以下為溫宏演講實錄。
各位來賓各位朋友大家下午好！
剛才程總上臺第一個演講，我一看程總這個題目我心里暗自竊喜。今天下午我省事了，不用講了，程總把企業(yè)最佳實踐分享給大家了。不過我看了程總的內(nèi)容跟思科關于全球數(shù)字化的一些理念和想法還是有一些區(qū)別，所以說今天希望能利用這段時間跟大家分享一下。
如果看現(xiàn)在全球數(shù)字化浪潮，如果從技術和業(yè)務驅動兩個方面我們再看前面，前邊幾十年我們在業(yè)務驅動方面大家看我們從整個大的主機、服務器和PC來講，它們的需求都是由企業(yè)業(yè)務需求驅動的。所以說在前面幾十年從技術上來講一直在遵循這條路發(fā)展。
前幾年移動互聯(lián)技術出現(xiàn)以后，給我們個人消費者需求的驅動呈了一個社會發(fā)展和推動技術發(fā)展的主導力量。從中我們可以看到整個移動互聯(lián)技術和云計算在前幾年快速發(fā)展也成就了這個市場的發(fā)展。
這之后我們再看后幾年。從現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)+到物聯(lián)網(wǎng)技術的需求，造成了我們整個包括數(shù)據(jù)分析，包括人工智能各個技術的結合，會造就一個什么新的市場形態(tài)呢？那就是說我們將來把企業(yè)運營的需求和個人消費市場的需求結合到一起。換句話說我們生產(chǎn)者是消費者，消費者也是生產(chǎn)者，這是我們理解將來市場一個變化的趨勢。
從目前我們看的模式，技術的創(chuàng)新加上整個企業(yè)形態(tài)和消費者個人體驗的角度來講的話，這三塊是緊密聯(lián)合在一起的。我剛才說過隨著我們整個移動互聯(lián)技術、云技術的發(fā)展，我們看到把整個消費者和生產(chǎn)者之間很多中間環(huán)節(jié)通過移動終端去掉，隨著帶來相應IT市場的火熱。我們看前幾年整個IT市場每年大概有將近15%的遞減。隨之而來我們看到是IT業(yè)相對比較難過的日子，大家經(jīng)常能碰到各個大的IT公司裁員。
隨著我們整個IT技術的轉型，如何通過技術的創(chuàng)新簡化整個企業(yè)管理的流程，能增加一些附加值，從而帶來整個商業(yè)模式的更新，這個是很多大的企業(yè)所面臨的一個問題。
我們剛才說對整個IT市場不好的影響。同時整個數(shù)字化也會帶來一些新的商機。
大家看在各個的行業(yè)，從制造業(yè)到金融等等都會帶來今后十年非常大的一個市場的機會。怎么能抓住這些機會？通過我們整個技術上的創(chuàng)新加上商業(yè)模式組織形態(tài)的變革，回到剛才通過這個三角去捕捉整個市場的一些機會。這個是我們目前要通過整個數(shù)字化變革的過程去探索、去挖掘的一個過程。
雖然目前思科在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是一個領先者，我們在很多方面從傳統(tǒng)路由交換到安全到整個建WIFI市場，數(shù)據(jù)中心等等，在全球是一個領先者，但是我們很明顯地看到挑戰(zhàn)就在眼前。思科也在追求一個轉型的過程，這個轉型的方向肯定包括大數(shù)據(jù)、云和萬物互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)。
我們在做這個調(diào)查就發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這個市場因為技術更新的速度非?？欤砸搭I導這個市場顛覆要么被顛覆。我們平均顛覆時間做到三年左右，根據(jù)各個行業(yè)的不同。包括一些傳統(tǒng)的行業(yè)，包括石油，包括一些石化等等，因為投資巨大和一些業(yè)務模式的問題，相對來說會被顛覆的企業(yè)比例會比較窄，大概25%左右。但是如果從整個行業(yè)來看，差不多會被顛覆企業(yè)的比例會達到40%，個別行業(yè)比如說像零售業(yè)，像酒店業(yè)，因為比較容易通過共享經(jīng)濟的平臺來減低這個成本，所以說這些行業(yè)被顛覆的機率會更大，達到43%左右。我不知道在座各位企業(yè)，特別是從董事長、總經(jīng)理這個level是否準備好了。我剛才非常高興看到程總在說文思海輝開始做一些數(shù)字化的變動。
