1.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的關(guān)注度和應(yīng)用

由于近年來數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)，用戶對個(gè)人信息的安全性極為擔(dān)憂，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞清單也在日益拉長，消費(fèi)者開始越來越受影響。

例如Uber近期宣布曾在2016年遭遇黑客攻擊,約5700萬賬戶數(shù)據(jù)被竊取，那時(shí)公司向黑客支付了10萬美元封口費(fèi)以隱瞞此次事件。美國三大信用機(jī)構(gòu)之一Equifax的電腦系統(tǒng)遭黑客攻擊,多達(dá)1.43億客戶的的社會(huì)保險(xiǎn)號碼和駕駛證號碼等個(gè)人信息被泄露。

去年5月份，Google Docs受到網(wǎng)絡(luò)釣魚的攻擊時(shí),0.1%的Gmail用戶,即約100萬個(gè)帳戶都會(huì)受到影響。因此至少有75％的消費(fèi)者擔(dān)心安全，隱私，惡意軟件或他們的網(wǎng)站被追蹤。未來一年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)將被廣泛采用。而家用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備呈爆炸式的增長也意味著2018年消費(fèi)者將普遍采用網(wǎng)絡(luò)安全措施。

2.中國的移動(dòng)端使用率將超越傳統(tǒng)電視

在中國的需求排名上，移動(dòng)設(shè)備基本算是一頭獨(dú)大，越來越便宜的智能手機(jī)讓移動(dòng)設(shè)備成為中國消費(fèi)者活動(dòng)的中心。無論是在阿里巴巴或京東進(jìn)行網(wǎng)購，還是用滴滴或共享單車出行，或是使用移動(dòng)媒體平臺，相信2018年，消費(fèi)者在移動(dòng)端上花費(fèi)的時(shí)間將與電視大致相同。2018年也將成為移動(dòng)端使用的高峰年，并在未來兩年內(nèi)迅速超過電視的使用率。

中國媒體消費(fèi)和視頻流前景的不斷變化將加速這一趨勢。支付型視頻流和音樂越來越受歡迎，從移動(dòng)設(shè)備可獲取的內(nèi)容正在將受眾由電視轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。雖然這是一個(gè)全球性的趨勢，但在中國消費(fèi)者生活中新媒體的出現(xiàn)將不斷擠壓傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)并搶占市場份額。我們認(rèn)為，未來24個(gè)月內(nèi)，智能手機(jī)的應(yīng)用將排在首位，移動(dòng)設(shè)備提供內(nèi)容將成為這一變革的催化劑。

3.翻譯技術(shù)采用率提升

隨著機(jī)器學(xué)習(xí)對語言識別技術(shù)的不斷完善，加上49億的移動(dòng)用戶，預(yù)計(jì)在2018年以后翻譯技術(shù)的用戶采用率將會(huì)迅速提升。

據(jù)2016年年中最新谷歌翻譯統(tǒng)計(jì)顯示，大約有5億人正在使用翻譯軟件。雖然很多人已經(jīng)使用谷歌翻譯多年，但翻譯內(nèi)容大多數(shù)時(shí)候并不盡如人意。然而隨著機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷改善，計(jì)算機(jī)不僅能夠理解單詞，還懂語法。未來，實(shí)時(shí)翻譯對話將會(huì)給我們的生活帶來巨大的可能性，教育，旅游等行業(yè)都將受到影響。

4.電子郵件營銷不再熱門

2018年，越來越多地即時(shí)及更加非正式的消息工具將會(huì)取代傳統(tǒng)的工作場所的溝通，在美國，企業(yè)電子郵件的發(fā)送量將不再增長，并且隨著即時(shí)通訊平臺（如Slack）對用戶的持續(xù)吸引力，郵件發(fā)送量甚至開始走低。同時(shí)電子郵件營銷的效率問題也意味著電子郵件的使用會(huì)受到嚴(yán)重的影響。從2016年到2017年，電子郵件的平均每月發(fā)送率從9.8下降到8.1，而參與度略有上升。隨著日益走向主流的項(xiàng)目管理軟件以及Workplace等移動(dòng)化協(xié)作工具的崛起，2018年，電子郵件使用率會(huì)在美國出現(xiàn)下滑。

5.軟件套件采用率增長

隨著全球企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，渴望優(yōu)化產(chǎn)品的企業(yè)將恢復(fù)到大型IT平臺的開支。到2018年，軟件套件的采用率將有所增長，領(lǐng)導(dǎo)廠商之間的競爭也日趨激烈。2018年，雖然優(yōu)質(zhì)的解決方案仍是在領(lǐng)先的SaaS公司中流行起來，但我們將看到在點(diǎn)解決方案上大型平臺和套件的IT支出不斷增長。

6.工業(yè)4.0

由于工廠擁有了人工智能和機(jī)器人技術(shù)的優(yōu)勢，第四次工業(yè)革命已經(jīng)完全掌控制造業(yè)和生產(chǎn)部門。這些技術(shù)將在未來一年得到越來越多的采用，從而使質(zhì)量和生產(chǎn)力大幅提高。我們預(yù)計(jì)對數(shù)字化制造商的利潤巨大。到2018年，傳統(tǒng)工業(yè)制造工廠將轉(zhuǎn)變?yōu)橛晌锫?lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)分析，人工智能和先進(jìn)機(jī)器人驅(qū)動(dòng)的智能工廠。

7.監(jiān)管機(jī)構(gòu)將干預(yù)ICO市場

區(qū)塊鏈和首次代幣發(fā)售已經(jīng)在2017年爆發(fā)。我們預(yù)測監(jiān)管機(jī)構(gòu)將在2018年進(jìn)行干預(yù)，并就籌資方法制定正式的指導(dǎo)方針和法規(guī)。但I(xiàn)CO不會(huì)失去創(chuàng)新動(dòng)力，交易量將持續(xù)增長。

8.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)有了進(jìn)一步采用

在過去的六個(gè)月中，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域已經(jīng)有了顯著發(fā)展，像蘋果和谷歌等大型科技巨頭都已進(jìn)入該領(lǐng)域。隨著智能手機(jī)與技術(shù)的日益融合，隨著越來越多的消費(fèi)者采用這一技術(shù)，2018年將成為AR最繁盛的一年。

需要注意的是，AR不能自行解決問題，為了充分發(fā)展，必須嵌入到更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)中。2018年，我們將繼續(xù)看到增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，通過建立支持技術(shù)讓AR充分發(fā)揮潛力。例如，AR可用于遠(yuǎn)程維護(hù)，讓工程師能夠遠(yuǎn)程查看并了解問題，從而降低成本和提高效率。AR也開始對零售產(chǎn)生重大影響。全球連鎖超市沃爾瑪就在庫存管理和網(wǎng)上購物中使用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。最終，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將通過在日常工作中創(chuàng)造更好的體驗(yàn)來顯示其價(jià)值。

崔歡歡