Eco戰(zhàn)略：從自己做起
從幾年前，Sun開始在其員工中推行新的工作方式：開放式工作，近2萬名Sun的員工參與到這一計劃中來，從而為每名員工每周節(jié)省了2小時的交通時間，并減少了空氣污染和汽油消耗，節(jié)約了6900萬美元的房地產(chǎn)費用，每年的二氧化碳排放減少了3萬噸–馮振宇在討論Eco戰(zhàn)略的時候特地提到了Sun的開放式工作，他表示，對于Sun來說，幾年前就已經(jīng)開始考慮到環(huán)保的問題，并且在其內(nèi)部采取了一系列的措施。
當然，Sun在節(jié)能環(huán)保上的嘗試還遠不如此，據(jù)馮振宇介紹，在Sun的內(nèi)部，員工使用Sun Ray瘦客戶機而不是普通的臺式PC，其能耗不到普通臺式PC的十分之一，可以運行Windows、Solaris、Linux等多種操作系統(tǒng)和AS/400應用，從而每年可以節(jié)省能耗和系統(tǒng)開支達數(shù)百萬美元，另一方面，Sun也在其數(shù)據(jù)中心中進行著積極的行動，馮振宇表示，Sun在美國加州、英國Blackwater以及印度班加羅爾的三個新數(shù)據(jù)中心，相比原有的數(shù)據(jù)中心，每年可減少4100噸碳排放，同時減少Sun碳足跡1%。
在談到Sun自身對于Eco戰(zhàn)略的實施時，馮振宇談到，Sun在加州的數(shù)據(jù)中心，通過整合成功減少了60%的能源成本，Sun僅僅通過第一步的硬件整合就用一半的服務器實現(xiàn)了超過450%的計算能力提升，并以大約三分之一的存儲設備完成了超過240%的存儲容量提升，并將能耗開支節(jié)約了超過60%，減少二氧化碳排放3227噸，而在第二步的工作中，Sun將自己的數(shù)據(jù)遷移至高能效的數(shù)據(jù)中心，再一次減少了二氧化碳排放、電力消耗和能源成本–這些都成為了Sun在實施Eco戰(zhàn)略時的經(jīng)驗，對此，馮振宇認為，"Sun的優(yōu)勢就是：Sun過去幾年開發(fā)的技術、芯片在自身公司應用，Sun是有能力說服用戶的，因為我們自己本身也經(jīng)歷過數(shù)據(jù)中心的遷移、整合，事實證明，結果是可以省很多的電，達到更好的效能。"很顯然，馮振宇在推廣Eco戰(zhàn)略以及Eco服務時，獲得了一個絕佳的范本，那就是Sun公司本身，而這種身體力行也讓Sun的Eco戰(zhàn)略更加令人相信了。
Eco服務：改變傳統(tǒng)的服務
"Sun的Eco服務進到每一個用戶，我們從頭到尾沒有要求客戶買我們的機器，沒有要求客戶換機器，我們完全是按照他們的要求做。"在馮振宇的介紹中，我們看到了與此前的IT服務不太相同的的一種服務，這位Sun大中華區(qū)服務事業(yè)部總監(jiān)表示，對于Sun來說，Eco服務就是服務，Sun不會就此推廣Sun服務，后面沒有什么陷阱，正因為如此，Eco可以進入原本是屬于IBM、HP的"勢力范圍"的數(shù)據(jù)中心，因為用戶發(fā)現(xiàn)，這種服務是有效的，而且對于他們是非常透明，非常公開化的。
在馮振宇眼中，Eco服務是一種全新的咨詢服務，更像是一種站在第三方角度對于用戶的數(shù)據(jù)中心的一種評估和測試，Sun公司希望，Eco服務能夠推動Sun的咨詢服務，把咨詢服務做大，把Sun所涉及到的服務面拓展的更寬，尤其是在數(shù)據(jù)中心的遷移、整合上，馮振宇希望，雖然服務之前占Sun公司的整體業(yè)務大約是三分之一左右的份額可能不會有太大的改變，但是，在未來Sun的服務部門更多的是咨詢服務，是數(shù)據(jù)中心的評估服務，這些服務內(nèi)容將遠遠超過現(xiàn)有的硬件維護、軟件維護等售后支持服務。