我們做了一個調(diào)查，將近一千家公司，45%的企業(yè)從董事會的層面并沒有意識到需要做改變，他們覺得這個應該是IT部門的事而不是董事會層面的事，只有大概將近25%的企業(yè)已經(jīng)開始積極地尋求這些變化，包括從組織形態(tài)，包括從業(yè)務模式上做一些積極的調(diào)整來應對市場的挑戰(zhàn)。所以說這個目前我覺得還是非常耽誤之際的，要引起大家的注意，做一些積極的應對。
從實現(xiàn)這個數(shù)字化我們看如果從技術層面看大家知道思科是一個技術公司，我們很多東西結合業(yè)務會先看一個技術層面。
首先整個實現(xiàn)數(shù)字化要把各個國家、各個城市、各個企業(yè)，甚至到每個消費者都要積累一個逐步數(shù)字化的過程，隨之而來就是通過萬物互聯(lián)把所有經(jīng)過數(shù)字化的一些元素放到同一個平臺上，這樣能非常好地去利用我們整個全球的資源，能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)力。之后通過我們整個一個新型快速的IT系統(tǒng)，通過這些IT系統(tǒng)能真正優(yōu)化企業(yè)的管理流程，使業(yè)務更容易和更快速地轉型，同時能降低整個企業(yè)運作的成本。從中節(jié)約某些成本包括創(chuàng)造出新的價值我們可以繼續(xù)投入做企業(yè)的轉型和數(shù)字化。
通過我們的萬物互聯(lián)，我們會搜集很多的一些數(shù)據(jù)上來，我們現(xiàn)在所說的大數(shù)據(jù)和各個數(shù)據(jù)中心的建設，這些數(shù)據(jù)收上來做什么，一定要做一個有方向性的分析，由業(yè)務主打的一個分析，這樣能給業(yè)務提供充分的依據(jù)。來決定企業(yè)下一步的方向包括組織架構的調(diào)整。另外整個企業(yè)的信息安全，現(xiàn)在也是被放在越來越重要的地位，這也關系到企業(yè)的發(fā)展命脈。所以說正是我們上邊提的各個元素構成了我們?nèi)驍?shù)字化基本的技術方面的元素。
除了這些技術元素以外，在這個之上就會帶來組織架構的變動。我們剛才說了通過快速ID可以讓我們的組織更加扁平化，企業(yè)運作成本更低。再往上就是企業(yè)業(yè)務的轉型，我們隨著技術的可能性能產(chǎn)生一些新的業(yè)務方式，包括通過整個組織架構的簡化也能更多的人參與創(chuàng)新，去創(chuàng)新一些新的業(yè)務模型。
我們覺得全球數(shù)字化目前的進程中培養(yǎng)全面、卓越的IT人才是一個非常重要的步驟，目前用的是IT開發(fā)和運營的專業(yè)人才。在這個之上到達更高一層我們會有很多專才，比如說做語音的、做網(wǎng)絡的，包括做無線的等等，相應技術領域的一些專才。但實際上我們現(xiàn)在比較缺乏的是復合性人才，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)。將來全球數(shù)字化進程中越來越多需要這類復合人才。大連也是做軟件外包一個全國最大的一個城市之一吧，我們在大連如何結合大連現(xiàn)有的人才更多地培養(yǎng)出復合型的人才，將會對我們將來整個全球數(shù)字化的進程，大連將來在這里能起到至關重要的作用。
最后我還是想跟大家分享一下，我們?nèi)驍?shù)字化進程就在眼前，希望大家能有一個積極心態(tài)擁抱數(shù)字化變革，引領整個變革而不是說被變革踢出市場。謝謝大家！
