利用Info 2.0的能力，業(yè)務(wù)部門（line-of-business）用戶可以快速創(chuàng)建自定義的"mash-up"–將來自多個來源的內(nèi)容合并到集成體驗的網(wǎng)站或應(yīng)用。

Lauren Cooney，開源技術(shù)經(jīng)理，總結(jié)了Info 2.0的關(guān)鍵特性：

Info 2.0是通過信息Mashup簡化數(shù)據(jù)和內(nèi)容集成的技術(shù)（或信息組織層）。Info 2.0使用簡單接口和直觀的工具去連接來自自定義和打包業(yè)務(wù)應(yīng)用、Web、電子表格和數(shù)據(jù)庫的信息–使IT和非IT人員更容易的進(jìn)行信息裝配和訪問。Info 2.0擴(kuò)展和補(bǔ)充了信息架構(gòu)中的已有投資。此外，Info 2.0受到企業(yè)用戶的關(guān)注，因此現(xiàn)在不僅可以為外部用戶創(chuàng)建mashup，也可為公司內(nèi)的部門用戶創(chuàng)建。Info 2.0提供了mashup和其它Web 2.0應(yīng)用所需要的數(shù)據(jù)組織元素（如數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)凈化），來支持在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建軟件和在Web上的SaaS（Software as a Service，軟件即服務(wù)）。
當(dāng)諸如YouTube、MySpace、Google和Facebook之類的公司已經(jīng)在這些方面取得很多成績，并且并不是只有他們這么干的時候，你就不得不懷疑：這是否更像是銷售說辭而非真正的技術(shù)變革。正如我們所看到的SOA 2.0一樣，圍繞它會存在對抗性反應(yīng)，而且看到社區(qū)會如何反應(yīng)是件非常有趣的事情。隨著Web 2.0空間快速的填充，廠商們正努力地顯示彼此間的獨特之處。什么事都可能發(fā)生：Web 2.0的開發(fā)得到了改善、Info 2.0就是正確的方法、或許IBM就該是做這事的公司。

Anant Jhingran，杰出工程師、IBM信息管理部門的副總裁和CTO，對于Info 2.0的重要性有以下言論：

Web 1.0根本沒有受到數(shù)據(jù)管理研究的影響，即便是在Web 1.5（我稱之為企業(yè)SOA架構(gòu)）中，影響也很有限（盡管在增長）。Web 2.0中，我們有機(jī)會成為增長的動力，就如同我們在傳統(tǒng)的IT空間中一樣。盡管Web 2.0有很多內(nèi)容，但在我看來最與眾不同的就是"應(yīng)用裝配"，它將給企業(yè)和Web用戶交付情境應(yīng)用。并且，沒有Info 2. mashup組織，應(yīng)用裝配就不會成功。

多易