德勤中國數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人 朱磊
易觀產(chǎn)品中心總經(jīng)理朱江以其多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)發(fā)表演講《基于大數(shù)據(jù)的精細(xì)化運(yùn)營》。演講中,朱江分階段對用戶精細(xì)化運(yùn)營管理進(jìn)行了細(xì)致講解,并提出了支撐用戶資產(chǎn)管理的四個(gè)關(guān)鍵要素:數(shù)據(jù)、算法、標(biāo)簽、技術(shù);在演講最后,他拋出易觀千帆、易觀萬像、易觀方舟三款易觀大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,以幫助企業(yè)降低獲客成本、營銷成本、用戶維護(hù)成本,通過精細(xì)化運(yùn)營來提升整個(gè)用戶生命周期的價(jià)值度。
被稱為“業(yè)界另類獨(dú)角獸”的觸寶聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王家梁在生日當(dāng)天趕到會場,現(xiàn)身說法《打通用戶社交鏈深耕用戶數(shù)字價(jià)值》,以觸寶的發(fā)展歷程為范本,列舉多個(gè)實(shí)際案例分享了大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)做商業(yè)化的方法與過程。
國內(nèi)第一家大型保險(xiǎn)公司,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司泰康在線總經(jīng)理兼CEO王道南,分別從企業(yè)與客戶角度切入分析行業(yè)痛點(diǎn),分享互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營思路。演講中,他列舉泰康在線真實(shí)案例闡述如何從互聯(lián)網(wǎng)角度達(dá)成《獲客之后的價(jià)值轉(zhuǎn)化》,并提出了服務(wù)于客戶,提升自身價(jià)值的重要觀點(diǎn)。
咕咚創(chuàng)始人兼CEO申波激情講述如何《玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)——讓運(yùn)動充滿樂趣》。他認(rèn)為,大數(shù)據(jù)在商業(yè)化的作用是:利用系統(tǒng)手機(jī)用戶數(shù)據(jù),分析客戶類型、喜好,有針對性地進(jìn)行推送,以此帶來更好的用戶體,打造一個(gè)良好運(yùn)動生活方式和結(jié)果。
平安產(chǎn)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李林斐更以保險(xiǎn)行業(yè)為例闡述了《大數(shù)據(jù)時(shí)代的保險(xiǎn)公司變革》。演講分享了平安產(chǎn)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的探索,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在車后市場服務(wù)中的業(yè)務(wù)拓展,平安財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在數(shù)據(jù)應(yīng)用上面的探索。同時(shí),李林斐也提出了利用數(shù)據(jù)分析為用戶提升服務(wù)質(zhì)量的看法,并強(qiáng)調(diào)了關(guān)注數(shù)據(jù)變更提供動態(tài)服務(wù)的重要性。
演講過后,新經(jīng)濟(jì)100人CEO李志剛主持了圓桌對話,來自電商、互聯(lián)網(wǎng)、動漫、風(fēng)投等各領(lǐng)域的神級大咖齊聚一堂,英雄所見不同,為我們帶來一場數(shù)據(jù)時(shí)代的“百家爭鳴”。論壇提出了互聯(lián)網(wǎng)人口紅利時(shí)代的結(jié)束,直指資本寒冬現(xiàn)狀,各路精英精彩論戰(zhàn),各執(zhí)觀點(diǎn),但結(jié)論都指向大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)所帶來的全新生機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)乃至各行各業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘用戶價(jià)值,提升自身為用戶創(chuàng)造價(jià)值,才能順利渡過資本寒冬。
這是一場銜接了整場峰會起承轉(zhuǎn)合的論壇,業(yè)界大咖紛至沓來,對大數(shù)據(jù)發(fā)展的前世今生強(qiáng)勢解讀,洞若觀火。易觀A10峰會為業(yè)界提供了一個(gè)廣闊的交流平臺,深度分享經(jīng)驗(yàn)心得,強(qiáng)勢解構(gòu)格局變化,攜手全行業(yè)跨越資本寒冬,擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代!大數(shù)據(jù)時(shí)代下前端客戶如何獲取?用戶數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)化?數(shù)字用戶資產(chǎn)能否發(fā)揮最大效益?……這些問題,都將在這里得到答案。