江河瑞通科技集團有限公司是專業(yè)從事水行業(yè)領(lǐng)域信息技術(shù)研發(fā)與服務(wù)的企業(yè)集團，1998年成立于中關(guān)村高科技園區(qū)。公司提供從IT基礎(chǔ)建設(shè)、智能終端產(chǎn)品、水業(yè)務(wù)管理軟件到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析的整體解決方案及服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋了水利、水務(wù)、能源、環(huán)保、農(nóng)業(yè)和海洋六大行業(yè)。

值得一提的是，在江河瑞通近20家分子公司中，還有這樣一家機構(gòu)——江河瑞通-IBM聯(lián)合創(chuàng)新實驗室。該實驗室是2015年雙方成立的一個實驗室，結(jié)合20多年的經(jīng)驗，在實驗室將云計算、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用在水資源管理的領(lǐng)域。

為什么會有這樣的合作？

與IBM合作，實現(xiàn)跨越式發(fā)展

水務(wù)行業(yè)最核心就是要解決三個方面的問題，一是雨水過多帶來的防洪問題，二是水少帶來了調(diào)度問題，三是水污染監(jiān)控與治理問題。

水利工程非常分散，大都分布在荒郊野外，按照傳統(tǒng)軟件的模式它的維護和服務(wù)就顯得非常困難。

作為一家專業(yè)從事水行業(yè)領(lǐng)域信息技術(shù)研發(fā)與服務(wù)20多年的企業(yè)集團，江河瑞通在近20年的歷史中“只做了一件事，就是做水這個行業(yè)的專業(yè)軟件。”

中小河流山洪防御、流域防洪調(diào)度、城市水環(huán)境的治理以及全國9.5萬座分散的水庫如何抓住物聯(lián)網(wǎng)、云計算的契機？

江河瑞通科技集團公司總經(jīng)理田盛華一直在反思：面對中國這么大的一個水業(yè)市場，公司做了20年依然沒有做到足夠大，是自己在管理方面存在問題，還是對技術(shù)、市場等方面缺乏足夠了解？

反思尋求轉(zhuǎn)型多年，田盛華一直都沒有找到理想的對策。

田盛華還一直在糾結(jié)這樣的問題：為什么城市發(fā)生內(nèi)澇的問題怎么就不能從根本上解決？每遭遇一場大暴雨，都會有很多城市被淹，除防洪排澇標準低之外，還有一個重要原因就是因為底層物聯(lián)網(wǎng)和聯(lián)合調(diào)度的體系不完善，以及基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用還很缺乏。

所以田盛華相信，依靠新技術(shù)才能系統(tǒng)性、長遠性地改變治水過程中頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的問題，一定要讓技術(shù)來推動社會的進步。

一個偶然的機會，江河瑞通有幸跟IBM溝通并對IBM物聯(lián)網(wǎng)解決方案有了深入了解，雙方就此開始了合作。

從2015年6月份合作開始到今天近3年的時間，雙方主要做了如下幾件事。

一是在水務(wù)行業(yè)率先完成了江河瑞通物聯(lián)網(wǎng)云平臺，中心設(shè)在武漢。平臺的建成意味著江河瑞通多年軟件轉(zhuǎn)型的夢想往前推進了一步。

二是解決了將數(shù)據(jù)接入該物聯(lián)網(wǎng)云平臺的難題。田盛華認為，江河瑞通在水務(wù)行業(yè)耕耘20年，有責任有義務(wù)率先引領(lǐng)行業(yè)的變革。

在解決數(shù)據(jù)共享方面，江河瑞通推出了MQTT協(xié)議，這是一個兼容行業(yè)主要廠商的協(xié)議，把原來分散的，標準不一數(shù)據(jù)納入該物聯(lián)網(wǎng)云平臺。但數(shù)據(jù)的接入并不意味著就能立刻發(fā)揮作用。2016年，江河瑞通與IBM合作開發(fā)了相關(guān)模型平臺，挖掘數(shù)據(jù)的價值。

通過上述努力，江河瑞通物聯(lián)網(wǎng)云平臺在水利建設(shè)方面發(fā)揮了巨大的作用。

——該平臺建成后，適逢國家全面啟動山洪防御工程，江河瑞通承接了全國有503個地區(qū)的監(jiān)控和管理工作。

通過與IBM公司合作，江河瑞通把所有500多個客戶都接到了這個物聯(lián)網(wǎng)云平臺上，實現(xiàn)了對所有設(shè)備的維護、運營和管理，相較以往，這500多家客戶需要500名管理人員，如今僅需30人即可實現(xiàn)管理，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會價值不可同日而語。

——在水資源調(diào)度方面，將該平臺應(yīng)用于水資源的優(yōu)化調(diào)度，確保用水的需求的同時探索平抑水價的對策；在水環(huán)境治理領(lǐng)域，通過基于物聯(lián)網(wǎng)的河湖水系貫通以及聯(lián)調(diào)聯(lián)控實現(xiàn)城市暢流活水。

——在沿海城市，經(jīng)常發(fā)生海水倒灌的現(xiàn)象，該平臺通過監(jiān)測水質(zhì)的變化，提出加大上游水庫下泄流量的建議，避免生態(tài)破壞。

