金融遠程開戶場景示意
騰訊云聯(lián)合騰訊瀏覽服務團隊、微信團隊針對微信、瀏覽器等進行H5雙向音視頻通話進行專項優(yōu)化，結合騰訊云音視頻技術團隊在基于社交多年的音視頻技術積累，在2017年9月，借騰訊云主辦的2017“云+未來”峰會的“金融行業(yè)視頻應用專場”，向金融行業(yè)合作伙伴開放了一種可以有效解決證券客戶遠程開戶流失率高的解決方案——基于H5的雙向音視頻通話技術：用戶可以通過瀏覽器H5頁面即可實現(xiàn)音視頻通話，實現(xiàn)一鍵遠程開戶。
該技術方案在性能上極大程度降低了傳統(tǒng)方案會遇到的視頻畫面抖動、聲音嘯叫等問題，并實現(xiàn)了安卓端全機型兼容適配。通過騰訊云的視頻處理能力和平臺，實現(xiàn)了超過40%的抗丟包率，抗網(wǎng)絡抖動超過1000ms，即使在弱網(wǎng)環(huán)境下仍然能夠保證高質(zhì)量音視頻通信，確保通話過程順暢穩(wěn)定。H5視頻開戶方案采用騰訊云視頻處理算法，優(yōu)化視頻清晰度，降低馬賽克，并且支持 720P 高清視頻通話，使用戶通過H5頁面就能獲得客戶端級別體驗。在安全方面，方案采用騰訊云自研私有傳輸協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)，可以有效防止數(shù)據(jù)破解與竊取。
騰訊云H5遠程開戶產(chǎn)品架構圖
在9月的峰會上，國金證券攜手騰訊云一起簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方承諾共同推進互聯(lián)網(wǎng)視頻技術及云服務在券商行業(yè)中的應用與推廣，增強雙方的市場競爭力與行業(yè)競爭力，雙方努力共同打造在證券行業(yè)領域云服務技術創(chuàng)新應用的新標桿，已在實際管理服務中將H5雙向視頻開戶、用戶核身、雙錄等功能率先落地使用，在極大降低了成本的同時有效提高了遠程視頻開戶成功率。
此外，騰訊云聯(lián)合瀏覽器團隊，整合騰訊集團的流量推廣、搜索直達、社群及話題圈等流量及廣告資源，助力金融合作伙伴提升業(yè)務觸達，幫助券商占贏市場。
