甲骨文成云公司“收納箱”

2010年以來，甲骨文一直在收購云軟件公司，特別是SaaS供應(yīng)商，通過互聯(lián)網(wǎng)幫助自身增加軟件租賃的市場份額。這些收購案——包括上個月轟動一時的NetSuite公司收購(93億美元收購價)——對公司與諸如SAP，Salesforce，微軟等挑戰(zhàn)者對戰(zhàn)的能力至關(guān)重要，而所有這些挑戰(zhàn)者都在加緊鍛造自身關(guān)于云的積極型戰(zhàn)略。

Gartner分析師，Chad Eschinger表示，甲骨文走的是我們熟悉的套路——收購style,要么支持自身在例如ERP或CRM的現(xiàn)有市場地位，要么為公司產(chǎn)品系列的空白領(lǐng)域補(bǔ)缺。我們按照2011年至今的時間排序，對甲骨文的收購案進(jìn)行以下匯總。

1. RightNow Technologies——提供CRM解決方案

2011年，甲骨文以15億美元收購RightNow Technologies，開啟了第一個基于云的客戶互動公司收購案征程。RightNow側(cè)重通過客服中心，網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)支持客戶。雖然甲骨文通過PeopleSoft和Siebel Systems的收購，一直提供CRM解決方案，但RightNow為甲骨文提供了一款可以挑戰(zhàn)Salesforce的產(chǎn)品，這才是它的誘人之處。甲骨文將會繼續(xù)收購一些CRM和市場云計算公司。

2.Taleo——提供人力資本管理軟件

2012年初，甲骨文以19億美元的價格吞并Taleo，后者是一家基于云的人力資本管理(HCM)軟件提供商，多年來發(fā)展了5000多位客戶。該交易被視為針對SAP以34億美元收購HCM供應(yīng)商SuccessFactors的一次制衡。

3.Eloqua——提供營銷云自動化平臺

2012年末，營銷云自動化讓甲骨文砸下8.1億美元降了Eloqua。無獨有偶，此次并購也在在Eloqua 合作伙伴Salesforce透露自身營銷云自動化工具之后發(fā)起的。如果說RightNow是甲骨文對CRM市場的一次試水，那么收購Eloqua則是甲骨文在CRM市場的一場狂歡。

4.BigMachines——提供銷售訂單自動化的軟件

2013年，甲骨文競購BigMachines成功，后者利用基于云的配置、詢價和定價問卷服務(wù)軟件幫助銷售人員迅速組合并對復(fù)雜的訂單進(jìn)行定價，這項技術(shù)當(dāng)時有275家公司使用。

5.BlueKai——在線數(shù)據(jù)銷售平臺

2014年，甲骨文繼續(xù)沉迷其基于客戶互動解決方案，收了BlueKai。這家公司綜合用戶數(shù)據(jù)并通過其平臺將這些數(shù)據(jù)提供給營銷商。該軟件和數(shù)據(jù)能實現(xiàn)營銷商通過網(wǎng)站和移動設(shè)備創(chuàng)建定向營銷活動接觸消費者。這種種跡象表明，甲骨文跟Salesforce是杠上了，Salesforce.也極為關(guān)注通過任意數(shù)字化手段追蹤客戶。財富雜志報道稱甲骨文支付了4億美元對BlueKai進(jìn)行收購。

6. TOA Technologies——提供現(xiàn)場服務(wù)軟件

2014年，甲骨文收購現(xiàn)場服務(wù)軟件公司TOA。它的軟件監(jiān)控現(xiàn)場服務(wù)請求和安排服務(wù)預(yù)約的流程幫助企業(yè)用戶對客戶服務(wù)終端進(jìn)行管理與優(yōu)化。

7. Datalogix——廣告分析公司

2014年末，甲骨文在以12億美元拿下Datalogix，該公司提供基于客戶消費習(xí)慣的定向廣告。甲骨文稱這些公司將讓營銷商對消費者的購買行為有一個更深入的了解，允許它們測試不同活動和廣告渠道的效果。

8. Textura——為工程建筑行業(yè)提供云服務(wù)

今年5月份，甲骨文決定拿出6.63億美元收購Textura，該公司為工程建筑行業(yè)提供云服務(wù)。甲骨文的Primavera產(chǎn)品系列結(jié)合該軟件提供一個云平臺，管理工程建筑項目的所有階段。

9. Opower——提供客戶互動及能源效益的云服務(wù)

甲骨文收購Opower，是為了拓展到能源公用事業(yè)垂直市場。Opower的主要客戶是公用事業(yè)公司，專門提供客戶互動及能源效益的云服務(wù)，客戶涵蓋電力、煤氣及水力公司，Opower的大數(shù)據(jù)平臺存儲及分析了來自全球6000萬用戶的6000億筆儀表紀(jì)錄。

10. NetSuite——ERP服務(wù)商

甲骨文以93億美元價格收購NetSuite，其實甲骨文創(chuàng)始人Larry Ellison已經(jīng)擁有該家公司40%以上的股份，它有5款ERP產(chǎn)品加盟甲骨文ERP云，E-Business Suite，J.D. Edwards和PeopleSoft。Gartner分析師Chad Eschinger關(guān)于如何安置這些產(chǎn)品方面表示，“這會造成極大地混亂，尤其是銷售和營銷部門?！?/p>

Eschinger還稱甲骨文如何將NetSuite落座到其ERP產(chǎn)品組合上對CIO們而言才是關(guān)鍵。如果甲骨文將NetSuite 定位為一個中端解決方案，那么是否也就意味著NetSuite客戶要尋求發(fā)展就必須遷移到甲骨文的其它組件上?這尚待分曉。

NetSuite客戶已經(jīng)刻意不介入甲骨文的地界，它們可能認(rèn)為這個交易對自身是一種損害。兩家供應(yīng)商的共同客戶比如Land O’Lakes，則希望產(chǎn)品具有協(xié)同效應(yīng)。甲骨文高管對這一舉措胸有成竹，CEO Mark Hurd表示甲骨文和NetSuite的云應(yīng)用將“在市場永久共存?！?/p>

甲骨文云戰(zhàn)略的背后

對于甲骨文的云并購戰(zhàn)略，Eschinger稱，甲骨文比之前表現(xiàn)地更為重視?！帮@然，它打算用并購解決方案的方式來填補(bǔ)特定垂直市場的空白”。但類似NetSuite的交易也表明它還想要對現(xiàn)有的內(nèi)部部署應(yīng)用程序創(chuàng)建云的類似物。

這個策略似乎很有效果，甲骨文去年云軟件銷售額超過120億美元，但其搖錢樹仍然集中在內(nèi)部部署領(lǐng)域，它的營收只有約8%來自其云業(yè)務(wù)。

崔歡歡