以下為郭平演講全文:
有位作家說過:每個人都有一片屬于自己的森林,也許我們從來不曾去過,但它一直都在那里,總會在那里。在云時代,每家企業(yè)也有自己的一片森林,我今天要分享的,就是怎么把這些分散的森林,聯(lián)接成一個開放、共贏的生態(tài)系統(tǒng),以及華為在這個系統(tǒng)中的定位與責任。
我不是生物學家,可我學過潛水,拿過PADI,我的教練給我聊過,夏威夷和哥斯達黎加生態(tài)是不同的。
夏威夷在大洋中,離任何大陸都超過3000公里,這個區(qū)域的生物,不管是動物、植物,還是海洋生物,都是相對封閉的。旅行的人無論從哪入境,都要進行世界上最嚴格的動植物檢疫,以防止現(xiàn)有生態(tài)受到破壞。即便是這樣,每2到3萬年才有一種新的物種成功生存下來,夏威夷目前有兩萬多種物種。
哥斯達黎加則與大陸之間沒有間隔,生態(tài)開放、多樣,新物種引入的速度是夏威夷生態(tài)的10倍,目前,哥斯達黎加的物種有50多萬種,是夏威夷的25倍,全球生物多樣性排名前列。
我們?nèi)A為要建設(shè)的,就是哥斯達黎加式的,這種開放的、繁榮的生態(tài)系統(tǒng)。
今天的社會正在走向數(shù)字化和智能化,我們不知道未來的智能社會會演變成什么樣子,但有一點我確信,那就是每一個現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),都會變得更加交錯復雜。
這張圖引用的是管理大師邁克爾波特前年的論文,它顯示的只是農(nóng)業(yè)系統(tǒng)中一個簡單的場景。大家可以看到,傳統(tǒng)的拖拉機也變得復雜起來。拖拉機公司,以前只需要和農(nóng)場主打交道,今天,要跟更多的交互系統(tǒng)和機構(gòu)打交道,比如,氣象數(shù)據(jù)系統(tǒng),種子優(yōu)化公司,灌溉系統(tǒng)等。
隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動化與云服務(wù)的發(fā)展,以前還沒有聯(lián)接互動的商業(yè)實體之間,有了更多的互動,單打獨斗是不行了,不管是拖拉機公司還是灌溉公司,或者是做ICT系統(tǒng)的公司,都沒有辦法獨家建立這一套系統(tǒng)。 而這只是一個很小的例子,我們生活中的教育、交通、健康等等,這些行業(yè)的復雜場景,都會以哥斯達黎加的方式,在開放中不斷發(fā)展進化。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè),優(yōu)勢在于構(gòu)建核心競爭力,關(guān)鍵是對核心資源的占有和控制。但隨著產(chǎn)業(yè)融合、消費需求的升級,企業(yè)必須變得開放、靈活,建立起面向未來的生態(tài)優(yōu)勢。也就是說,企業(yè)的優(yōu)勢,將不僅僅來源于內(nèi)生優(yōu)勢,還將來源于對外部資源的有效利用。
ICT行業(yè)也是這樣。在云時代,ICT已經(jīng)從一個垂直行業(yè),變成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能工具,產(chǎn)業(yè)鏈上垂直整合已經(jīng)成為過去式,ICT行業(yè)必須構(gòu)建新的生態(tài)系統(tǒng)。在新的ICT生態(tài)下,每個企業(yè),無論大小,只要有獨特價值和貢獻,就可以形成互生、共生、再生的利益共同體。
這張圖我引用了《哈佛商業(yè)評論》中文版的一篇文章,從 “競爭優(yōu)勢”和“生態(tài)優(yōu)勢”兩個維度,勾畫出不同企業(yè)的優(yōu)勢圖譜。
左下角我們稱之為“熊貓”。是競爭優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢都比較欠缺的企業(yè),自然界的大熊貓對環(huán)境適應(yīng)能力很差,只能在自然保護區(qū)才能延續(xù)種群的生存。而熊貓型企業(yè),自身核心資源較弱,也無法調(diào)動和利用商業(yè)生態(tài)圈內(nèi)合作伙伴的能力。
第二類企業(yè)在左上角,我們稱之為“猛虎”。老虎兇猛異常,是山林里當仁不讓的王者,但獨來獨往,沒有伙伴。因此猛虎型企業(yè),具有核心競爭力,能夠在既定的軌道上不斷創(chuàng)新、實現(xiàn)突破,但是不善于聯(lián)接外部資源和伙伴、生態(tài)圈優(yōu)化能力較弱。森林之王有八面威風,但也別忘了“虎落平陽被犬欺”。
右下角是第三類企業(yè)——“蟻群”。螞蟻雖然弱小,但有強大的協(xié)同組織能力,因此作為一個群體,千萬別小看蟻群的力量。蟻群型企業(yè)也是這樣:盡管作為個體,自身的核心競爭力不強,但是它們對產(chǎn)業(yè)變遷的趨勢有靈敏的洞察力,善于調(diào)動和利用外部資源為己所用。但弱弱聯(lián)合的蟻穴還是脆弱的,無法長期保持優(yōu)勢,一腳就踩爛了,大難臨頭各自逃。
