約六成的受訪企業(yè)都無法滿足客戶的最高需求，比如更安全、更快地全天候訪問服務(wù)和信息。將近三分之二（64％）的企業(yè)承認(rèn)無法實時對情報做出反應(yīng)。

Burton認(rèn)為：“這些都是在數(shù)字化時代取得成功的必要條件，無法在競爭如此激烈的市場滿足客戶需求將或引發(fā)數(shù)字危機(jī)?！?/p>

戴爾科技集團(tuán)的數(shù)字化變革指數(shù)（Digital Transformation Index）對此項研究給予了有力補(bǔ)充，并根據(jù)受訪者對其所在企業(yè)數(shù)字化變革表現(xiàn)的感受進(jìn)行評分。以此為基準(zhǔn)，僅5％的企業(yè)已順利發(fā)展為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者，而近一半的企業(yè)處于落后位置。

  1. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者（5%）—— 各種形式的數(shù)字化變革根植于企業(yè)DNA中
  2. 數(shù)字化采納者（14％）—— 具備成熟的數(shù)字化計劃、投資和創(chuàng)新
  3. 數(shù)字化評估者（34％）—— 謹(jǐn)慎并逐步接受數(shù)字化變革，為未來做規(guī)劃和投資
  4. 數(shù)字化跟隨者（32%）——數(shù)字化投資非常少，初步開始規(guī)劃未來
  5. 數(shù)字化落后者（15%）——沒有數(shù)字化的計劃，采取的措施和投資都很有限

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數(shù)字化救援計劃

鑒于業(yè)務(wù)中斷將造成嚴(yán)重的威脅，各企業(yè)開始著手實施補(bǔ)救措施，以推進(jìn)其數(shù)字化變革：

以受訪者反饋的優(yōu)先級排序，未來三年內(nèi)企業(yè)重點計劃在IT上的投資將包括：

融合基礎(chǔ)架構(gòu)

超高性能的技術(shù)，例如：閃存

分析、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理，例如：數(shù)據(jù)湖泊（Data Lakes）

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

此外，四分之一至三分之一（36%）的企業(yè)已建立全面的數(shù)字化損益表、積極與初創(chuàng)企業(yè)開展合作以采用開放的創(chuàng)新模式、將組織內(nèi)一部分剝離出去、或有意通過企業(yè)并購獲得所需的技能和創(chuàng)新。根據(jù)各企業(yè)持有的專利文件數(shù)量，僅17％的企業(yè)可被判定為成功，有近一半（46％）的企業(yè)正在將其數(shù)字化目標(biāo)滲透入各部門及員工的目標(biāo)。

Burton表示：“在不久的將來，幾乎所有企業(yè)的核心都將具有自己的軟件開發(fā)專家，這些企業(yè)當(dāng)中許多將是全新的公司，而其他20年來完全沒有編程經(jīng)驗的公司將經(jīng)歷一場重大的變革之旅。新的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)將推動IT基礎(chǔ)架構(gòu)的變革，企業(yè)必須力爭有效管理勁增1000倍的用戶和1000倍的數(shù)據(jù)。”

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編者注

*為了在未來十年的發(fā)展中取得成功，2015年各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人均認(rèn)為企業(yè)必須迎接一系列的核心數(shù)字化特性，具體包括：

  1. 靈活創(chuàng)新
  2. 具有前瞻性地鎖定新機(jī)遇
  3. 展現(xiàn)透明度及信任
  4. 交付獨特的個性化體驗
  5. 始終在線，實時操作

根據(jù)去年的調(diào)研，僅4％企業(yè)的全部關(guān)鍵數(shù)字化業(yè)務(wù)特性在整個組織內(nèi)部運行良好。今年，這一數(shù)字上升至7％。

今年，任何一項特性在組織內(nèi)部都具有較好表現(xiàn)且于企業(yè)的占比也越來越高。

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關(guān)于戴爾科技集團(tuán)

戴爾科技集團(tuán)是一個獨特的業(yè)務(wù)群，為企業(yè)及組織構(gòu)建數(shù)字化未來、實現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型、以及保護(hù)其重要資產(chǎn)及信息創(chuàng)立了一個提供重要基礎(chǔ)架構(gòu)。公司為遍及180個國家的各種規(guī)模的客戶提供服務(wù) – 從98%的財富500強(qiáng)企業(yè)到個人消費者 – 并為客戶提供業(yè)界最全面及創(chuàng)新的、從邊緣到核心、再到云端的產(chǎn)品組合。

關(guān)于Vanson Bourne

Vanson Bourne研究公司是一家專注于技術(shù)行業(yè)市場的獨立研究機(jī)構(gòu)，得益于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯吭瓌t以及在各行各業(yè)和主要市場尋求技術(shù)及業(yè)務(wù)職能部門高級決策者意見的能力，我們具備強(qiáng)大且可靠的基于研究的分析，在行業(yè)享有盛譽(yù)。欲了解更多信息，敬請訪問www.vansonbourne.com

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王珂玥

存儲在線（DOSTOR）主編

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