除了廠商的大力宣傳之外,法規(guī)遵從的壓力也使用戶對(duì)商業(yè)智能越來(lái)越感興趣。Heavy Reading Enterprise的分析師Michael Schiff說(shuō):“如果惠普采用了一些數(shù)據(jù)監(jiān)控工具,那他們也許就能找到泄密的人,就不會(huì)在社會(huì)上引起這么大的負(fù)面影響。”
這份題為“商業(yè)智能&決策支持:用戶感知與趨勢(shì)”闡述了公司應(yīng)該怎樣部署商業(yè)智能軟件。Schiff指出目前商業(yè)智能軟件在功能、性能以及用戶需求方面都有夸大的宣傳。
結(jié)果造成很多公司部署商業(yè)智能軟件后都無(wú)法滿足原來(lái)的期望。另外,數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題和缺少測(cè)定商業(yè)智能效果的標(biāo)準(zhǔn)也是造成商業(yè)智能部署達(dá)不到效果的原因。
盡管存在諸多問(wèn)題,很多公司還是紛紛采用商業(yè)智能解決方案。在Heavy Reading Enterprise組織的一次調(diào)查中,一半的被調(diào)查者表示計(jì)劃在未來(lái)兩年增加對(duì)商業(yè)智能的預(yù)算,只有很少一部分人認(rèn)為應(yīng)該減少預(yù)算。
據(jù)這份報(bào)告顯示,用戶在部署商業(yè)智能產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心的還是使用是否簡(jiǎn)易,其他關(guān)鍵因素還有投資收益率(ROI),與其他產(chǎn)品的互可操作性,IT人員是否有能力支持部署。
Schiff表示:“雖然很多公司可以特別希望把不同廠商的最佳產(chǎn)品整合起來(lái),但是部署單一廠商的商業(yè)智能平臺(tái)也是有很多好處的,值得考慮?!辈渴饐我粡S商的商業(yè)智能平臺(tái)的好處包括可以快速共享元數(shù)據(jù),管理簡(jiǎn)單,對(duì)IT人員的培訓(xùn)時(shí)間短。
Schiff還提醒用戶警惕商業(yè)智能軟件對(duì)存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)的潛在影響?!半S著公司收集到越來(lái)越多的數(shù)據(jù),他們就需要越來(lái)越多的存儲(chǔ)。商業(yè)智能可以很好地決定哪些數(shù)據(jù)需要保留,哪些數(shù)據(jù)不需要保留?!?BR>
但是,法規(guī)遵從仍然是推動(dòng)商業(yè)智能市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿??!癈FO們和CEO們必須證實(shí)公司財(cái)務(wù)的有效性,如果出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)面臨嚴(yán)厲的處罰。商業(yè)智能產(chǎn)品對(duì)此有很大幫助。”