右上角是“狼群”。狼的嗅覺、速度、耐力都很出眾,協(xié)作能力同樣強大。這就使它們具有極強的適應(yīng)能力:山地、草原、荒漠、甚至凍原,狼群都可以生存。相對應(yīng)的狼群企業(yè),同時具備競爭優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢。今天,動蕩、不確定的環(huán)境,越來越要求企業(yè)具有“狼群”的特征。
企業(yè)未來的優(yōu)勢,可能是來自內(nèi)部,也可能是外部,是競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢的組合。如何管理好不擁有的資源,如何構(gòu)建外生的優(yōu)勢,如何構(gòu)建競爭與合作的邊界,考驗的不僅僅是技術(shù)和資源的領(lǐng)先,還有企業(yè)的胸懷,組織的彈性和制度創(chuàng)新的智慧。
華為在云時代的第一條生態(tài)理念是:做大蛋糕、做大產(chǎn)業(yè)、做大市場,比做大我們自己的份額更加重要。
這既是華為要構(gòu)建未來生態(tài)優(yōu)勢的必經(jīng)之路,也是作為產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的責任。
我們做的,就是利用有競爭力的核心業(yè)務(wù),和用戶積累作為發(fā)展的基礎(chǔ),把餅做大,形成共生、互生和再生的利益共同體。我們在生態(tài)中不強求“為我所有”,而是“為我所用”,有效地與外部資源發(fā)生聯(lián)接,共同贏得未來。
我們希望從一家大公司,成為一家偉大的公司,搭建一個全球化的全聯(lián)接使能平臺。過去二十多年,華為的貢獻,是把象牙塔里面少數(shù)人享受到的服務(wù),推廣成為全世界的普遍服務(wù)。從大到更大是野蠻生長,需要經(jīng)得住風雨雷電,從更大到偉大,是理性成長,需要扛得起責任使命。
未來,我們要做的事情是,創(chuàng)新驅(qū)動下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,世界經(jīng)濟論壇的一個報告顯示,未來10年,行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會將高達100萬億美金。今天,視頻/VR/AR風靡全球,產(chǎn)生了巨大的數(shù)據(jù)流量,這對信息管道的承載、傳輸和體驗提出了巨大的挑戰(zhàn),但也為產(chǎn)業(yè)各方提供了巨大的機遇。華為愿意與合作伙伴一起,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的蛋糕越做越大。
華為在云時代的第二條生態(tài)理念是:管理合作比管理競爭更重要。
競爭與合作是生態(tài)中不可分割的兩個概念。競合時代,競爭是激烈的,不出眾就出局,但合作又是必須的,獨行雖然走得快,但眾行才走得遠。華為從國際競爭的槍林彈雨中成長起來,我們非常擅長競爭。但當我們開始構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)時,我們才發(fā)現(xiàn),管理你情我愿的合作,比管理你輸我贏的競爭,要難得多!合作必須面向客戶,發(fā)揮各自優(yōu)勢,交付價值。
在傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢下,構(gòu)建新的生態(tài)優(yōu)勢,除了需要自我革命的勇氣,更需要整個組織在思維方式、認知模式、行為模式上進行根本性轉(zhuǎn)變。這對于一個成熟的組織來講,是非常不容易的。
在具體的商業(yè)場景當中,華為力爭扮演的是生態(tài)中“土壤和能量”的角色,我們堅持管道戰(zhàn)略,不與合作伙伴爭利。
這就是我們強調(diào)的合作共贏,我最近了解到一個非常好的例子,那就是臺州移動的行業(yè)視頻解決方案。
行業(yè)視頻解決方案,顧名思義就是為各個行業(yè)提供視頻技術(shù)支撐的平臺,既為公安、交通等多個行業(yè)服務(wù),也向市民開放。
舉個例子:一戶人家,周末想去公園玩,他們想了解哪個公園的人比較少,這時候可以通過手機APP來查看公園實景,再看看有沒有停車位;出發(fā)前還可以選擇最不擁堵的路線。到了公園停車后,停車場管理者也可以用視頻來保障車輛安全。
停車安全這里有個很有意思的特性,是“行為模式識別”,比如說一般偷車賊會在汽車周圍繞幾圈才動手,系統(tǒng)是智能的,它可以根據(jù)人的這一慣用行為來判斷他是不是會作案,實現(xiàn)提前告警。
