裁員序曲？
記者從Sun獲悉，從7月份開始，Sun設(shè)計Sparc服務器的部門將削減200份工作，還有120多個辦事處將陸續(xù)關(guān)閉?！?BR>
施瓦茲在聲明中表示：“4000到5000個崗位，主要針對公司中從事非核心業(yè)務的人員，同時也包括對公司今后的增長不發(fā)揮主導作用的人員。這次裁員讓Sun每年可以削減5.9億美元的支出，從而使公司在企業(yè)科技市場的競爭力將得到進一步的增強?！?/P>
實際上，裁員對大多數(shù)企業(yè)來說都是一項得罪人的決策，對Sun卻有著不同的意義，它之前在裁員一事上的謹小慎微和過度保守，反倒成為廣被人們詬病的焦點?！?BR>
曾在Sun任職15年、至2002年才退休的前Sun服務器部門主管約翰?舒梅克曾撰文抨擊說：“當時(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫化)，其他大型科技公司如思科、英特爾等，都咬緊牙關(guān)簡約度日，以保護股東的投資。但Sun卻沒什么縮編行動，或是來得太遲?！?BR>
舒梅克認為，Sun沒能痛下決心縮減員額的疏失，是導致利潤下滑的至關(guān)因素，以至于把Sun推向加速向下的沉淪之路。
DBI（中國）咨詢公司總裁姜志遠也認為，其實Sun早在2000年后，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時，就該大幅裁員和減少研發(fā)投入。如果那時Sun能當機立斷進行裁員與部門重組，可能就不是今天這個沒落局面了。
的確，在大多數(shù)輿論看來，這可能是一次遲到了整整6年的正確決策。Sun的一名中國員工告訴《當代經(jīng)理人》，裁員對于員工畢竟是一個噩耗，但只要此舉確實能使Sun變得強大，他們都樂意支持。
但另一方面，也有Sun中國員工聲稱，近年來公司業(yè)績下滑的主要責任不在普通雇員，而在公司那些低效率的高級管理者們。很多員工都希望本次裁員能夠涉及到Sun的高層。
一名Sun中國公司的資深管理者說：“Sun的很多高層都是那種軟弱無能并且很沒有主見的人，但卻拿著很高的薪水?！薄?BR>
Sun中國另外一名做技術(shù)的員工也表示：“如果裁員只是把基層員工裁掉，那么這次裁員并沒有實質(zhì)的意義。Sun一些高層更應該在這次裁員中得到及時的清理。”
IDC資深分析師李韻估計，Sun目前超額的員工大概有10000左右，但只準備裁掉其中的一半，剩下的5000仍然會成為制約Sun控制成本的枷鎖?！?BR>
因此其建議，既然Sun準備裁員，那就將裁員進行到底?！ ?BR>
另據(jù)了解，現(xiàn)在裁員是否能夠影響到Sun中國公司還是一個未知數(shù)?！ ?BR>
或許，這新官上任后的第一把裁員之火，只是施瓦茲的一次小試牛刀，只是其躲開前任CEO“麥克尼利式”錯誤的表演的開始?！ ?BR>
“麥克尼利式”對與錯
實際上，在裁員問題上的徹底與不徹底之分，體現(xiàn)的正是新舊CEO治理理念的差異。這道分水嶺，也將成為Sun能否變革成功的關(guān)鍵?！?BR>
40歲的喬納森.施瓦茲(Jonathan Schwartz)在4月26日從51歲的斯科特?麥克尼利（Scott McNealy）手里，接過Sun的接力棒?！ ?BR>
麥克尼利是位傳奇而又備受爭議的人物。
有人曾把他與比爾?蓋茨和斯蒂文?喬布斯并列為對IT行業(yè)影響最深遠的三個人，因為他們所領(lǐng)銜的企業(yè)曾經(jīng)占據(jù)著軟件個人PC、專業(yè)市場、企業(yè)領(lǐng)域的山頭。
Sun曾經(jīng)將IBM和HP遠遠超越，無論是在高端還是中檔服務器方面都位居領(lǐng)先地位，尤其在UNIX服務器領(lǐng)域，領(lǐng)先地位十分穩(wěn)固；也曾經(jīng)用自己的產(chǎn)品創(chuàng)造了一個又一個奇跡，其創(chuàng)造的Java更是從一種編程語言演變?yōu)橐环N平臺、一種標準。美國《商業(yè)周刊》曾評價說：“Sun這顆星從沒有這般明亮，麥克尼利網(wǎng)絡計算的理念從沒有這么近于實現(xiàn)”。
當然，當今天喬布斯的ipod風靡全球，蓋茨的財富如火箭般上升，微軟和蘋果依然耀眼于業(yè)界，蓋茨和喬布斯的身家依然占據(jù)財富排行榜前列時，麥克尼利和他一直領(lǐng)銜的Sun卻處境尷尬。
人們對麥克尼利的批評在2002年集中爆發(fā)。從2002年Sun公司總裁兼首席運營官愛德華?詹德離開公司后，麥克尼利便集董事長、CEO和總裁三職于一身。很多媒體評論說，大權(quán)在握的管理結(jié)構(gòu)，加重了個人控制危及公司前途的弊端。
不少輿論從此將麥克尼利定義為影響Sun重放光芒的最大因素?！?BR>
