馬云在馬來西亞接受采訪時說：“并不是每一個中小企業(yè)都有機會或者資本投入到技術(shù)研發(fā)中。上個世紀，大部分企業(yè)只為了自己研發(fā)技術(shù)，但如果你創(chuàng)造的技術(shù)僅僅是為了自己的公司，那將無法長久。競爭的關(guān)鍵點是如何讓科技更加普惠，能讓更多的人收益。技術(shù)不是只幫助我們自己，技術(shù)應(yīng)該是普惠開放的，讓全球的中小企業(yè)、年輕人都能受益于科技的進步?！?/p>
馬云認為，科技是創(chuàng)造未來的關(guān)鍵。他并不擔心機器會超過人類，”科技應(yīng)該讓機器成為人類的伙伴，幫助人類實現(xiàn)更好的未來“。馬云說：”我們對一些很奇特但無法持久的技術(shù)不感興趣。我們希望投資在那些能讓人更有創(chuàng)造力的技術(shù)上。我們認為技術(shù)是要為人所使用，而不是人為技術(shù)而工作?！?/p>
馬云指出，阿里巴巴的“NASA”，必須圍繞新經(jīng)濟體的三大使命展開技術(shù)思考：讓世界更加普惠（Inclusive）、讓機會更加均等；讓世界經(jīng)濟發(fā)展更加可持續(xù)（Sustainable）；讓未來生活更加健康快樂（Happy&Healthy）。
