手淘會員中心淘氣值界面。
“淘氣值將原本‘VIP體系’中籠統(tǒng)的等級概念做了細分,劃分出購買、互動和信譽這三個核心指標,這有助于幫助我們找到真正想要鼓勵的用戶,也是淘寶實現(xiàn)‘社區(qū)化’、‘內容化’的重要方式。”手機淘寶資深總監(jiān)蔣凡介紹,此舉旨在更好地鼓勵用戶參與互動及分享,讓淘寶真正實現(xiàn)“社區(qū)化”。
“每一分都由用戶的真實行為產生,淘氣值超過1000分的會員就是淘寶的超級會員,現(xiàn)在已有近千萬超級會員了,我們準備了大量專屬權益送給這些最‘淘’的人?!笔Y凡表示,淘寶將持續(xù)引入大量“令人尖叫”的特權向超級會員特供,同時也鼓勵更多剁手黨成為超級會員。
值得一提的是,在越來越看重內容運營的淘寶看來,“互動指數”在三個數據指標中占據最核心位置。數據顯示,熱衷于發(fā)表購物評價、參與社區(qū)互動、分享心水寶貝的剁手黨更容易成為超級會員。
參加“淘氣值”PK大賽,淘寶送你去里約看奧運
就像公布高考成績一樣,“淘氣值”上線首周便在社交網絡引發(fā)一陣“腥風血雨”,處處有人邀戰(zhàn)PK。據透露,上線后7天內,便有超百萬用戶參與淘氣值PK大賽,平均每人每天PK超過7次。
據了解,PK大賽將在7月22日結束,最終獲勝者將獲得兩張往返里約的機票、奧運會入場門票和免費的酒店?!斑@是‘淘氣值’上線后的第一個活動,未來還會更多更豐富?!笔Y凡表示。
全國“淘氣“榜最新排行。
隨著“淘氣值”的正式亮相,新的淘寶會員權益也呼之欲出。蔣凡稱,除了超級會員特權,還為不同分值的會員準備了不同驚喜,800分以上會員可與酒店VIP享有同等待遇,比如延時退房等;400分以上每天可同時領取最高10元的滴滴打車券、5元代金券、5元到家紅包等各類“日常福利”。
“除了在線權益,淘氣值將更多地與民生類線下權益結合。”據透露,蔣凡的團隊正在拓展更多場景,比如與航空公司發(fā)布聯(lián)名卡、與大型游樂場聯(lián)合推出Fast Pass等等?!拔磥?,‘淘氣值’能夠成為人們生活中的一個重要部分,更好地服務于生活?!?/p>
如何提高自己的“淘氣值”?愛互動的人漲分最快
“淘氣值”并不是固定的,它通過分析計算用戶近12個月的行為數據,每月8號系統(tǒng)會更新一次分值,購買力、互動指數和購物信譽是其計算的核心依據。
“在購買力和購物信譽等級差不多的情況下,用戶在購物評價、寶貝分享、社區(qū)發(fā)帖、問大家等交流區(qū)越活躍,互動指數就會漲得越快,‘淘氣值’也就越高?!笔Y凡坦言,在“淘氣值”的計算模型中,除了購買力,用戶的互動行為也是最容易漲分的項目。
不過,“淘氣值”是基于用戶日常一點一滴的行為而產生的,不能一蹴而就?!白罱K,購買力、互動指數和購物信譽分值都會被系統(tǒng)匯總計算成‘淘氣值’”,蔣凡解釋道,其實沒有所謂的“漲分秘籍”,“好的購物習慣,比如評價、分享,都會有效幫助漲分,不過一次不良的購物記錄也會使分數直接下降?!?/p>