日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(HDS)全球解決方案服務(wù)副總裁Hicham Abdesssamad

日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(HDS)全球解決方案服務(wù)副總裁Hicham Abdesssamad認(rèn)為,解決文件存儲平臺的應(yīng)用難題,完善企業(yè)數(shù)據(jù)歸檔的最重要的出發(fā)點(diǎn)是:One Platform for all data(為所有數(shù)據(jù)提供統(tǒng)一平臺),作為曾經(jīng)在業(yè)界多家知名公司擔(dān)任過服務(wù)部門重要職務(wù),擁有超過13年的IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的年輕副總裁,Hicham覺得,HDS公司今年3月份推出的集成文件服務(wù)平臺,能夠從存儲、安全、數(shù)據(jù)保護(hù)與搜索等多方面,解決企業(yè)面臨大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化文件所帶來的問題,因為HDS在做的,正是One Platform for all data。

5月14日,我們在北京見到了Hicham Abdesssamad,就HDS推出的集成文件服務(wù)平臺,以及這個平臺下所包含的各個功能套件,如Hitachi Data Discovery Suite(日立數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)軟件套件)、Hitachi Essential NAS平臺、Hitachi High-performance NAS 平臺、Hitachi Content Archive 平臺進(jìn)行了一次有關(guān)"文件管理"的對話。

認(rèn)清問題:"過去"的文件服務(wù)器

"現(xiàn)在我們的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是2272PB,但是到2010年,預(yù)計會達(dá)到20000PB。" Hicham用一個頗有些"可怕"的數(shù)字來警示我們非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可能會給我們帶來的"大麻煩"。他表示,目前的情況是,只有4%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)已經(jīng)在內(nèi)容管理系統(tǒng)的掌握之下,而剩下的96%仍然沒有被有效的管理起來,而且,就像Hicham所言,這些數(shù)據(jù)仍然在以10倍于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的速度在遞增,但問題是,這些數(shù)據(jù)都不能隨便的銷毀或是刪除–不僅僅是因為法規(guī)遵從的壓力,更大的原因在于,這些數(shù)據(jù)中存儲著企業(yè)發(fā)展的重要信息。用Hicham的話說就是"Content is King"。

他表示,對于企業(yè)來說,必須要明白,任何一個文件都有可能包含著具有價值的信息,即內(nèi)容為王,內(nèi)容的價值體現(xiàn)在多個方面,而如何了解文件的內(nèi)容,建立好的文件服務(wù)平臺是最基本的要求,比如說,只有在了解數(shù)據(jù)所在的文件屬性、內(nèi)容屬性以及諸多信息才能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行有效的分類,從而加以利用,但是,現(xiàn)在的情況卻并不樂觀,有很多的企業(yè)的文件服務(wù)平臺都處在"過去時"。

"根據(jù)IDC的調(diào)查《The Hidden Costs of Information Work》顯示,如果一個企業(yè)的人均年薪為6萬美元,那么以目前平均的每年浪費(fèi)在的搜索文件和電子發(fā)現(xiàn)上的時間,每人價值5251美元,如果這個企業(yè)有1000人,那么一年下來企業(yè)將會浪費(fèi)價值500萬美元的工作時間。"Hicham表示,現(xiàn)在的文件服務(wù)平臺以及內(nèi)容管理和歸檔方式,造成了極大的浪費(fèi),從文件存儲或者說文件服務(wù)器的角度來看,目前NAS是應(yīng)用最多的文件存儲方式,但是,Hicham認(rèn)為,"過去時"的NAS存在很多問題,首先,現(xiàn)在的NAS文件服務(wù)業(yè)務(wù)模式,在隨著文件的不斷增長的同時,成本在不斷上升,而且,在多個遠(yuǎn)程辦公室之間進(jìn)行復(fù)制、傳輸以及刪除等遠(yuǎn)程異地管理時,仍然難以做到完全的高效和高可靠性,尤其是往往不能有效的對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類的歸檔,因此,也很難基于內(nèi)容的價值對文件進(jìn)行分層存儲,以達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)型。

