雪球方三文。

雪球模式很快獲得資本市場的青睞,公司先后獲得三輪融資。而作為一款擁有千萬用戶的產(chǎn)品掌門人,雪球創(chuàng)始人方三文分享了雪球的成長歷程,并講述了用戶量擴(kuò)大后,雪球在產(chǎn)品、技術(shù)路線方面的選擇與思考。

從小滾到大的雪

作為一位資深的投資者,方三文對投資股票一直擁有著濃厚的興趣。不過當(dāng)時(shí)市面上存在的各種財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、炒股軟件、聊天群,并不能滿足他的需求。他相信,有個(gè)性化需求的投資者遠(yuǎn)不止他一個(gè),而且一定有更好的方法來滿足這些需求。這就是他創(chuàng)立雪球的初衷。

簡單來說,雪球的產(chǎn)品思路是利用互聯(lián)網(wǎng)重組投資所需所有資源(包括信息、策略、資金、通道),提升投資者決策和交易效率。

方三文表示,通過社交產(chǎn)品模式建立的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、策略、信用等優(yōu)勢是雪球的核心競爭力。目前雪球用戶每天發(fā)布30萬條UGC內(nèi)容,雪球用戶創(chuàng)建的策略組合超過80萬個(gè)。

正是憑借這樣獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營策略,雪球迅速獲得超過千萬的用戶量。

技術(shù)壓力同步增長

快速增長的訪問量不僅給雪球帶來知名度與影響力,也給產(chǎn)品服務(wù)器的響應(yīng)速度、存儲容量、資金安全等提出更高的要求。試想當(dāng)用戶在開盤時(shí)查詢股票,卻因操作人數(shù)眾多、網(wǎng)絡(luò)擁堵而彈出「服務(wù)器崩潰」頁面,無疑將傷害用戶使用體驗(yàn)。而提升用戶體驗(yàn),一直是雪球關(guān)注的核心要點(diǎn)。

在創(chuàng)立初期,出于控制成本與數(shù)據(jù)安全性考慮,雪球采用自建機(jī)房的方式部署服務(wù)。這種方式在用戶量不大的時(shí)候并沒有明顯劣勢,但隨著用戶增長,傳統(tǒng)部署模式在業(yè)務(wù)處理方面開始捉襟見肘。

隨著DT時(shí)代的到來,雪球把目光從傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)移到了云服務(wù)商。因?yàn)橄冗M(jìn)的云服務(wù)商不僅具有完善的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境以及相關(guān)技術(shù),還具備業(yè)界認(rèn)可、符合金融監(jiān)管要求的IT服務(wù)和信息安全相關(guān)的國內(nèi)外資質(zhì)認(rèn)證,并且可以處理大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

2014年底,雪球逐漸嘗試與云服務(wù)商接觸。經(jīng)過一段時(shí)間的試用,2015年雪球與阿里云最終達(dá)成了合作,開始逐步擴(kuò)大采用阿里云旗下的金融云產(chǎn)品。

之所以在眾多云廠商中間選擇阿里云,雪球CTO王棟認(rèn)為,在其試用的云服務(wù)里面,阿里云所提供的服務(wù)在質(zhì)量和專業(yè)性上確實(shí)更勝一籌。除基本的技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)外,線下的溝通交流等客戶服務(wù),他們也做得非常及時(shí)和充分。所以經(jīng)過對比,團(tuán)隊(duì)最終選擇了阿里云。

云計(jì)算是業(yè)務(wù)增長背后的保障

雪球透露,目前正在使用阿里云的專有網(wǎng)絡(luò)VPC、負(fù)載均衡、云服務(wù)器ECS、CDN、云盾等產(chǎn)品。以專有網(wǎng)絡(luò)VPC和安全產(chǎn)品云盾產(chǎn)品為例。利用阿里云的專有網(wǎng)絡(luò)VPC,雪球?qū)⒆约旱腎DC資源和阿里云進(jìn)行了打通。這種混合云模式既實(shí)現(xiàn)了專有云的個(gè)性化,又不失公共云的海量彈性。另外在安全方面,作為財(cái)經(jīng)領(lǐng)域知名平臺,雪球曾經(jīng)受到DDoS攻擊,因?yàn)榕渲昧嗽贫芊雷o(hù),有效避免了服務(wù)的中斷。

雪球的行情業(yè)務(wù)的一大特點(diǎn)就是彈性,例如股市開盤期間,業(yè)務(wù)需要的計(jì)算能力和流量是平時(shí)需求的10倍以上,如果行情利好或者大幅波動(dòng)則需求量更大。所以,團(tuán)隊(duì)將行情服務(wù)部署在阿里云平臺,利用海量彈性的計(jì)算資源從容應(yīng)對開盤期間激增的突發(fā)流量。這也是云計(jì)算在金融領(lǐng)域的典型應(yīng)用場景。

當(dāng)提到有哪些建議可以給到創(chuàng)業(yè)者時(shí),方三文表示,創(chuàng)業(yè)是一場長跑,在找準(zhǔn)戰(zhàn)略方向后,還需要制定詳細(xì)的戰(zhàn)術(shù),并組建靠譜的團(tuán)隊(duì)努力推進(jìn)。這個(gè)過程雖然艱難,但卻可以借助很多專業(yè)的服務(wù)。例如阿里云,他們確實(shí)可以幫助創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)成本,專注自身業(yè)務(wù),為用戶提供更好的服務(wù),提升產(chǎn)品體驗(yàn)。

當(dāng)云計(jì)算遇上財(cái)經(jīng)門戶

轉(zhuǎn)型的大潮下,越來越多的財(cái)經(jīng)門戶開始尋求通過新的技術(shù)手段推動(dòng)新聞生產(chǎn)方式的更新迭代,業(yè)務(wù)范疇也不僅僅局限在新聞、資訊、行情等傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)出上,而開始縱深拓展,逐步引入多元化的數(shù)據(jù)服務(wù)、視頻互動(dòng)、金融電商等創(chuàng)新應(yīng)用,廣告也不再是財(cái)經(jīng)門戶收入的單一來源。

不過,想要新媒體、新業(yè)務(wù)玩好并不容易,背后需要一整套技術(shù)體系去支撐,這套技術(shù)的關(guān)鍵詞就是“云計(jì)算”。

阿里金融云財(cái)經(jīng)門戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張旭告訴記者,除了輸出傳統(tǒng)彈性計(jì)算資源外,阿里云還可以為財(cái)經(jīng)門戶用戶打造基于‘場景-流量-運(yùn)營-變現(xiàn)’的閉環(huán)路徑。輸出快速搭建視頻直播、點(diǎn)播平臺技術(shù)以及提供市場行情、財(cái)經(jīng)語義識別、精準(zhǔn)推薦、機(jī)器新聞、輿情監(jiān)控、營銷防欺詐、安全和滲透測試、語音識別、智能客服、短信平臺等各種云計(jì)算與大數(shù)據(jù)能力。目前,這一“化學(xué)反應(yīng)”也正在雪球等眾多財(cái)經(jīng)門戶上發(fā)生積極的作用。

 

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