Zoho One的真正含義

此前，Zoho推出CRM Plus一體化客戶關(guān)系管理平臺(tái)，產(chǎn)品一經(jīng)上市，成績(jī)十分可觀，Zoho發(fā)現(xiàn)了套件力量的強(qiáng)大，從點(diǎn)到點(diǎn)的應(yīng)用到產(chǎn)品的基礎(chǔ)組合，繼而推出了Zoho One。

那么，One具體有何含義？

一個(gè)員工使用一個(gè)賬號(hào)操作即可，所有業(yè)務(wù)集中整合在一個(gè)平臺(tái)上，價(jià)格無(wú)其他費(fèi)用，一個(gè)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)可為客戶所有的業(yè)務(wù)提供幫助。

Zoho One目標(biāo)是成為“企業(yè)的操作系統(tǒng)”，提供企業(yè)所需的全部軟件應(yīng)用，包括管理和服務(wù)客戶(CRM、營(yíng)銷、客服)，員工協(xié)同辦公(Office、郵箱、協(xié)作平臺(tái))，企業(yè)日常管理(HR、財(cái)務(wù))等等。除此以外，Zoho還提供PaaS平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自身獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程，輕松構(gòu)建個(gè)性化的管理系統(tǒng)。最終實(shí)現(xiàn)將整個(gè)企業(yè)運(yùn)行在Zoho上。

不靠融資，專注技術(shù)積累和客戶需求

Zoho在中國(guó)并沒(méi)有開(kāi)展融資計(jì)劃，憑借自有基金足以支撐其云計(jì)算業(yè)務(wù)，自2005年進(jìn)軍云計(jì)算領(lǐng)域以來(lái)，已相繼推出了幾十款產(chǎn)品，包括CRM、在線Office、在線客服、郵箱、即時(shí)通訊、問(wèn)卷調(diào)查、項(xiàng)目管理、HR、BI、財(cái)務(wù)管理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)等在內(nèi)，業(yè)務(wù)覆蓋全球150個(gè)國(guó)家，用戶達(dá)3500萬(wàn)，為保障運(yùn)維安全，在北美、歐洲和中國(guó)等10個(gè)地區(qū)建有云數(shù)據(jù)中心，多年來(lái)，Zoho產(chǎn)品多次被列入Gartner魔力象限。

Zoho首席發(fā)言人Raju Vegesna表示:“現(xiàn)在企業(yè)級(jí)SaaS軟件廠商提供的產(chǎn)品都比較單一，企業(yè)需要從不同的供應(yīng)商采購(gòu)所需的各種軟件，不僅疊加成本高昂，而且產(chǎn)品之間的集成非常困難，員工使用起來(lái)也很不方便。Zoho One的出現(xiàn)將徹底改變這一現(xiàn)狀，無(wú)論是價(jià)格，還是價(jià)值，Zoho One都有巨大的優(yōu)勢(shì)?！?/em>

Zoho大中華區(qū)CEO侯康寧在接受記者采訪時(shí)表示:“Zoho One的推出，得益于Zoho多年來(lái)在產(chǎn)品技術(shù)上的積累和對(duì)全球范圍內(nèi)海量企業(yè)用戶需求的理解。在中國(guó)，無(wú)論從數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施，還是產(chǎn)品，Zoho正在逐步加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)，從一款產(chǎn)品開(kāi)始，陸續(xù)使用上多款Zoho軟件。Zoho One也是很多中國(guó)用戶期待的打包方案。”

Zoho此次針對(duì)不同國(guó)家進(jìn)行差異化定價(jià)，中國(guó)的市場(chǎng)定價(jià)為每用戶每年1800元，性價(jià)比相當(dāng)高。據(jù)悉，除近期推出的Zoho Connect企業(yè)協(xié)作平臺(tái)和Zoho Sign電子簽名應(yīng)用，Zoho One將持續(xù)增加如新的應(yīng)用軟件以滿足更廣泛的市場(chǎng)需求。

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zhangnn

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