賽門鐵克公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官 John W. Thompson 表示:“高級(jí)客戶顧問委員會(huì)對(duì)于企業(yè)客戶當(dāng)前及未來的需求有著深入的了解。它能夠全面反映出客戶的心聲,引導(dǎo)我們的技術(shù)創(chuàng)新,從而更好地保護(hù)其基礎(chǔ)設(shè)施、信息和交互過程。與客戶一起,我們致力于找出并解決首席信息官在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中所面臨的難題。”
該委員會(huì)的組建,旨在幫助賽門鐵克滿足現(xiàn)有客戶的復(fù)雜需求,并就對(duì)實(shí)現(xiàn)賽門鐵克業(yè)務(wù)目標(biāo)有關(guān)鍵影響的計(jì)劃予以深入的分析和持續(xù)的驗(yàn)證。委員會(huì)成員將對(duì)新技術(shù)和服務(wù)帶來的影響進(jìn)行分析,還將提供對(duì)安全和可用性市場(chǎng)發(fā)展的觀點(diǎn),反饋業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,對(duì)現(xiàn)有解決方案的發(fā)展方向起到引導(dǎo)作用。
此外,該委員會(huì)也可為賽門鐵克帶來重要機(jī)遇,幫助其與大型企業(yè)客戶建立頗具意義的戰(zhàn)略合作關(guān)系。賽門鐵克鼓勵(lì)委員會(huì)成員積極提出各種挑戰(zhàn)性的問題,并希望與委員會(huì)展開坦率、客觀的對(duì)話,以根據(jù)客戶面臨的需求和挑戰(zhàn)調(diào)整公司的前景規(guī)劃。
第一美國公司(The First American Corporation)首席技術(shù)官 Evan Jafa 表示:“賽門鐵克成立的高級(jí)客戶顧問委員會(huì)為第一美國公司提供一個(gè)難得的機(jī)會(huì),使我們能夠幫助賽門鐵克推動(dòng)創(chuàng)新,并提升為企業(yè)客戶帶來的價(jià)值。能夠與賽門鐵克管理團(tuán)隊(duì)以及來自全球其它領(lǐng)先企業(yè)的同行攜手合作,我們深感榮幸?!?/P>
委員會(huì)于今年6 月在加州庫珀蒂諾召開了首輪會(huì)議,并將在11月舉行第二輪會(huì)議。第一次會(huì)議得到了各大企業(yè)公司的踴躍參與和支持,參加的企業(yè)包括 AG Edwards & Sons、Banca Intesa、Chevron、第一美國公司、Intuit、高通、三星 SDS 和 Tata Consultancy Services 等。在召開 11 月的會(huì)議之前,賽門鐵克將任命兩名委員會(huì)成員擔(dān)任副主席職務(wù)。
新委員會(huì)成員的成員任期為兩年,這樣會(huì)員間可以實(shí)現(xiàn)自然的輪流任職,同時(shí)保持一定的穩(wěn)定性,以確保集體知識(shí)的延續(xù)和貢獻(xiàn)的水準(zhǔn)。