新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的同時，微軟為了贏得更高榮譽，在這場博弈中的動作似乎慢了些，但由于微軟有巨大資源優(yōu)勢，如果它想得到，幾乎總是能抓住蛋糕的一角。
以云服務為例，微軟很多產(chǎn)品的推出時間要比其他競爭企業(yè)晚得多。盡管如此，微軟似乎已在這場博弈中拔得頭籌。
研究表明，微軟在2016年全球SaaS市場第二季度營收份額的占比達15％，Salesforce占比為14％。在上一季度，兩家公司各占14％，打成平手，而在此之前，Salesforce一直在該領(lǐng)域稱雄。
協(xié)作之王
Salesforce作為客戶關(guān)系管理（CRM）市場的領(lǐng)導者具有鮮明特色，但微軟的協(xié)作工具對Salesforce形成沖擊。目前，微軟在CRM市場排名第二，在“其他企業(yè)級SaaS產(chǎn)品”中排名第三，Synergy研究顯示。而在企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）和HR / HCM軟件排名中，兩家公司都沒有出現(xiàn)在前三名的位置。
微軟正在快速增長的市場中蓬勃發(fā)展。報告指出，去年全球企業(yè)級SaaS市場增長33％，季度收入超過110億美元，預計截至今年年底，市值將在440億美元到480億美元之間。該報告通過圖表顯示，ERP是整個SaaS市場中增長最快的模塊，呈現(xiàn)出49％的年增長率，去年同期相比，協(xié)作方面增長率為37%。
報告指出，微軟的頂級協(xié)作工具包括其SharePoint和Office 365產(chǎn)品。
報告令人驚奇地發(fā)現(xiàn)，在頂級SaaS供應商中，甲骨文在2016年第二季度取得最高的增長速度，擊敗了微軟、Salesforce、SAP、Adobe、Workday和IBM等公司，但該報告并未列出任何數(shù)據(jù)。
未來的爆炸式增長
展望未來，Synergy研究指出，雖然企業(yè)級SaaS市場已相當成熟，但相比云服務其他模塊（如PaaS和IaaS）而言，有待擴展的空間依然很大。事實上，Synergy研究指出，在未來五年內(nèi)，SaaS市場規(guī)模將翻三番，并在全球范圍內(nèi)覆蓋所有云服務領(lǐng)域。
“SaaS市場，一場大規(guī)模戰(zhàn)役將在傳統(tǒng)的軟件供應商和聚焦在特定應用領(lǐng)域或行業(yè)的公司中展開，其中很多服務都將完全基于云產(chǎn)生，”Synergy研究公司首席分析師兼研究總監(jiān)John Dinsdale說道。
“這可能是很有誘惑力的假設(shè)，后者陣營正在引領(lǐng)行業(yè)，但實際上傳統(tǒng)的軟件廠商的SaaS營收增長更快，通過其龐大的私有云軟件客戶群有針對性地促進SaaS消費模式的轉(zhuǎn)型?！?/p>
