過去，IT投資一直都以基礎(chǔ)架構(gòu)開發(fā)為藍(lán)本，而不是以財(cái)務(wù)或企業(yè)需要為目標(biāo)，這增加了企業(yè)按其實(shí)際需要選擇適合IT服務(wù)的難度。
  
    IT不再被人們視為”以本身為目的”。管理層將更關(guān)注技術(shù)如何支持企業(yè)，而不再側(cè)重技術(shù)本身。IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理人員將更多地關(guān)注企業(yè)的需求，即人員、流程、硬件和軟件，而不是”應(yīng)用計(jì)算”或”按需計(jì)算”。
  
    RTI將加快開放源代碼的使用
  
    過去，首席信息官一直為這樣的難題而煩惱：使用開放源代碼還是專利解決方案？Windows還是Linux？他們都要經(jīng)過痛苦的分析和思考才能做出對IT基礎(chǔ)架構(gòu)主要內(nèi)容的重大選擇。
  
    自然，很多首席信息官為了安全起見，往往會不斷進(jìn)行試用和測試，最后通常會選擇專利解決方案。
  
    RTI將把首席信息官從制定此類決策中解放出來。而RTI和虛擬化將為首席信息官提供開放源代碼和專利解決方案。無論采用什么平臺，企業(yè)都可以同時(shí)運(yùn)行Windows和Linux操作系統(tǒng)。
  
    因?yàn)榭蛻糍徺I的是”服務(wù)”，而不僅僅是一個(gè)應(yīng)用程序，企業(yè)很可能會更積極地采用開放源代碼軟件。廠商提供的是業(yè)務(wù)成果，而不僅僅是新的應(yīng)用程序。董事會將更樂意支持首席信息官采用開放源代碼的決定。
  
    RTI將推動BPO的更廣泛采用
  
    缺乏可視性和害怕失去控制這兩點(diǎn)限制了企業(yè)和政府的外包業(yè)務(wù)流程。
  
    通過監(jiān)控和響應(yīng)企業(yè)的需求，RTI可以克服這些問題，從而保持最高水平的可用性和服務(wù)水平協(xié)議（SLA）遵從性。

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