寶島眼鏡是臺灣家喻戶曉的眼鏡公司,成立至今已有25年歷史,在臺灣地區(qū)擁有320家門市,是全球規(guī)模最大的華人眼鏡供貨商。和許多急速擴張的企業(yè)一樣,寶島眼鏡的e化過程也遭遇到不少困難,其中又以營運系統(tǒng)效能不彰的問題最為迫切。
遇到的困難:舊系統(tǒng)I/O負載過重導(dǎo)致當機頻仍
寶島眼鏡全臺灣地區(qū)門市的POS銷售點管理系統(tǒng),是透過Intranet聯(lián)機至總公司的Microsoft SQL Server主機進行作業(yè),隨著門市家數(shù)不斷成長,主機的流量與運算負荷也益加沉重,每到營運尖峰時段,瞬間暴增的I/O負載,經(jīng)常導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理錯誤甚至當機,造成信息管理部門相當大的困擾。
「門市的POS系統(tǒng)是以分批導(dǎo)入的方式,因作業(yè)較集中在晚上,所以在第200家門市導(dǎo)入后,就發(fā)現(xiàn)I/O負載量過大,導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)的問題。」寶島眼鏡信息室經(jīng)理郭國榮表示:「當時采用的方式是升級服務(wù)器內(nèi)接的SCSI硬盤來改善I/O存取速度,雖然暫時解了燃眉之急,不過當所有門市導(dǎo)入后,每當有特殊作業(yè)時, I/O效能不堪負荷的問題又再度浮現(xiàn),服務(wù)器會有dead lock的狀況,導(dǎo)致門市POS系統(tǒng)停擺,信息部門經(jīng)常得徹夜加班來解決問題,也讓我們不得不正視I/O瓶頸帶來的問題。」
解決方案:升級FC SAN改善效能瓶頸
在詳細分析過整個信息系統(tǒng)架構(gòu)之后,并以未來三年門市的增加數(shù)量為考慮, 寶島眼鏡決定采用系統(tǒng)集成商的建議,將存儲架構(gòu)從原本服務(wù)器內(nèi)接硬盤的方法,升級至FC SAN(光纖通道存儲局域網(wǎng)絡(luò)),透過光纖通道將存儲設(shè)備與服務(wù)器分離,減輕服務(wù)器內(nèi)部處理器運算負荷;并藉由頻寬4Gb的光纖通道(Fibre Channel)高速傳輸,大幅舒解I/O瓶頸。由于升級后,所有3臺服務(wù)器的存儲空間全部集中至一臺存儲系統(tǒng),這臺存儲系統(tǒng)的效能與可靠度,就成為整套系統(tǒng)的成敗關(guān)鍵。
「我們希望新的存儲系統(tǒng)在I/O效能上,可以滿足未來拓展至500家分店的需求,也先后評估過EMC、NetApp等國外大廠的存儲系統(tǒng),價格卻都太過昂貴,超出預(yù)算范圍甚多,正當苦惱之際,系統(tǒng)集成商向我們推薦了Infortrend EonStor品牌的存儲系統(tǒng),它的技術(shù)和規(guī)格完全不輸知名大廠的產(chǎn)品,價格卻經(jīng)濟實惠得多;經(jīng)過測試后更發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)效能不僅大幅改善,穩(wěn)定的運作表現(xiàn)更是讓我們留下深刻印象,于是我們決定采用Infortrend EonStor的存儲產(chǎn)品,作為FC SAN的存儲核心?!构鶉鴺s表示。
方案亮點:融合4Gb FC、SAS、RAID 6先進技術(shù)于一體
寶島眼鏡采用的是Infortrend EonStor S16F-R磁盤陣列,這款產(chǎn)品支持最新的4Gb光纖通道主機接口與最先進的SAS(Serial Attached SCSI)硬盤,在僅3U高度的機箱內(nèi),就容納了16顆3.5?伎扇炔灝蔚撓才掏屑?。謾n米⒁獾氖牽?EonStor S16F-R除了支持1萬5千轉(zhuǎn)的高速SAS硬盤之外,還可以混合使用便宜、大容量的SATA II硬盤,用戶可以根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和存取頻率高低,分別存放在單位成本不同的硬盤空間內(nèi),在單一機箱內(nèi)就能達成分級存儲(Tiered Storage),更有效的分配運用存儲資源。
EonStor S16F-R的磁盤陣列控制器(RAID controller)采用第5代ASIC400處理器,I/O運算速度不僅提升了2倍以上,更進一步支持RAID 6磁盤陣列等級,允許單一磁盤群組同時有2顆硬盤故障,而數(shù)據(jù)不會丟失;盤陣的主要部件,包括控制器、高速緩存、風扇、電源等,均為冗余且可熱插拔的(Redundant/Hot Spare)設(shè)計,可有效防止單點故障造成停機的狀況發(fā)生(No single point of failure),可靠度值得信賴。
寶島眼鏡順利導(dǎo)入Infortrend EonStor S16F-R升級FC SAN存儲系統(tǒng)架構(gòu)之后,徹底解決了惱人的營運系統(tǒng)I/O瓶頸問題,運作至今不僅SQL數(shù)據(jù)庫從未發(fā)生當機,連存取出現(xiàn)錯誤的dead lock也幾乎不曾出現(xiàn);門市人員也一致反映,POS系統(tǒng)的查詢速度變得更快,服務(wù)穩(wěn)定性也正常無誤?!敢郧耙惶斓酵頁闹鳈C不穩(wěn),就算下了班回到家,還得上網(wǎng)連回公司檢查系統(tǒng)運作是否正常,導(dǎo)入Infortrend EonStor S16F-R之后,我晚上總算可以睡個好覺了,這筆預(yù)算的確用的值得!」郭國榮笑著說。