全新Messenger平臺1.2版，F(xiàn)acebook增加了許多企業(yè)級新功能，包括對Messenger聊天機(jī)器人加入一些新元素。聊天機(jī)器人可以直接通過應(yīng)用程序接受用戶付款。

“現(xiàn)在支付可以集中到APP里，顧客購物更便利了，無需離開應(yīng)用程序即可購買，”Facebook產(chǎn)品經(jīng)理塞思·羅森伯格在博客中解釋說。 Facebook保證企業(yè)和用戶的一致好評，其支付系統(tǒng)是安全的，他們“利用行業(yè)領(lǐng)先的控制系統(tǒng)，并且財(cái)務(wù)信息帶有銀行級別的加密保護(hù)?！?/p>

Facebook允許通過Messenger轉(zhuǎn)賬，此舉并非首次，因?yàn)閼?yīng)用程序早已支持個人用戶之間的小額付款。然而目前該功能可大規(guī)模應(yīng)用到商業(yè)中，允許商家直接通過應(yīng)用程序銷售商品和服務(wù)。

新支付功能可能會給達(dá)美樂披薩這樣的公司帶來福利，達(dá)美樂最近推出了一款聊天機(jī)器人，名為Dom，它允許用戶通過Messenger訂購披薩。聊天機(jī)器人需要用戶通過公司門戶網(wǎng)站設(shè)置帳戶和支付信息，但隨著新支付處理程序的更新，像DOM這樣的機(jī)器人將能接受直接付款，使終端用戶更便利地使用聊天機(jī)器人功能。

據(jù)Facebook稱，“通訊支付”功能目前只在美國進(jìn)行beta測試，該公司計(jì)劃在今年年底前將功能擴(kuò)大化。

其他更新

此外，在最新的Messenger平臺中增加了新功能，包括那些旨在使終端用戶在Messenger中達(dá)到無縫互動的UI改進(jìn)。

“因?yàn)楸M管一些互動以對話形式進(jìn)行會更好（如快速響應(yīng)或意圖捕獲），而有些情況更適合固定線程（例如收據(jù)，發(fā)貨通知和航班更新信息），一個成熟的UI能帶來更好的體驗(yàn)，“Facebook在其博客上說。 “……展望未來，我們也在將程序簡化，使整體支付和結(jié)算的用戶體驗(yàn)?！?/p>

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