不止于工具，而是時代的變革

中國的4300萬企業(yè)，即陳航眼中的藍海。絕大多數組織效率低下的中小企業(yè)，仍舊停留在紙質辦公時代。“起點低、沒包袱、后發(fā)優(yōu)勢、跨越發(fā)展，以及升級革新的沖動”，陳航把釘釘為千萬中小企業(yè)搭建高效率組織管理和溝通方式的事業(yè)比喻為中國的高鐵工程，雖然從零起步，但能迅速超越美日領先世界。

阿里巴巴DING峰會鄭州站吸引了上千名與會者，會場“人滿為患”。

越是站在IT時代門檻外的中小企業(yè)，越容易接受釘釘帶來的的云和移動時代的工作方式。杭州康帕斯科技公司CEO史楠即與釘釘一起經歷了“跨越式發(fā)展”，作為嘉賓他也來到了DING峰會鄭州站現場做分享。

杭州康帕斯科技公司CEO史楠現場分享釘釘是如何幫助他取得成功的。

康帕斯原來是一家PC硬件銷售企業(yè)，釘釘的首家共創(chuàng)企業(yè)。所謂共創(chuàng)，也是釘釘的發(fā)明，就是產品的深度測試用戶。從2014年與釘釘共創(chuàng)開始，康帕斯開始高速增長，孵化出了3個公司，人員從幾十人增加到300余人。營業(yè)額原來5年1億元，到2016年做到了1年6億元。

“工作方式的變革，首先是思考方式的變革。把釘釘當作是一個工具，就理解得簡單了。事實上釘釘凝聚了移動互聯網時代企業(yè)管理的思考?！笔烽f。

陳航給出比喻：“就是AK47相比大刀長矛?！币幌蛳矚g軍事的他常把武器系統(tǒng)掛在嘴邊。去年“雙十一”，阿里的整個溝通協(xié)同全部搬上了釘釘，當時他把釘釘比喻成美軍作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)C4ISR。

“競爭對手還停留在落后的紙質辦公時代，你有了釘釘，相當于拿著AK打原始部落。”陳航說。

無招說，釘釘這種最優(yōu)秀的工作方式，可以讓員工產生自驅力。

邁向云和移動時代的第一步：總有一種方式適合你

對于300萬跨越式發(fā)展的“同盟軍”，陳航在DING峰會鄭州站上按照分類和規(guī)模分別給出了畫像，這也是釘釘針對性傳遞最優(yōu)工作方式的依據。

20人以下的微型企業(yè)，3-5年初創(chuàng)企業(yè)居多，家族式管理作坊式辦公，辦公場地大部分選擇在居民樓；公司沒有明確的組織架構；制度不夠健全。釘釘向這些微型企業(yè)傳達的是正規(guī)公司的管理思維和方法。

20-200人的中小企業(yè)，辦公場地大部分在寫字樓，組織架構相對清晰，有信息化管理的訴求。大部分這樣的企業(yè)也嘗試過購買IT信息化軟件，但是使用中最終不理想，因為沒有專門的IT管理人員，產品迭代需要費用，成本太高。釘釘提供的價值是：提升管理效率、節(jié)約成本。

200-1000人的中型企業(yè)，相對發(fā)展比較成熟，有比較完整的人員架構，部門配置，有明確的商業(yè)模式，屬于業(yè)務快速發(fā)展期，簡單高效是訴求。釘釘將企業(yè)內部的溝通和協(xié)同融合，基于統(tǒng)一通訊能力和開放平臺提供了平臺化的解決方案。

1000人以上的大公司，多為知名品牌、區(qū)域龍頭企業(yè)，企業(yè)業(yè)務模式比較穩(wěn)定，內部管理相對成熟；如復星集團、統(tǒng)一集團。之前它們在內部IT已有投入，不過難以保證效率。釘釘幫助它們打造移動統(tǒng)一辦公門戶實現企業(yè)客戶、上下游、合作伙伴的維護、管理和服務，同時大部分企業(yè)可以免費使用釘釘來管理自己的對外關系，完全沒有必要再花費成本部署專用軟件。

