從左到由：全球說創(chuàng)始人、CEO溫榮輝；聯(lián)合國教科文組織駐華代表處主任歐敏行；騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬；騰訊云副總裁許菁文
“多語言即多文化”一直是聯(lián)合國教科文組織倡導的重要議題，在過去25年的時間里，聯(lián)合國分析和收集了2000余種瀕危語言的活躍狀況和語料信息，為該項目提供政策支持和戰(zhàn)略方向指導。全球說則擁有近100種語言的學習課程，將為世界語言地圖打造免費的在線學習和交互平臺。
聯(lián)合國教科文組織駐華代表處主任甌敏行女士在致辭中說道：“UNESCO向來重視人世界語言和文化的傳承，語言是幫助解答‘我們是誰’的鑰匙，與人類內(nèi)心最深處的身份認同息息相關。我們非常驕傲地看到，今天騰訊云與全球說緊密合作，共同為提升互聯(lián)網(wǎng)空間的語言多樣性保護意識而共同努力?！?/p>
聯(lián)合國駐華代表處主任甌敏行女士
AI讓語料孤島“流動”起來
在開放、互通的互聯(lián)網(wǎng)空間，“語言霸權”的現(xiàn)象卻更加嚴峻。據(jù)統(tǒng)計，10種主流語言的使用人數(shù)占到互聯(lián)網(wǎng)用戶的84.3%，僅英語和中文兩大主流語言就占據(jù)全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶的52%。這意味著，大多數(shù)小語種使用者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境內(nèi)被邊緣化，無法充分參與、感知新興知識社會。
作為項目的技術合作伙伴，騰訊云將以小微智能語音平臺為核心，與全球說展開世界范圍內(nèi)的語言語料庫的采集，利用AI、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術，讓語料信息在一個在線、協(xié)同、開放的平臺上“流通”起來。首先，是AI基礎能力的開放，基于對大量語料數(shù)據(jù)的收集和測試，開放AI語音評測能力、語音識別能力、TTS等智能語音技術。換言之，AI能在人們進行新語言學習的過程中，對在線學習者“五花八門”的發(fā)音進行評估、糾錯，讓學習者能獨立的完成高質(zhì)量的語言在線學習。其二是Skill內(nèi)容生態(tài)的開放，上百種語言課程將陸續(xù)在小微Skill平臺上線，為硬件合作伙伴提供更全面的內(nèi)容生態(tài)支持，讓多語言交互在育兒、家居等場景能夠快速普及。
騰訊云副總裁許菁文表示：“我們將致力于用技術的手段，改善眾多語種仍在互聯(lián)網(wǎng)空間不可聽、不可見、不可學和不可用的困境，與全球說一起把世界范圍內(nèi)采集語言的數(shù)據(jù)庫，讓每一個人都有機會把自己的聲音放到全球的語調(diào)庫中來。”
科技與人文共舞，傳遞技術的溫度
除了云計算、人工智能的加持，騰訊云還將協(xié)同內(nèi)外合作伙伴生態(tài)，在提升語言多樣性認知、促進國際合作和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新等方面聯(lián)合社會各方精誠合作，依托于騰訊強大的影響力和豐富的業(yè)務生態(tài)，鼓勵大眾在互聯(lián)網(wǎng)空間成為積極的語言學習者、倡導者、參與者、和內(nèi)容創(chuàng)造者，推動世界語言多樣性保護意識的提升。
在騰訊云副總裁許菁文看來，作為一家以技術影響力驅(qū)動的公司，騰訊云很榮幸能與眾多行業(yè)伙伴一起探索，將技術落地到不同的應用場景中。“我們在追求客戶價值最大化的過程中，也在思考能否為社會提供商業(yè)之外的價值，比如更貼近人心的價值，更有情感的價值?！?/p>
今年3月，騰訊云與福建省公安廳共同打造了防走失平臺“牽掛你”項目，借助騰訊優(yōu)圖實驗室研發(fā)的海量人臉檢索技術，上線短短半年已幫助了124名走失人員與家人重聚。
今年底到明年，“多語言冠軍挑戰(zhàn)賽”、“世界母語日”、“語言大使”招募等系列活動將陸續(xù)拉開帷幕。首屆“多語言冠軍挑戰(zhàn)賽”也得到了國家語委語用司、中國聯(lián)合國教科文組織全國委員、中國語言資源保護中心等機構的傾力支持，由汪涵擔任推廣大使，于今年內(nèi)上線。2018年7月，世界語言地圖也將正式和公眾見面。
語言和AI，是文化和科技的代表，是騰訊未來“連接一切”的基石和“左膀右臂”。此次與全球說的合作是騰訊云首次嘗試將技術能力和文化多樣性保護這一社科問題相結合，與合作伙伴一起向社會輸出科技的善意和溫度的又一次嘗試。未來，還將在科技助力信息無障礙等領域展開更多探索。
