“從家門到艙門”，支付寶、飛豬讓杭州機(jī)場成為全球首個“無現(xiàn)金機(jī)場”

簽訂戰(zhàn)略協(xié)議后，阿里的大量前沿科技，將被應(yīng)用到杭州機(jī)場。

出席簽約的螞蟻金服CEO井賢棟表示，支付寶、飛豬等平臺將和杭州機(jī)場一起，為旅客提供“從家門到艙門”的D2D(Door to Door)服務(wù)，包括訂票、航班信息實時掌握、出行交通、智慧停車、值機(jī)、安檢、機(jī)場購物等，覆蓋飛機(jī)出行全流程。

據(jù)了解，支付寶將在杭州機(jī)場首開信用免押租借雨傘、充電寶等服務(wù)。飛豬則提供機(jī)場大巴票的線上銷售，旅客可自助取票，或憑二維碼直接上車檢票，減少排隊時間。實現(xiàn)線上預(yù)訂的還有機(jī)場貴賓廳服務(wù)。

基于這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，杭州機(jī)場將被打造成全球第一個“無現(xiàn)金”機(jī)場。杭州機(jī)場董事長王敏表示，與阿里的合作，是機(jī)場實現(xiàn)智慧化的關(guān)鍵一步。

螞蟻金服集團(tuán)首席執(zhí)行官井賢棟表示，支付寶、飛豬等平臺將和杭州機(jī)場一起，為旅客提供“從家門到艙門”的服務(wù)

讓旅客減少排隊等待，到達(dá)即領(lǐng)優(yōu)惠

杭州機(jī)場將與阿里云共同探討底層數(shù)據(jù)合作。憑借人工智能學(xué)習(xí)和圖像識別，杭州機(jī)場的安檢效率和安全水平將獲得提高；而通過大數(shù)據(jù)計算，阿里和杭州機(jī)場將試圖攻克“客流量預(yù)測”和“停機(jī)位分配”兩大航空業(yè)難題，減少排隊擁堵，減緩旅客焦慮。

基于用戶行程，飛豬會為旅客提供基于大數(shù)據(jù)的個性化酒店、用車、度假服務(wù)推薦。而當(dāng)旅客到達(dá)一個陌生城市，會非常需要餐飲方面的消費信息。針對這一需求，阿里旗下的口碑計劃在杭州機(jī)場的行李提取處，以大屏幕顯示口碑的美食地圖，推薦杭州人氣最高的吃喝玩樂商家。等待行李過程中，旅客還能方便領(lǐng)取各類優(yōu)惠券。

不僅是“黑科技”，智慧機(jī)場是阿里在出行領(lǐng)域的新布局

今年6月，阿里巴巴、螞蟻金服將在杭州機(jī)場搭建一個科技體驗中心，向全球旅客展示虛擬購物、掃臉支付、機(jī)器人問詢等機(jī)場未來的“黑科技”。

阿里巴巴近年來多處謀求從線上到線下的資源整合，在杭州打造的智慧機(jī)場，不僅是向全球展現(xiàn)科技的窗口，也是阿里在出行領(lǐng)域的線下新布局，使飛豬等線上服務(wù)，更立體的接觸到用戶。

據(jù)悉，阿里一整套的智慧機(jī)場方案，將從阿里總部所在地杭州，復(fù)制到全國乃至全球更多機(jī)場。

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