賦能于其機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、DevOps等方面。

Bespin Global A輪領(lǐng)頭投資是君聯(lián)資本，這是國(guó)內(nèi)的一個(gè)商業(yè)投資機(jī)構(gòu)之一，此次新科電信媒體（STT）是技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)軟件領(lǐng)域中最著名的投資者之一，對(duì)企業(yè)IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)及對(duì)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)有深入了解，這兩家投資者有助于Bespin Global更好地完成團(tuán)隊(duì)拓展和資產(chǎn)本土化落地。

Bespin Global 中國(guó)總裁李雲(yún)

“中國(guó)的MSP團(tuán)隊(duì)和資源會(huì)增加三倍”，Bespin Global 中國(guó)總裁李雲(yún)（Brad Lee）表示，未來(lái)將在中國(guó)發(fā)展研發(fā)團(tuán)隊(duì)，把資產(chǎn)落地到中國(guó)，扎根在中國(guó)，提升工程師、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力，改良軟件貼合中國(guó)用戶需求，開(kāi)放平臺(tái)來(lái)接入本土合作伙伴的解決方案。

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