"Eco不是為了賣什么東西，而是為了推動Eco，推動我們的服務，不管是什么機器，Sun都可以進入的進去，從而能夠幫助Sun進入一個全新的市場，并通過Eco服務，說服用戶：Sun做的是非常有效的。用戶對于Sun的服務有了信心，對于Sun產(chǎn)品自然也有了信心。"馮振宇覺得，雖然Sun以第三方的角度向用戶提供Eco服務，但是用戶會從Eco服務中了解到Sun的服務與產(chǎn)品，建立對企業(yè)的信心，從而獲得用戶更大的青睞–所以，他覺得對于推廣Eco戰(zhàn)略和Eco服務來說，Sun的壓力并不大–"Sun到底如何推廣Eco？其實很簡單，我想不到有用戶會不愿意做。我?guī)湍阕鲞@個項目，你能省多少電源、空間，半年以后就可以收回成本，用戶會很愿意推這個事情，再加上國家政策上的要求。撇開商業(yè)的問題，確實目前的能源問題非常嚴重，這是一個長遠的需要解決的問題。"
Eco在中國：向每一個用戶介紹
據(jù)馮振宇介紹，Sun目前在中國做銷售服務的員工超過200多人，專門屬于服務團隊的大概有45人左右。作為服務事業(yè)部的總監(jiān)，馮振宇為這45個人都布置了一個重要的任務，"我給團隊的任務，這45人都要推廣我們的Eco解決方案。"他告訴整個服務團隊的員工，每周至少都要和一個用戶談一次Eco戰(zhàn)略和Eco服務，不過，他仍然覺得在沒有什么推廣難度和壓力之下，還是人越多越好，"Sun以前想要賣服務，但是不知道要賣什么服務，現(xiàn)在我們有Eco服務，所以基本上我們200多銷售人員都會推廣這個。除了銷售團隊，我們還有100多人的實施團隊。目前我們幾乎每個項目都把美國的顧問調(diào)過來，再加上本地的工程師跟他一起做?？梢哉f全Sun公司都會推廣Eco。"
不過，馮振宇也承認，"對用戶來講，Eco不是第一位的，所有數(shù)據(jù)中心第一位的問題肯定是數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。"但是，他談到，實際上對于用戶來說，應用Eco服務并不僅僅是解決他們在節(jié)能環(huán)保上的問題，往往還有意外的收獲，他談到了前不久Sun在四川的一個客戶應用Eco服務的情況，"我們給客戶提供了提出了27條意見，其中他們馬上就采納了可以立即實施的10條建議，現(xiàn)在他們已經(jīng)看到節(jié)約的電費了。這個客戶，發(fā)現(xiàn)有臺服務器經(jīng)常死機。為什么會經(jīng)常宕機呢？原來數(shù)據(jù)中心雖然空調(diào)開得最大，但吹風口沒辦法幫機器降溫，因此還是經(jīng)常死機，在應用Eco服務之前，他也沒找到為什么，也不知道怎么解決。只有在每隔兩周的周末把機器重啟一下。"馮振宇表示，在后來的實施過程中， Eco服務非常有效地幫服務器降溫，最后達到服務器的穩(wěn)定，解決了客戶的問題–Eco是一個非常重要的理念，長遠來說是對國家、對全球有好處的。聽起來雖然非常簡單，但是Eco可以幫助你解決服務器穩(wěn)定的問題，又可以幫你省電，所需要的容納面積也非常小，"基本上沒有什么壞處"。
對于Sun和整個IT業(yè)界來說，如果說未來的趨勢的話，服務與綠色節(jié)能肯定是位列其中，而且會位居前列，無論是企業(yè)轉型服務，還是提供綠色節(jié)能的產(chǎn)品與解決方案，都在為企業(yè)本身的發(fā)展提供延續(xù)性的動力的同時，為用戶提供了更好的應用IT資源的可能，對于Eco戰(zhàn)略和服務來說，Sun在做著兩件事情：第一件是提供更好的服務，這種服務包括Eco服務，也包括傳統(tǒng)的IT售前咨詢服務，這其中有獨立的咨詢服務也有售后的維護服務；第二件事是提供服務器，如T5120/T5220，提供處理器，如UltraSPARC T2，提供存儲設備，如StorageTek磁帶庫，當然，還有Java、Solaris等軟件以及著名的"黑盒子"，即Sun模塊式數(shù)據(jù)中心，這些產(chǎn)品構成了Sun的Eco戰(zhàn)略的第二部分，"Eco"的產(chǎn)品–擁有了Eco服務和Eco產(chǎn)品的Sun，從而構建了一個完整的Eco戰(zhàn)略，這不僅是為了Sun，也為了每一個生活在地球上的你、我和他。