上述各個類型企業(yè)，都能完美結合在釘釘平臺之上。對于那些依舊停留在紙質時代、IT時代的企業(yè)，陳航認為，釘釘是中小企業(yè)互聯化的捷徑，邁向云和移動時代的第一步。

小插曲：劉震云稱《手機2》里有釘釘

著名作家劉震云

《手機》這篇膾炙人口的作品充分體現了科技進步帶來的幸福與煩惱。在DING峰會現場，原作者劉震云與陳航的碰撞也由此展開。

劉震云認為，技術進步的影響無處不在，甚至無孔不入。為人帶來便利的同時，也會帶來意想不到的煩惱，比如現在幾乎沒人能離開手機，也離不開手機里的社交產品，人的時間幾乎全被占據。技術進步帶來便利的同時，也在侵蝕著人的自由和時間。

陳航對劉震云的觀點表示認同，他認為現在人們用微信，工作生活混淆在了一起，很不人性。他給出自己的解決方案是，科技產品一定要有專屬性，工作的歸工作，生活的歸生活。釘釘就是專屬于工作，可以科學地合理分配人的精力和關注度，合理區(qū)分公務時間和私人空間。

劉震云認為，讓工作和生活有個分界是合理的，科技進步本應該為人類帶來福祉，但在運用層面，必須要有邊界，不能無孔不入。他相信釘釘的理念可以更好的幫助人們享受到互聯網時代的便利，并減少那些不必要的煩惱。

聽完陳航的演講分享后，劉震云說，生活對作家非常重要，聽了陳航的演講，確實大開眼界，互聯網軟件正在重新組合社會結構，構建新的社會秩序。

劉震云主動與陳航交換手機號并且相互加了釘釘好友，還提出會考慮寫《手機2》，屆時希望能夠去杭州阿里巴巴集團，去釘釘團隊探訪，深入一線，體驗互聯網行業(yè)的工作和生活。

劉震云，河南新鄉(xiāng)延津人，多部作品被改編成電影，《手機》、《一地雞毛》、《一句頂一萬句》等。最新消息，電影《一句頂一萬句》在第67屆柏林國際電影節(jié)“亞洲璀璨之星”單元榮獲“最佳編劇獎”。

阿里巴巴DING峰會鄭州站，釘釘創(chuàng)始人無招與著名作家劉震云（右）跨界對話。

企業(yè)級服務市場已被釘釘徹底激活

為幫助更多的中小企業(yè)跨越式發(fā)展，分享最優(yōu)秀的工作方式，陳航在峰會上放出一個價值10億元大禮包送給釘釘企業(yè)用戶。其中打包了阿里系7大單元的企業(yè)服務資源，除了釘釘，還有阿里商旅（飛豬）、天貓企業(yè)購、阿里云、阿里媽媽、千牛、網銷寶。

“春泥計劃”，意在“化作春泥更護花”。

“雙十一大家都很熟悉，我們要把今年的3月份做成企業(yè)的雙十一?！标惡秸f，3月份春暖花開，是開工的日子，每家企業(yè)都會規(guī)劃一年的人財物事，采購是必不可少的?！拔覀円苍敢夥Q之為‘春泥計劃’，化作春泥更護花，中小企業(yè)就是我們想幫助和保護的花朵?！?/p>

歷經兩年發(fā)展，釘釘已覆蓋300萬家企業(yè)組織，已從企業(yè)社交第一品牌，升級進化為企業(yè)服務市場的第一平臺。包括艾瑞咨詢在內的多家機構，從多個維度盤點2016年的互聯網產品，釘釘席卷各個榜單，殺入了社交榜單前十，并牢牢占據了辦公效率榜榜首。

業(yè)內評論稱，釘釘在中國的企業(yè)級服務市場一直扮演的是拓荒者的角色，而現在，這個潛力巨大的市場已被徹底激活。

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