與此同時,目前的歸檔系統(tǒng)不僅種類繁多,如磁帶、光盤庫、NAS和普通的RAID陣列以及CAS歸檔系統(tǒng),而且最重要的是,這些數(shù)據(jù)都處在信息孤島上面,無論是電子郵件、文檔管理、Web應(yīng)用程序,都處在各自為政的情況之下,從而導(dǎo)致了目前的許多歸檔系統(tǒng)與文件服務(wù)平臺存在四個較大的問題:

作為HDS全球解決方案服務(wù)副總裁,Hicham覺得,用戶現(xiàn)在有必要改變一下他們的系統(tǒng)了了,在面臨非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的強(qiáng)大壓力的同時,用戶必須將文件服務(wù)平臺與文件歸檔系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,從而完成對未來的文件爆發(fā)式成長的最好應(yīng)對準(zhǔn)備。

統(tǒng)一平臺:三者合一 各自取舍

今年3月5日,HDS發(fā)布了其首個集成文件服務(wù)平臺,作為業(yè)界首個面向文件管理與歸檔,尤其是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的文件服務(wù)平臺,當(dāng)時引起了不小的關(guān)注,這個服務(wù)平臺,看起來更像是一個三位一體的解決方案,其中,包括了Hitachi Data Discovery Suite(日立數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)軟件套件)、日立NAS存儲平臺(包括Hitachi Essential NAS平臺和Hitachi High-performance NAS 平臺)、Hitachi Content Archive Platform平臺(HCAP),Hicham表示,HDS的文件和內(nèi)容解決方案是整體架構(gòu)在這三部分平臺上的,高端的High-performance NAS為高性能計算以及其它有高性能存儲要求的應(yīng)用提供具備高性能的文件存儲能力,而Essential NAS則針對一般企業(yè)的文件共享與文件存儲提供廉價的大容量的解決方案,而HCAP則提供了那些超過90天即不訪問的數(shù)據(jù)的有效的歸檔能力,除此以外,日立數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)軟件套件則肩負(fù)著提供內(nèi)容搜索和電子發(fā)現(xiàn)的任務(wù)–這樣一來,無論是生產(chǎn)文件的存儲還是舊文件的歸檔,無論是存放文件還是搜索內(nèi)容,HDS的文件服務(wù)平臺都可以以整體解決方案的來解決問題,與此同時,這三者還擁有一個強(qiáng)有力的紐帶。

Hicham認(rèn)為,對于文件服務(wù)平臺來說,有一個非常重要的必須特性:Global Name Space,全域命名空間,通過Global Name Space,用戶在應(yīng)用文件服務(wù)平臺時可以發(fā)現(xiàn),HDS的兩個工具:管理文件和內(nèi)容的HiCommand以及搜索NAS平臺文件以及HCAP管理的歸檔數(shù)據(jù)的日立數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)套件,可以很自由的進(jìn)行工作–如果一個系統(tǒng)基于全域命名空間,那么顯而易見的好處是,用戶可以完全不必操心系統(tǒng)內(nèi)有到底有多少的設(shè)備、平臺,其所看見的,只是一個全局的文件管理設(shè)備,所有的文件都在一個文件存儲池中。

對于日立數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)套件(HDDS)和日立內(nèi)容歸檔平臺(HCAP),Hicham特別指出,這個套件是一個無縫集成在NAS文件存儲平臺和HCAP文件歸檔平臺上的,除了支持自動化的文件查找和跨平臺/設(shè)備的查找讀取功能之外,其可以通過與ISV的應(yīng)用環(huán)境相結(jié)合,ISV可以通過HDDS提供的文件搜索、電子發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險評估、文件分層等CLI和API進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換與系統(tǒng)的集成,除此以外,他還談到了了HDS的文件服務(wù)平臺在ABM-AMRO荷蘭銀行的成功應(yīng)用,Hicham介紹到,荷蘭銀行應(yīng)用的是一款名為Cesar的文檔管理軟件,而HDS只用了兩天就將HACP與Cesar結(jié)合在了一起–這完全得益于HDS與全球許許多多的獨(dú)立軟件開放商(ISV)的充分合作。

在與Hicham的溝通中,他屢次提到了"內(nèi)容為王"的觀點(diǎn),對于這一點(diǎn),我們自然是非常贊同的,但問題是,如何才能發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值,展現(xiàn)出"內(nèi)容為王"的真正含義呢?

