????? 你想激勵(lì)目標(biāo)客戶達(dá)成合作嗎?首先你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)解決他們最大痛點(diǎn)的內(nèi)容。
????? 很多時(shí)候,由于人們懼怕?lián)p失,受到刺激,而產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。如果你想吸引并拿下目標(biāo)客戶的話,就需要解決他們的最大痛點(diǎn),并盡力完成。如果沒有來自身體、情感或精神的痛苦經(jīng)歷,客戶很可能不會(huì)主動(dòng)地更換供應(yīng)商或選擇你的服務(wù)。
????? 如何發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)
????? 揭開目標(biāo)客戶痛點(diǎn)的最簡單方法之一:詢問當(dāng)前客戶。
????? 無論是一對一的面談,或是以向客戶發(fā)送調(diào)查問卷的形式,都可以詢問他們目前所面臨的最大挑戰(zhàn)是什么。機(jī)會(huì)就在于,無論你做業(yè)務(wù)的時(shí)間長短與否,你已經(jīng)了解到客戶正在哪個(gè)問題上糾結(jié),并可以將其與你的詢問內(nèi)容相結(jié)合。
????? ?您在減肥時(shí)遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?
?如果您可以改變再融資過程中的一件事,那會(huì)是什么?
?有關(guān)您的業(yè)務(wù),在時(shí)間或金錢上流失最多的地方是哪里?
????? 你也可以通過查看競爭對手的營銷資料產(chǎn)生一些想法。他們怎么談?wù)撟约旱木W(wǎng)站?在博客嗎?他們最后一次上傳的內(nèi)容是什么?
????? 現(xiàn)在,根據(jù)你的最佳判斷。他們可能會(huì)表達(dá)在市場中的最大痛點(diǎn),也可能是完全以自我為中心。任何情況下絕不要竊取他們的內(nèi)容!你有你自己的觀點(diǎn),自己的經(jīng)驗(yàn),用自己的方法去解決客戶的痛點(diǎn)。
????? 從對比中搜集信息,得到屬于自己的答案。
????? 看看你是否能找到一些類似的主題。用短語時(shí)要委婉,或?qū)μ囟ǖ闹黝}換個(gè)說法。
????? 研究關(guān)鍵詞,以確保你說的是適用于客戶的語言,而不是你自己的。使用像谷歌的Adwords關(guān)鍵字這樣的工具,看看人們實(shí)際搜索的短語,或者有更好的、更熱門的搜索詞。
????? 你在尋找那些熱搜關(guān)鍵字、詞組(具有很高的搜索量),但也許不是最有競爭力的詞條(其他網(wǎng)站的)。在這個(gè)時(shí)代,大多數(shù)企業(yè)意識(shí)到搜??索引擎優(yōu)化的重要性。更重要的是發(fā)現(xiàn)搜索量高的詞條,詞條熱度的高低取決于你的行業(yè)。
????? 圍繞痛點(diǎn)創(chuàng)建內(nèi)容
????? 一旦確定了想要的目標(biāo)關(guān)鍵字,創(chuàng)造內(nèi)容的時(shí)間到了。
????? 對于文章和博客,以多個(gè)關(guān)鍵字同時(shí)出現(xiàn)的標(biāo)題開始。
????? 比方說,你想創(chuàng)建一篇專注于高等教育的高成本問題的文章或博客。你的研究確定為“省錢上大學(xué)”和“大學(xué)費(fèi)用”,這兩個(gè)詞條都有較高的搜索量,便可以創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)題,例如:
????? 大學(xué)成本:常春藤教育成本有多少?
?? 省錢上大學(xué):一本嚇壞父母的指南
?? 省去大學(xué)費(fèi)用之終極指南
?? 省錢上大學(xué)的101種方法
????? 等等。
????? 好的標(biāo)題是對搜索引擎至關(guān)重要,它不能獨(dú)立存在。要在標(biāo)題中、文章首段和文中多次出現(xiàn)關(guān)鍵字。
????? 可以用類似的方法發(fā)電子郵件,但并不需要擔(dān)心搜索引擎優(yōu)化問題,除非你要把同樣的內(nèi)容發(fā)布到官網(wǎng)上。電子郵件主題一行要引人注目,讓訂閱用戶忍不住要打開它。
????? 對于視頻,遵循一些相同原則:
???? ?錄制視頻時(shí),把關(guān)鍵字加到描述中。轉(zhuǎn)錄音頻,提高播放流暢度,提升點(diǎn)擊率。
?在將材料上傳到視頻網(wǎng)站之前,改一下文件名,包括關(guān)鍵字,例如大學(xué)成本.mov
?視頻正在上傳時(shí),標(biāo)題中要出現(xiàn)多個(gè)關(guān)鍵字。
?下一步,視頻描述的關(guān)鍵字設(shè)計(jì)。很多人只是用一兩句話來形容視頻,其實(shí)你可以放多個(gè)相關(guān)視頻選段。在多個(gè)視頻分享網(wǎng)站中放一些你的視頻連接,方便用戶訪問到你的網(wǎng)站。
?最后,把關(guān)鍵字和相關(guān)的字段放到標(biāo)簽中。
????? 如果你在社交媒體上很活躍,可以利用個(gè)人平臺(tái)來宣傳你的新內(nèi)容。
??????把潛在目標(biāo)轉(zhuǎn)化為客戶
????? 把你的讀者和觀眾變成付費(fèi)用戶。如果不提供高品質(zhì)的內(nèi)容,幫助解決他們的問題,你永遠(yuǎn)不會(huì)說服他們與你做生意。
????? 假設(shè)你提供了一流的內(nèi)容,下一步可能會(huì)尋求對方的初步認(rèn)可,這種認(rèn)可能夠讓他們注冊一個(gè)電子郵箱,下載白皮書(使用電子郵件報(bào)名等等)或填寫免費(fèi)咨詢聯(lián)系表。
????? 關(guān)鍵是要確保每一篇探尋痛點(diǎn)的文章都要為最終行動(dòng)做好鋪墊,有條理地引導(dǎo)對方,并解決他們關(guān)注的核心問題,無論是否購買產(chǎn)品、注冊網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、或接通電話。
????? 小結(jié)
????? 首先要識(shí)別目標(biāo)客戶的最大痛點(diǎn)??梢酝ㄟ^訪談,對話或調(diào)查做到這一點(diǎn)。使用谷歌的Adword關(guān)鍵字等工具來判定最佳、最有效的關(guān)鍵字。
????? 無論你活躍的平臺(tái)是哪幾個(gè),要發(fā)揮內(nèi)容的最大功效,無論是在搜索引擎中的排名,還是開始一段對話。
????? 無論使用哪一類平臺(tái),請確保邏輯式地幫助目標(biāo)客戶逐步解決他們關(guān)心的重點(diǎn)問題??梢蕴峁┮粡堃龑?dǎo)圖,這樣可以大大增加客戶轉(zhuǎn)化率。
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zhangnn

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