團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,世界或互聯(lián)網(wǎng)本身就是無界的

近年來,中信銀行信用卡中心著力布局“無界”金融生態(tài),攜手互聯(lián)網(wǎng)公司,實(shí)現(xiàn)用戶、數(shù)據(jù)、渠道的多維度跨界融合,成為與BATJ展開深度戰(zhàn)略合作的金融機(jī)構(gòu)。2016年,中信銀行信用卡中心在“無界創(chuàng)新”經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,構(gòu)建開放式金融生態(tài)。

2月,中信銀行成為首批支持Apple Pay、Samsung Pay的金融機(jī)構(gòu)之一,繼與華為錢包首推NFC電子信用卡和聯(lián)手銀聯(lián)推出“云閃付”后,進(jìn)一步開拓了快捷移動支付;6月,中信銀行與UBER發(fā)行“中信UBER聯(lián)名信用卡”,將中信銀行龐大的金融平臺與UBER的全球移動互聯(lián)網(wǎng)出行平臺相連,推進(jìn)全球用車支付的無縫對接;10月,中信銀行與百度金融宣布首發(fā)“中信百度金融聯(lián)名卡”,這是雙方成全平臺戰(zhàn)略合作以來邁出的重要一步,觸達(dá)活躍于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的年輕一代;12月,中信銀行牽手美團(tuán)點(diǎn)評,推出“吃貨”專屬的“中信銀行大眾點(diǎn)評聯(lián)名信用卡”,推進(jìn)生活消費(fèi)O2O跨界生態(tài)圈的建設(shè)。

實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)益升級,不僅是大勢所趨,也永遠(yuǎn)都是所有偉大企業(yè)和產(chǎn)品的奮斗方向

瞬息萬變的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將市場需求從線下轉(zhuǎn)移到線上,從聚合化轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)分化,這對金融產(chǎn)品與服務(wù)提出了更高的要求。對信用卡產(chǎn)業(yè)來說,及時(shí)捕捉新興市場需求、實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)益升級,打造用戶極致體驗(yàn)是大勢所趨。為此,中信信用卡以開放共贏的姿態(tài),聯(lián)結(jié)多方力量挖掘用戶共生渠道,不斷豐富產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)涵,以滿足用戶多元化需求,力在為用戶提供高價(jià)值服務(wù)。

其通過多元跨界融合在2016年推出眾多個(gè)性化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù),以“無界創(chuàng)新”打造“無界體驗(yàn)”:“快捷無界”—— 讓用戶暢享指尖上的移動支付;“行者無界”—— 向用戶提供出境旅游一站式金融服務(wù);“暢享無界”——為年輕消費(fèi)群體設(shè)計(jì)專屬優(yōu)惠權(quán)益。與此同時(shí),中信銀行信用卡中心秉承“以客戶為中心”的宗旨,升級了“9分享兌”、“9元享看”、“精彩365”等品牌活動,開展社交平臺深度互動,更新動卡空間APP,搭建涵蓋吃、住、行、游、購、娛、金融等服務(wù)于一體的O2O生態(tài)平臺。

截至2016年上半年,中信信用卡累計(jì)發(fā)卡3369.15萬張,新增發(fā)卡331.61萬張,同比增長33.7%,交易量4,852.86億元,同比增長27.17%;實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)收入115.18億元,同比增長31.92%。通過對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的敏銳洞悉與前沿移動技術(shù)的有效應(yīng)用,中信銀行信用卡中心正在發(fā)揮金融+移動互聯(lián)網(wǎng)的疊加效應(yīng),接受來自市場競爭和消費(fèi)升級的考驗(yàn),不斷擴(kuò)大品牌影響力,為普惠金融的普惠,積極實(shí)踐著自己的認(rèn)知。

以不變方能應(yīng)萬變,變則通,不變則壅

在金融機(jī)構(gòu)擁抱金融科技的路途中,不懼挑戰(zhàn),以變革攻克難題,以創(chuàng)新促動發(fā)展,肯定是金融企業(yè)走向成功的核心競爭力之一。但無論怎樣變革模式,真正影響金融生態(tài)的,唯有一個(gè)“誠”,唯有不斷去認(rèn)知、發(fā)掘,唯有以初心為圓心,以堅(jiān)守為半徑,才能在核心競爭力之上畫出更完美的面域。

以不變應(yīng)萬變的不變,就是真正的初心。思考初心,尋找初心,發(fā)現(xiàn)初心,之后就能堅(jiān)守初心。堅(jiān)持初心,雖難,但做不難的事是沒有意義的,如此,未來可期。

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zhangnn

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