如何發(fā)揮數(shù)據(jù)價值

搜索是Hicham想到的第一件事情,我們之前已經(jīng)提到過,HDS的文件服務(wù)平臺是基于全域命名空間的,因此為搜索提供了一個絕好的基礎(chǔ),不過問題依然存在,那就是對于企業(yè)來說,最大量的數(shù)據(jù)并不是在生產(chǎn)系統(tǒng)中,也不是在備份設(shè)備上,而是歸檔平臺之內(nèi)。由此,引發(fā)出了對于HCAP的一個要求:如何更好的滿足搜索需求?

"HCAP是跨平臺跨多系統(tǒng),它不但支持HDS自己的架構(gòu),也支持用戶現(xiàn)有的其它架構(gòu)。"Hicham表示,得益于HCAP是基于開放協(xié)議存儲架構(gòu)的,因此,HCAP的多平臺支持不僅僅限于HDS自己內(nèi)部的各種平臺,也包括了許多競爭友商的平臺系統(tǒng),同時,在支持多平臺多系統(tǒng)的情況下,其仍然能保留原有文件的開放屬性,且能以TB級擴(kuò)展來滿足用戶對于單一平臺的搜索的需求,因此,HCAP具有極強(qiáng)的可搜索性,Hicham認(rèn)為,更強(qiáng)的搜索性與跨平臺性、開放性帶來了三大好處:一是讓企業(yè)更容易的掌握數(shù)據(jù);二是簡化的數(shù)據(jù)存儲架構(gòu);第三是真真正正的幫助用戶降低了成本,并在提高數(shù)據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性的同時滿足了企業(yè)對于自主選擇存儲系統(tǒng)的需求–如果沒有良好的跨平臺性和開放協(xié)議支持,用戶往往會被"鎖死"在一個固定的供應(yīng)商或是存儲系統(tǒng)之上,這顯然是不利于選擇更好更適合自己的設(shè)備的。

最后,我們提到,在電子發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域,除了搜索、法規(guī)遵從和歸檔之外,用戶的數(shù)據(jù)能否進(jìn)行有效的分類,也是利用數(shù)據(jù)的關(guān)鍵,同時,對于數(shù)據(jù)重要性的分類將能夠幫助用戶構(gòu)建更加綠色和低價的分層存儲,因此,在電子發(fā)現(xiàn)和數(shù)據(jù)歸檔領(lǐng)域,數(shù)據(jù)的分類也是一件重要的事情,Hicham表示,目前HDS對數(shù)據(jù)的分類是在部署歸檔系統(tǒng)前進(jìn)行的,HDS通過工程師和服務(wù)人員與用戶的溝通,利用工具和顧問模型去與用戶一起對數(shù)據(jù)根據(jù)其重要程度進(jìn)行劃分,然后才引進(jìn)HCAP歸檔平臺–"HDS對數(shù)據(jù)分類非常重視,因此,我們將其作為應(yīng)用HCAP平臺之前的工作。"Hicham談到。

在與Hicham的溝通之后,我們?yōu)镠DS的文件服務(wù)平臺歸納出了4個關(guān)鍵詞:統(tǒng)一、對癥、搜索與利用,雖然這幾個詞看起來并無太大的關(guān)系,但是我們覺得這四個關(guān)鍵詞仍可以用來概括HDS文件服務(wù)平臺:"得益于統(tǒng)一的全域命名空間,以及有針對性的"對癥下藥"的存儲系統(tǒng),HDS文件服務(wù)平臺從而可以順利的完成用戶的搜索任務(wù),并進(jìn)一步的對數(shù)據(jù)加以利用。"

于是,對于Hicham來說,他所要做的,只剩下宣傳的工作了。

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