日前,招商局集團(tuán)信息技術(shù)總監(jiān)(CIO)、信息中心主任吳沂接受媒體采訪,介紹了數(shù)字化招商局的戰(zhàn)略與實(shí)踐。
頂層設(shè)計(jì),三大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理
由于歷史的原因,招商局集團(tuán)旗下?lián)碛?000多家企業(yè),20幾家上市公司,業(yè)務(wù)涉及金融、保險(xiǎn)、銀行、證券、基金、投資、房地產(chǎn)、集裝箱、碼頭、郵輪、高速公路、隧道、橋梁設(shè)計(jì)院、物流、制造等眾多領(lǐng)域。
上世紀(jì)90年代末的那場(chǎng)金融風(fēng)暴,給招商局也帶來(lái)一定的影響。2001年秦曉出任招商局集團(tuán)董事長(zhǎng)后,提出建立強(qiáng)總部,信息化成為集團(tuán)管理重要的抓手。2002年,招商局開(kāi)始從集團(tuán)層面制定了自頂向下的信息化戰(zhàn)略統(tǒng)一規(guī)劃。
其中重點(diǎn)包括“三大平臺(tái)”的規(guī)劃與建設(shè):
一是綜合管控平臺(tái),由集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。涉及財(cái)務(wù)、人事、辦公協(xié)同、資產(chǎn)管理等,以保證集團(tuán)的政令暢通、文化融合。
二是專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),如地產(chǎn)、物流、航運(yùn)等,要求各二級(jí)公司統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理,以保證資源的共享。
三是基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),包括數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)安全等,由集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),分級(jí)投資,分級(jí)管理。
兩年以后,招商局就從系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的一致性,緊接著又進(jìn)行了資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、數(shù)萬(wàn)員工在OA系統(tǒng)中協(xié)同辦公,以及HR系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物、政令的統(tǒng)一管控。
確保安全,集團(tuán)災(zāi)備中心項(xiàng)目啟動(dòng)
系統(tǒng)的統(tǒng)一,隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題變得突出。
依據(jù)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、集團(tuán)3S(戰(zhàn)略引領(lǐng)、風(fēng)險(xiǎn)管控、綜合服務(wù))戰(zhàn)略要求,為保障集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)7×24小時(shí)正常開(kāi)展,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整及系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行,2010年,招商局開(kāi)始著手“兩地三中心”的災(zāi)備規(guī)劃,決定啟動(dòng)集團(tuán)災(zāi)備中心項(xiàng)目。
災(zāi)備中心的建設(shè)是采用自建,還是上云的方式呢?
招商局集團(tuán)經(jīng)過(guò)內(nèi)部評(píng)估,最終選擇了使用混合云的方式:
一是由于建設(shè)成本更節(jié)約:
采用傳統(tǒng)災(zāi)備中心建設(shè)方式,需要自建數(shù)據(jù)中心機(jī)房,采購(gòu)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),存儲(chǔ)等IT基礎(chǔ)設(shè)備以及相關(guān)維護(hù)服務(wù)等各種費(fèi)用。
通過(guò)測(cè)算,建設(shè)200機(jī)柜數(shù)量的災(zāi)備中心(按照A級(jí)標(biāo)準(zhǔn))一次性建設(shè)費(fèi)用約5000萬(wàn),基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維費(fèi)用每年約300萬(wàn);自購(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施需一次性投入成本約2000萬(wàn),運(yùn)維成本每年200萬(wàn);租用運(yùn)營(yíng)商線路成本每年400萬(wàn)。5年總體成本為11,500萬(wàn)。