——該云平臺還通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器，實時監(jiān)測管網(wǎng)的排澇能力，科學調(diào)度地面河道和管網(wǎng)，讓供水更加流暢，讓排水更加及時。

目前，在該物聯(lián)網(wǎng)平臺上接入了約800家客戶，總數(shù)據(jù)量將近TB級。田盛華補充說，在推廣IBM物聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)的時候，對于原有物理基礎(chǔ)設(shè)施并不需要做改動，這些社會公共資源已經(jīng)很成熟。

基于上述成功經(jīng)驗，2017年6月28日，江河瑞通發(fā)布了云平臺V3.0（RtongCloud V3.0），該平臺產(chǎn)品由“江河瑞通&IBM聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”基于水行業(yè)與能源領(lǐng)域機理模型、深度學習算法、云計算技術(shù)開發(fā)，主要為水行業(yè)與能源領(lǐng)域客戶提供大數(shù)據(jù)分析、模型實時計算、多模型耦合的SaaS服務(wù)。

云平臺V3.0包括物聯(lián)網(wǎng)云平臺、模型庫云平臺、云開發(fā)平臺三大產(chǎn)品。（其中模型庫云平臺、云開發(fā)平臺均屬首次亮相），標志著水行業(yè)第一個集設(shè)備接入、數(shù)據(jù)獲取與融合、大數(shù)據(jù)分析及行業(yè)云服務(wù)開發(fā)為一體的SaaS服務(wù)平臺的誕生。

合作的持續(xù)與深入：走向人工智能

田盛華介紹的與IBM合作的第三件事，是開發(fā)認知物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的圖像識別和智能語音交互的應(yīng)用。

早在2005年的時候，江河瑞通開發(fā)了一個圖像監(jiān)控系統(tǒng)，在一座水庫應(yīng)用后，下游再也沒有意外淹溺過人（發(fā)現(xiàn)有人違章游泳或者穿越河道時，開啟最近處的喇叭播放警告驅(qū)離），這讓他特別有成就感。

早期的圖像監(jiān)控功能很簡單，除了保護人身安全，還用于預(yù)防盜竊設(shè)備器材、防止各種故意破壞活動。它們的共同點就是需要借助大量的人工干預(yù)。

通過與IBM公司的合作，將圖像識別和智能語音交互結(jié)合起來，江河瑞通形成了成熟的解決方案并且加以應(yīng)用，大大提高了管理效率。

比如在河道管理方面，不僅能形象地、全方位地了解河道水面的變化，包括與歷史情況進行對比，而且對水質(zhì)突發(fā)性的細微顏色變化都可以進行識別，查處偷排偷放事件。

隨著與IBM合作的加深，圖象識別技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域會將更加深入，前景將非常廣泛。

智慧水務(wù)，不僅僅是技術(shù)層面的的突破

與IBM的合作，不僅僅是技術(shù)運用方面的突破，更重要的是大大拓展了行業(yè)視角和思路。

例如，在跟IBM合作物聯(lián)網(wǎng)云平臺的時候，一個巨大的額外收獲就是IBM有一套完整而科學的數(shù)據(jù)治理體系，這為物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用打下了扎實的基礎(chǔ)。

“在解決問題的時候，不要看到技術(shù)本身，還應(yīng)該看到技術(shù)背后的思想和方法?！比缃?，每到一座城市做信息化咨詢，田盛華一改過去參與招標單個項目的做法，而是單刀直入地問對方：數(shù)據(jù)是否需要治理、是否需要實施頂層設(shè)計和規(guī)劃。

“別的我還真的不是很感興趣?！碧锸⑷A說。

IBM大中華區(qū)Watson物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部解決方案高級經(jīng)理滕華補充說，在這個軟件驅(qū)動一切的世界，企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計階段就考慮到如何將物聯(lián)網(wǎng)獲得的數(shù)據(jù)植入到設(shè)計的過程中，最后推出來的解決方案勢必將融合行業(yè)實踐、算法模型等方面的知識。

IBM大中華區(qū)Watson物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部解決方案高級經(jīng)理滕華

驗田盛華總結(jié)說，結(jié)合20年的經(jīng)驗，在IBM人工智能的強大支撐下，江河瑞通建立了一個強大的模型平臺和知識庫，通過知識庫的認知、計算和人工機器學習和訓練。

例如，以往百姓關(guān)于河流建設(shè)的咨詢，都需要人工一條條預(yù)先整理并電話回復(fù)；知識庫建成后，僅需掃描二維碼進入語音交互平臺，可全面、全時段應(yīng)對社會各界的問詢；借助一個智能的平板電腦，就可實現(xiàn)了對城市管理檢查工作的對答如流。

“IBM的技術(shù)‘升級’了這個行業(yè)的應(yīng)用，在很多方面甚至可以說是‘顛覆’。以往的做法就是開發(fā)一個小軟件，如今則是要跟多家合作單位全球解決與水相關(guān)的問題，要站在一個平臺上?！碧锸⑷A從三個層面的感受特別深刻：一是農(nóng)村中小河流的云服務(wù)，二是大江大河的調(diào)度，三是城市水務(wù)一體化的管理。

與IBM合作后，江河瑞通在經(jīng)濟較發(fā)達的珠三角以及長三角地區(qū)應(yīng)用試點效果非常好。田盛華對IBM的感激，溢于言表。

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