在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等給人們生活帶來更多便利的同時,人們有更多精力和機會通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造個性化的內(nèi)容,也有更多渠道接觸和體驗不同形式的內(nèi)容產(chǎn)品。內(nèi)容的生產(chǎn)從OGC((Occupationally-generated Content,職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)為主到UGC(User-generated Content,用戶生產(chǎn)內(nèi)容)占主流,每個人都成為內(nèi)容的生產(chǎn)者,此時生產(chǎn)端的集中監(jiān)管自然無法實施。所以面向傳播端的監(jiān)管,以及通過傳播端監(jiān)管倒逼內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)范的自發(fā)意識,就成了內(nèi)容倫理、內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)發(fā)揮效用的主要途徑。

CDN企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)資源的變現(xiàn)能力

CDN經(jīng)營者與企業(yè)價值資產(chǎn)的關(guān)系

CDN早些年悶聲發(fā)大財?shù)臅r候,就是堆一堆機器到各地,市場是固定的,內(nèi)容是死的,CDN是靜態(tài)的,只有利潤是鮮活的。自從流媒體大爆發(fā)的風(fēng)口到來,一轉(zhuǎn)眼各類企業(yè)紛紛入局CDN,不僅市場是增長的,內(nèi)容也更多樣,CDN的技術(shù)邊界也在不斷擴大。CDN是鮮活的,利潤卻不斷走低沖向“擊穿底價”的邊緣。

當(dāng)一個行業(yè)同時出現(xiàn)超高增長和超低利潤的時候,就是馬云同志說的那個場景的真實顯現(xiàn):

今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好

這種殘酷的場景在21世紀之后的互聯(lián)網(wǎng)圈好像已經(jīng)司空見慣(假裝互聯(lián)網(wǎng)老兵^-^)。如果把各行業(yè)里發(fā)起、迎合營銷混戰(zhàn)的精力用在技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展上,今天的中關(guān)村、后廠村、望京、酒仙橋、五道口、麗水橋、大屯……恐怕早就超過硅谷了(抖機靈笑)?;鞈?zhàn)中,行業(yè)利潤被“擊穿”,看不到前景的人才如流水般來去。

讓企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)是企業(yè)在面對各類競爭、挑戰(zhàn)時應(yīng)當(dāng)首要考慮的問題,這是除了質(zhì)量、安全、社會責(zé)任之外,企業(yè)經(jīng)營倫理的重要基石?;氐紺DN行業(yè),可以看到,即使沒有相關(guān)的行業(yè)協(xié)會等對無序的營銷戰(zhàn)進行規(guī)范,用戶經(jīng)過多年互聯(lián)網(wǎng)浪潮洗禮普遍理性、更關(guān)注全生命周期的總體使用成本,因此主動挑逗或被動迎合的低價自殘方式依然難以為繼。

從經(jīng)營需要的角度,靈活調(diào)整成本結(jié)構(gòu)、尋求更多樣化的合作模式擴大收入來源,確保服務(wù)體驗不僅不變還進一步升級優(yōu)化、以強化客戶粘性,這是當(dāng)下綜合云基礎(chǔ)服務(wù)提供商——高升GOSUN其CDN業(yè)務(wù)經(jīng)營中所采取的主動措施之一。此外,以技術(shù)創(chuàng)新尋求長期的競爭優(yōu)勢和差異化,不斷推出新技術(shù)新產(chǎn)品,這是高升GOSUN在對行業(yè)前景看好的基礎(chǔ)上所做的重要戰(zhàn)略。而高升GOSUN 2017年CDN的業(yè)務(wù)表現(xiàn),也充分驗證了這一系列措施的效果。

行業(yè)倫理的本質(zhì)就是尊重所有同行者

CDN從業(yè)者與競爭者的關(guān)系

說來說去,我們說的CDN還是一本生意經(jīng)。生意的本質(zhì)還是要能賺到錢,行業(yè)倫理原本是在法律法規(guī)之外對賺錢方法手段的一種無形約束。放到CDN行業(yè),最大的問題卻是自殘式的競爭,這對所有從業(yè)者(包括價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)挑起者自身)的傷害,將是國內(nèi)CDN技術(shù)升級發(fā)展的最大阻礙。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不斷加速、部分領(lǐng)域甚至超越美國時,CDN行業(yè)高速增長前景之下,不更應(yīng)該共同探索CDN行業(yè)的未來方向,將更多資源和精力投入到如何創(chuàng)新、如何迎接5G時代新的內(nèi)容消費模式和怎樣更好地滿足用戶需求上嗎?

社會、組織通過一定程序找到大眾心中對與錯分界線的平均位置、并以此立法或建立行為規(guī)則,這是有形約束;行業(yè)倫理,不過是從業(yè)者在處理與所有同行者關(guān)系時的一種自我約束。

除了對客戶負責(zé)、對社會負責(zé)、對員工負責(zé),企業(yè)同樣重要也最容易被忽略的是對同行負責(zé)。CDN從業(yè)者之間,有競爭也有合作,不管是競爭還是合作,把對手當(dāng)對手,尊重雙方的實力和客戶的理性選擇能力;把合作伙伴當(dāng)合作伙伴,尊重各自的利益訴求。這不是冰冷的法律條文所能涵蓋的,卻應(yīng)該是所有從業(yè)者內(nèi)心應(yīng)始終堅守的。

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