近年來,“快時(shí)尚”成為了時(shí)尚行業(yè)的代名詞,其根本的要義就是要“快”。而傳統(tǒng)的電商在新品上新方面,效率非常低。陳琪表示“一個(gè)品牌商家,品牌或者商家他拿到一個(gè)新款,從他這個(gè)服裝到手到上線可以賣,最快最快十天?!?/p>
面對這些問題,蘑菇街以“電商+直播”的形式輕松化解掉了。首先,從消費(fèi)者的角度來看,消費(fèi)者通過視頻觀看的過程可以感受到這個(gè)上身的效果、材質(zhì);其次對于商家來說,通過“直播”的方式,可以省去組織模特、拍照、處理、上架等一系列環(huán)節(jié),上午拿到衣服,下午就可以賣。
目前,蘑菇街“電商+直播”的方式,正在迅速改變著電商行業(yè),逐步構(gòu)建起了一個(gè)媒介形態(tài)的時(shí)尚雜志。
一天構(gòu)筑直播能力,騰訊云AI助力蘑菇街轉(zhuǎn)型
早在2016年3月,蘑菇街在國內(nèi)電商平臺中率先上線直播,憑借騰訊云視頻3.0解決方案,菇街成功構(gòu)造了完整的“電商+直播”場景,并將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
結(jié)合騰訊云18年的技術(shù)優(yōu)勢,云與端的結(jié)合,騰訊云視頻3.0解決方案具備了APP SDK、音視頻計(jì)算集群、CDN加速網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)服務(wù)集群、社交互動系統(tǒng)五大技術(shù)系統(tǒng)支持,強(qiáng)大的SDK一鍵接入,從全平臺的推流主播SDK,到海量云端處理系統(tǒng),再到強(qiáng)大的CDN云端加速,最終到用戶播放SDK,騰訊云為電商平臺提供了無縫的全鏈接能力,24小時(shí)即完成極速接入。
另一方面,綜合電商的定制化直播方案,除實(shí)現(xiàn)視頻直播本身之外,騰訊云還提供智能語音服務(wù)、云搜、極速美顏、趣味打扮、人臉識別、大屏監(jiān)看、自定義消息、消息互動、直播鑒黃、打賞支付等服務(wù),為電商直播場景提供全方位、立體化的技術(shù)及服務(wù)支持。
作為在騰訊云支持下第一個(gè)吃螃蟹的電商網(wǎng)站,2016年3月,蘑菇街直播業(yè)務(wù)正式上線,接下來的每個(gè)月,直播間所帶來的直接成交額,都在以超過100%的速度增長。目前,蘑菇街直播用戶人均觀看時(shí)長高達(dá)40多分鐘,相當(dāng)于一集電視劇;今年8月直播間產(chǎn)生的客單價(jià),已超過去年11月的2倍;目前,蘑菇街直播間內(nèi)的單日成交額,最高已達(dá)到看去年11月單日的20多倍。
騰訊云智能連接,把消費(fèi)者和商家、平臺嫁接起來
云計(jì)算對智能電商的發(fā)展起到了重要的作用。正如蘑菇街陳琪所說,“云技術(shù)是必然的一個(gè)發(fā)展方向,社會的發(fā)展都是往分工更加專業(yè)、更加細(xì)的方向在發(fā)展?!比缃瘢阅⒐浇譃槭椎碾娚唐脚_,正在加大對云計(jì)算的投入,全面擁抱智能電商。
隨著電商、零售等行業(yè)的發(fā)展,智能電商、智慧零售等將會越來越多的需要解決方案。在騰訊云副總裁曾佳欣對陳琪的采訪中,陳琪也表示說:“蘑菇街在發(fā)展中,積累了大量的數(shù)據(jù),我們對于消費(fèi)者群體對時(shí)尚、對服裝,然后對這些消費(fèi)品的需求我們也有相對應(yīng)的理解。所以現(xiàn)在在追求的事情,就是通過騰訊云把這兩個(gè)能力給嫁接起來?!?/p>
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為電商平臺提供了重要的支持,未來蘑菇街將會繼續(xù)加強(qiáng)與騰訊云的戰(zhàn)略合作,將多年來積累的經(jīng)驗(yàn),通過云計(jì)算輸出智慧解決方案。做好企業(yè)轉(zhuǎn)型的橋梁把消費(fèi)者和商家、平臺嫁接起來,推動電商行業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型。