在這個例子中,平臺需要不同的能力模塊,由不同的角色來完成,比如說公園APP,路況、視頻監(jiān)控,需要具備專業(yè)技能的開發(fā)者來做,行為模式識別模塊,更需要有專業(yè)公安背景的ISV來做。
對于這個平臺來說,最重要的一點是:整個架構(gòu)對客戶來說是開放的、模塊化的,各模塊是可選擇,可替換的。 這個系統(tǒng)是基于Open Stack開源平臺,它是全開放的,可以和其它基于Open Stack的云平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通或者是相互替換。系統(tǒng)里面的各種部件采用模塊化設(shè)計,客戶覺得華為用得好的地方,就用華為的,覺得不好,完全可以用其它友商的。我們會長期堅持開放,持續(xù)回饋開源社區(qū),積極投入開源社區(qū)的建設(shè)。
華為的第三條生態(tài)理念,就是利益分享。
網(wǎng)上流行一句話:你以為你的對手是友商,其實你的對手是這個時代。所以,面對未來智能社會這個最不確定的對手,華為的戰(zhàn)略就是“團結(jié)一切可以團結(jié)的人”。靠什么來團結(jié)人?利益分享。
過去二十多年,華為通過構(gòu)建員工利益分享機制,以奮斗者為本,極大激發(fā)了全體員工的持續(xù)奮斗熱情,造就了強大的組織能力。
這種利益分享機制,還從內(nèi)部延伸到了整個生態(tài)圈,我們要堅持向客戶、供應(yīng)商分享利益。 面向未來的生態(tài)圈建設(shè),我們還將進行更為廣闊的利益分享,比如學術(shù)機構(gòu)、研究機構(gòu)、行業(yè)組織等等,都是我們要團結(jié)的對象。
我們希望匯聚全球各地人才、能力、資源,雖然這些資源不一定是為我所有,但可以為我所用,并與我分享利益。我們堅信,贏得未來的關(guān)鍵,不取決于你消滅了誰,而取決于你團結(jié)了誰。
利益分享既是生態(tài)的驅(qū)動力,也是成功生態(tài)的結(jié)果?!霸跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大蛋糕中,我們只拿1%,其他都是伙伴們的”,這對華為有困難么?華為內(nèi)部任老板,二十多年來,就是這么干的!
下面我想講一下我們的具體行動,主要是四個方面:
一是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)方向,共同做大產(chǎn)業(yè);二是商業(yè)聯(lián)盟,確??蛻舻纳虡I(yè)成功。三是開源社區(qū),實現(xiàn)社區(qū)化協(xié)作與創(chuàng)新;四是開發(fā)者,目的是引入更多玩家激活創(chuàng)新,繁榮生態(tài)圈。
在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟層面,當前一個重點領(lǐng)域是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。華為加入了包括美國IIC, 中國AII在內(nèi)的多個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的組織,目前已經(jīng)成為IIC的Steering Committee成員和AII的副理事長。 此外,華為還自己發(fā)起了5G VIA,加速5G在垂直行業(yè)發(fā)展成熟。
在商業(yè)層面,華為和眾多合作伙伴在多個領(lǐng)域形成戰(zhàn)略合作,確??蛻羯虡I(yè)成功,包括支持德國電信推出了OTC(開放電信云);與SAP推出工業(yè)4.0相關(guān)領(lǐng)域的系列解決方案;與??怂箍狄黄鸫蛟炝似桨渤鞘薪鉀Q方案;與Intel在端、管、云方面實現(xiàn)長期合作等等。
華為還積極參與到ICT開源社區(qū),積極貢獻,促進產(chǎn)業(yè)開放和融合創(chuàng)新。我們成為包括ONOS, OPEN-O, Open Stack, Carbon等在內(nèi)的ICT開源社區(qū)的貢獻者。
最后,在開發(fā)者社區(qū)方面,去年華為已宣布了五年10億美金的 “沃土計劃”,打造面向開發(fā)者伙伴的開發(fā)使能平臺和聯(lián)合創(chuàng)新。
過去是亂世出英雄,時勢造英雄,出來的都是孤膽英雄。今天,云時代開放、多樣、共贏的生態(tài)圈,帶來了廣闊的生長和用武之地,這將是一個英雄倍出的大聯(lián)盟時代。
華為的定位是做數(shù)字社會和智能社會ICT生態(tài)圈的土壤和能量,通過英雄聯(lián)盟促進行業(yè)和社會持續(xù)進步!
這是我們的責任,也是我們的使命!
謝謝大家!