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中國家具協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長張冰冰(左三)

天津家具協(xié)會(huì)會(huì)長高秀芝(左一)

【大咖語錄】中國家具協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長張冰冰:望美宅科技攜人工智能零售理念與家居行業(yè)一道共創(chuàng)家居新零售、新模式、新生態(tài)

大牌之左右沙發(fā)

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左右沙發(fā)董事長黃華坤(左一)

【大咖語錄】左右沙發(fā)董事長黃華坤:家居行業(yè)當(dāng)前確實(shí)受到很多挑戰(zhàn),也更是機(jī)遇所在。你們這個(gè)人工智能做設(shè)計(jì)立意很不錯(cuò),傻瓜化的操作這一點(diǎn)很符合門店的情況,客戶資產(chǎn)管理這方面我們家居品牌也是很需要的。我2000多個(gè)門店,對你系統(tǒng)的需求量很大呀。

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左右沙發(fā)常務(wù)副總裁洪曉山(右一)

【大咖語錄】左右沙發(fā)常務(wù)副總裁洪曉山:確實(shí)很快,顧客馬上就能體驗(yàn)到我們產(chǎn)品在她家里的樣子,促銷員操作又簡單,店里能用得起來?;厝ノ覀兒煤醚芯恳幌?,看下一步怎么合作。

大牌之顧家家居

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顧家家居副總裁劉宏(左二)

【大咖語錄】顧家家居副總裁劉宏:店里能不能用起來很關(guān)鍵。你這個(gè)傻瓜化的操作,不需要專業(yè)設(shè)計(jì)師,促銷員很簡單就能用起來,這能解決我們一直以來很棘手的店面使用問題。還有你這個(gè)客戶資產(chǎn)管理,希望能把我們的一些需求也加進(jìn)去。

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顧家家居培訓(xùn)總監(jiān)王芳(右一)

【大咖語錄】顧家家居培訓(xùn)總監(jiān)王芳:你這個(gè)體驗(yàn)真的很好,顧客感覺很好的,這樣促銷員就愿意用了。而且是傻瓜式的操作,我看你這只需要用手指點(diǎn)點(diǎn)劃劃,不需要復(fù)雜的操作,這個(gè)最好了,幾乎不需要什么培訓(xùn)?,F(xiàn)在很多系統(tǒng)在店里用不起來,就是使用難度太大,培訓(xùn)成本很高,好不容易培訓(xùn)好說不定又走了,真的頭疼。

大牌之城市之窗

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城市之窗執(zhí)行總裁朱建新(左二)

【大咖語錄】城市之窗執(zhí)行總裁朱建新:東西不錯(cuò),人工智能設(shè)計(jì)這個(gè)點(diǎn)很好,家居新零售理念也很不錯(cuò)。這幾年我一直都在關(guān)注你的進(jìn)展。下一步就是看怎么合作,怎么推進(jìn)了。

大牌之亞振家具

 

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亞振家具董事蘇飚(左一)

【大咖語錄】亞振家具董事蘇飚:不管什么系統(tǒng),得落地才行。你這個(gè)系統(tǒng),看來是懂零售的,是有針對性的,確實(shí)能解放促銷員,也能幫到促銷員。甭管白貓黑貓,逮到到耗子的就是好貓。我們肯定合作,接下來跟具體部門對接就行。

大牌之美國金可兒床墊

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美國金可兒床墊執(zhí)行董事王鈺

【大咖語錄】美國金可兒床墊執(zhí)行董事王鈺:家居零售必然走向線上線下融合,其中用戶體驗(yàn)是核心。你們把主要精力放在利用人工智能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場景的即時(shí)生成,這個(gè)方向是對的。我們可以合作一起來研究床墊究竟該如何利用人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來提升門店用戶體驗(yàn),提升門店轉(zhuǎn)化率。

大牌之愛依瑞斯

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愛依瑞斯北京分公司總經(jīng)理王靜(右五)