如果采用公有云服務(wù)建設(shè)集團(tuán)雙活災(zāi)備,一次性建設(shè)費(fèi)用(包括托管設(shè)備、實(shí)施遷移及服務(wù))約1200萬(wàn),平臺(tái)資源租用費(fèi)用(包括線路、托管)僅需每年約390萬(wàn),5年總體成本僅為3150萬(wàn),節(jié)約了近60%的費(fèi)用。
二是由于建設(shè)更高效:
傳統(tǒng)方式建設(shè)災(zāi)備中心,從災(zāi)備中心選址、方案論證、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)到建設(shè)投產(chǎn)至少一年以上。
采用公有云的方式,從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)到建設(shè)投產(chǎn)僅需要三個(gè)月時(shí)間就可完成??梢源蟠罂s短建設(shè)周期,提高建設(shè)效率。
選型的8大標(biāo)準(zhǔn)
上云的大方向確定后,什么是最適合招商局的云?吳沂詳細(xì)介紹了項(xiàng)目選型的8條經(jīng)驗(yàn):
第一,要可定制。大型集團(tuán)對(duì)云上的資源一定會(huì)有自己特殊的需求。市場(chǎng)上很多知名的云服務(wù)商,只能提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),那樣是絕對(duì)無(wú)法滿足大型集團(tuán)企業(yè)用戶復(fù)雜場(chǎng)景要求的。
第二,要可服務(wù)。招商局的企業(yè)遍布全國(guó),一旦出了問(wèn)題,不論是云、網(wǎng)的問(wèn)題,還是應(yīng)用、終端的問(wèn)題,必須有當(dāng)?shù)氐姆?wù)立即進(jìn)行響應(yīng)。中國(guó)電信在各地有8萬(wàn)名技術(shù)服務(wù)工程師和7萬(wàn)名客戶經(jīng)理。這個(gè)資源是招商局自己不具備的,也是其他云服務(wù)商所沒(méi)有的。很多企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題,所選的云服務(wù)商要求網(wǎng)上填寫申報(bào),第二天才能答復(fù),沒(méi)人跟你見(jiàn)面,因?yàn)橐泊_實(shí)沒(méi)有人。這是值得注意的。
第三,要可連接。網(wǎng)、云是孤立的,從辦公室到云上,需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接,所以上云的關(guān)鍵其實(shí)是云網(wǎng)要融合。招商局選擇中國(guó)電信的一個(gè)原因,就是因?yàn)樗木W(wǎng)絡(luò)資源是最好的,目前全國(guó)70%的網(wǎng)絡(luò)資源都在它的手上。
第四,要可信。一是平臺(tái)可信,招商局選擇的云平臺(tái)掌握在央企中國(guó)電信手上,技術(shù)掌握在民族品牌華為手上;二是服務(wù)可信,這兩家公司在安全上的技術(shù)實(shí)力是絕大多數(shù)企業(yè)所不具備的。比如招商銀行在路演中遇到過(guò)一次DDoS攻擊,找到中國(guó)電信問(wèn)題馬上迎刃而解。
第五,要可靠。目前市場(chǎng)中絕大部分云服務(wù)商的IDC都是由中國(guó)電信或者其他電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)服務(wù)的,IDC數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)管理能力是一種長(zhǎng)期培養(yǎng)出來(lái)的專業(yè)能力,可靠就是要求云達(dá)到五星級(jí)的運(yùn)維保障標(biāo)準(zhǔn),不能夠隨時(shí)宕掉。
第六,要可擴(kuò)。即能夠根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,隨時(shí)按需擴(kuò)展資源。
另外,還要一省一快。
省就是要便宜。例如,如果要買同樣計(jì)算能力的小型機(jī),成本是x86服務(wù)器的三倍,采用英特爾至強(qiáng)處理器后,性能得以顯著提高,計(jì)算能力是小型機(jī)的幾倍,成本低了計(jì)算能力卻大大提升,滿足了招商局對(duì)于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
快就是隨要隨有。使用混合云的方式,更加創(chuàng)新,更加靈活。充分利用電信公有云在全國(guó)布局的資源池,更加便捷利用公有云提供的服務(wù)擴(kuò)展應(yīng)用,滿足集團(tuán)下屬二級(jí)公司以及集團(tuán)兼并重組、海外戰(zhàn)略等迅速擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)應(yīng)用的需求。
“‘六可、一省、一快’這八個(gè)方面是我們選擇云合作伙伴的思路。按照這個(gè)一打分,基本上只有天翼云可以選擇了?!眳且收f(shuō)。
“把機(jī)房、服務(wù)器、存儲(chǔ)等這些社會(huì)化,交給可信的企業(yè)。將工作重點(diǎn)放在如何帶動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,這才是CIO的價(jià)值。”吳沂向企業(yè)信息化主管們建議。
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