【大咖語錄】愛依瑞斯北京分公司總經(jīng)理王靜:很好!真的很好!我們負(fù)責(zé)營銷的、店長、設(shè)計(jì)師,都體驗(yàn)的,確實(shí)很好,對門店成交肯定有很好的提升作用。促銷員肯定能用起來,操作很簡單,顧客用起來也很簡單??蛻糍Y產(chǎn)和數(shù)據(jù)分析這兩個(gè)系統(tǒng)也很實(shí)用,能解決我們經(jīng)營上的很多現(xiàn)實(shí)需求。接下來我們馬上推進(jìn),希望我們合作出一個(gè)好項(xiàng)目。

人工智能巧妙化解傳統(tǒng)家居“效率”痛點(diǎn)

家居品牌采用VR系統(tǒng)提升門店成交率,已經(jīng)成為趨勢。而剛推向市場的智購寶,能夠在極短的時(shí)間內(nèi)就獲得眾多行業(yè)大咖集體點(diǎn)贊,正是因?yàn)橹琴弻毮軌蚯袑?shí)可行地幫到家居品牌解決在VR系統(tǒng)上困擾已久的“痛點(diǎn)”。

1、門店需設(shè)計(jì)師駐場,操作系統(tǒng)過于專業(yè)、普通店員無法掌握

當(dāng)前絕大部分軟件在家居門店難以落地的一個(gè)核心原因,在于這些軟件都是面向設(shè)計(jì)師而開發(fā)的,需要具備一定的設(shè)計(jì)能力和美學(xué)能力才能為客戶的戶型進(jìn)行軟硬裝設(shè)計(jì)和家居布置。門店促銷員不懂設(shè)計(jì)、沒有專業(yè)能力,所以難以靈活應(yīng)用,只能束之高閣。

2、品牌經(jīng)營決策支持系統(tǒng)及營銷系統(tǒng)缺位

目前大部分家居品牌的門店數(shù)據(jù)采集非線上化、非標(biāo)準(zhǔn)化、非即時(shí)化,導(dǎo)致家居品牌不能進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)分析和及時(shí)決策。同時(shí),網(wǎng)購愈加普及,加之目標(biāo)客戶越來越年輕化、線上化,全國性、協(xié)同化的營銷系統(tǒng)的缺乏,成為制約家居品牌發(fā)展的巨大瓶頸。

3、無法進(jìn)行用戶精準(zhǔn)畫像

當(dāng)前主流VR系統(tǒng)定位于促單工具,并不注重用戶信息采集,造成無法對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,從而導(dǎo)致家居品牌不能很好地掌握客戶數(shù)據(jù),難以針對客戶進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營。

美宅科技一直致力于研發(fā)領(lǐng)先的原創(chuàng)技術(shù),并制定商業(yè)化策略。對于以上三大痛點(diǎn),美宅科技認(rèn)為需要深度了解行業(yè)剛需,發(fā)現(xiàn)并定義問題,才能基于技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破。人工智能因此從眾多技術(shù)中脫穎而出,其在家居領(lǐng)域的應(yīng)用將帶來全新的交互體驗(yàn)、數(shù)據(jù)采集等,比如美宅科技旗下智購寶整體營銷解決方案就可以做到3秒出VR、 10秒看方案,在即時(shí)體驗(yàn)中服務(wù)C端用戶、賦能B端客戶,是一套能夠真正靈活應(yīng)用的整體解決方案。

智購寶是美宅科技旗下首款人工智能產(chǎn)品,全稱為“家居門店人工智能VR體驗(yàn)贏銷系統(tǒng)”,為家居品牌和零售商提供包括智能室內(nèi)設(shè)計(jì)、智慧優(yōu)選軟硬裝、用戶行為畫像、商品業(yè)績畫像以及經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析等應(yīng)用的家居新零售整體解決方案與服務(wù),實(shí)現(xiàn)進(jìn)店客流、轉(zhuǎn)化成單、二次進(jìn)店、銷售業(yè)績、經(jīng)營效率等大幅提升,幫助家居品牌和零售商實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型。

智購寶的最大特點(diǎn)是為普通營銷人員提供便捷操作、簡單易學(xué)的展示軟件,通過VR展示系統(tǒng)和3D方案可讓顧客身臨其境般看到未來家裝的效果圖,并主動(dòng)抓取用戶數(shù)據(jù)形成用戶畫像,讓家居品牌商的市場決策告別千店一面的傳統(tǒng)低效模式,家居行業(yè)全面滲入智慧生活全場景。

智購寶6in1整體解決方案包含:

1. 人工智能室內(nèi)設(shè)計(jì)系統(tǒng)。3秒出方案,10秒看VR,門店無需設(shè)計(jì)師駐場。

2. 實(shí)時(shí)渲染VR展示系統(tǒng)。所見即所得,客戶身臨其境,實(shí)景沉浸式VR體驗(yàn),門店和線上成交率大幅提升。

3. 3D方案主動(dòng)營銷系統(tǒng)。向客戶分享裝修后的3D方案,零成本蓄客,高效率門店引流。

4. 客戶資產(chǎn)精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)。品牌工廠從此擁有客戶資產(chǎn),全面掌握各層級顧客,客戶全周期跟蹤,三大轉(zhuǎn)化率精細(xì)化管理,客群細(xì)化、畫像分層,單客單點(diǎn)精準(zhǔn)營銷。

5. 品牌經(jīng)營決策支持系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)工廠的促銷活動(dòng)和產(chǎn)品研發(fā),優(yōu)化家居品牌全鏈條經(jīng)營決策,對內(nèi)經(jīng)營高效管理,對外促銷實(shí)時(shí)監(jiān)控。

6.銷售人員移動(dòng)營銷系統(tǒng)。由此坐商變行商,實(shí)現(xiàn)基于興趣的社會(huì)化新營銷模式。

以AI推動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)升級

美宅科技近四年潛心研發(fā),緊緊抓住家居零售之普遍痛點(diǎn),重新定義家居新零售:通過AI和VR技術(shù)改造家居零售體驗(yàn),創(chuàng)新家居零售模式,大幅降低家居品牌全供應(yīng)鏈運(yùn)營中的時(shí)間成本和人力成本、大幅提升用戶體驗(yàn)和決策效率,最終實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和行業(yè)整體效率的革命性提升。

針對用戶對智慧居家生活和創(chuàng)新購物體驗(yàn)的需求,以人工智能技術(shù)解決零等待的效率問題、以大數(shù)據(jù)解決用戶畫像問題、以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)解決購物體驗(yàn)問題,基于多維度、精細(xì)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策,從而實(shí)現(xiàn)家居商品與用戶的個(gè)性化匹配,提高銷售轉(zhuǎn)化,重構(gòu)“貨-柜-人”關(guān)系,正是美宅科技旗下智購寶整體解決方案的核心價(jià)值。而家居品牌及零售商通過這套解決方案,可實(shí)現(xiàn)大幅降低成本、提高效率、倍增企業(yè)價(jià)值,借助AI及相關(guān)技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

在北京國際家居展后僅僅一個(gè)半月,包括顧家沙發(fā)、喜臨門等各大品牌已陸續(xù)與美宅科技達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。

8月11~14日,第38屆國際名家具(東莞)展覽會(huì)暨中國(東莞)國際定制家居展在東莞舉行,參展商近千家。美宅科技憑借近年在人工智能室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的全球獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)優(yōu)勢,攜旗下核心人工智能產(chǎn)品“智購寶”再次精彩亮相,向家居行業(yè)展示其在人工智能家居新零售領(lǐng)域的最新成果,與行業(yè)同道者共同探索人工智能面向家居新零售的賦能之路。

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