從企業(yè)家個性上來說，麥可尼利的固執(zhí)是出了名的。這也是其備受爭議的重要原因之一。記者采訪一位在Sun工作了18年的員工時，問其對麥可尼利的印象是什么，此員工幾乎脫口而出：“固執(zhí)，出了名的固執(zhí)”?！ ?BR>
若干年前，英特爾的創(chuàng)始人安迪?格魯夫這樣描述IT業(yè)的競爭狀況：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。凡是見過麥克尼利的人，都會認為這是對麥克尼利的最佳寫照?！ ?BR>
麥克尼利有句口頭禪：“與眾不同的智慧才是真智慧?！彼园堰@句話奉為神明，與他的經(jīng)歷有關(guān)?！ ?BR>
1995年，包括惠普、IBM在內(nèi)的幾乎所有IT巨頭都投入到研發(fā)運行Windows操作系統(tǒng)的新一代服務器產(chǎn)品中，華爾街分析師也建議Sun加入這一潮流。但麥克尼利拒絕了，轉(zhuǎn)而投入巨資研發(fā)Sun自己的軟件產(chǎn)品Solaris。后來的結(jié)果證明，麥克尼利完全正確。無論從速度、可靠性和安全性上來說，Sun服務器產(chǎn)品都是競爭對手所不能比的?！ ?BR>
這一成功讓麥克尼利名聲大噪，不僅被冠以“反微軟斗士”的稱號，也實現(xiàn)了他當初所立下的誓愿：“不希望自己的孩子一生下來就生活在一個只有微軟Windows壟斷的世界里”?！ ?BR>
麥克尼利的固執(zhí)挽救了Sun，但這以后的固執(zhí)似乎帶著自傲的色彩，也成為其失敗的根源?！ ?BR>
2000年后，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，華爾街建議麥克尼利減少研發(fā)投入、裁員，并順應客戶需求推出低價服務器。麥克尼利又一次固執(zhí)地拒絕了。
但這次他犯下了大錯，嚴重低估了衰退的程度以及客戶對低端服務器的需求?！?BR>
錯誤的戰(zhàn)略選擇，使得Sun在2001年至2005年期間營收銳減39.3%。4月24日發(fā)布的財季報告顯示，截至2006年3月26日的第三財季，Sun虧損2.17億美元，虧損額較去年同期的2800萬美元大為增加，合每股虧6美分。在競爭對手經(jīng)營狀況相繼出現(xiàn)好轉(zhuǎn)之后，Sun卻依然深陷泥潭。
2004年，對于麥克尼利可能是最痛苦的一年?！?BR>
這一年，高傲的麥克尼利放棄了很多長久以來堅持的東西，并開始妥協(xié)：與AMD結(jié)盟，推出配備AMD64位Opteron芯片的服務器，這是Sun向低端服務器拓展的重要一步；與微軟達成一攬子協(xié)議，微軟向Sun支付19.5億美元，解決Sun對微軟違反Java語言許可協(xié)議的指控；任命施瓦茲為Sun公司首席運營官，開始掌管整個Sun公司的運營，著手培養(yǎng)接班人?！ ?BR>
麥克尼利的卸任看似順理成章，但在分析人士看來，沒想到來得這么快?！?BR>
李韻說，麥克尼利之所以卸任，一個關(guān)鍵因素是他沒辦法向自己的員工“下手”，以裁員這個最快捷的方式來節(jié)約成本?！ ?BR>
的確，雖然麥克尼利總是以好斗、尖刻的形象示人，但也有非常柔情的一面。他一直認為，員工是企業(yè)最寶貴的財富，如果對員工下手，其實就是在對自己的財富下手?！ ?BR>
在其上任期間，麥克尼利在裁員方面的拖泥帶水也是備受爭議的焦點之一。
看來，麥克尼利給他的繼任者施瓦茲留下的問題的確不少?！ ?BR>
施瓦茲糾偏
談及上任之初這段時間的工作內(nèi)容，盡管一再對前任的業(yè)績和為人贊不絕口，施瓦茲還是在不經(jīng)意間向《當代經(jīng)理人》表露了一下他的初步愿景：我們將對公司核心的結(jié)構(gòu)做出一些調(diào)整，以便使其更符合公司的盈利模式?！?BR>
這種意向中的轉(zhuǎn)變顯然與麥克尼利的固執(zhí)風格迥異。這在人員重組方面表現(xiàn)得尤為突出?！ ?BR>
施瓦茲近期宣布，將Sparc系統(tǒng)和x64系統(tǒng)兩大服務器部門合并為一個，執(zhí)行副總裁約翰?福勒將領(lǐng)導這個合并后的部門，福勒以前是x64系統(tǒng)集團負責人，他領(lǐng)導的x64系統(tǒng)集團是Sun最大的收入來源。原來負責Sparc系統(tǒng)集團的顏維倫(David Yen)將擔任存儲集團執(zhí)行副總裁，此前負責Sun存儲部門的馬克?卡內(nèi)帕（Mark Canepa）將離開公司。存儲市場有很大的增長潛力，但是Sun一直落后于IBM等競爭對手，施瓦茲希望顏維倫的上任能夠讓Sun在存儲方面有更強的競爭力。福勒和顏維倫都將向施瓦茨直接報告工作。同時Sun的CFO也隨著施瓦茲的上任而進行了轉(zhuǎn)變。邁克?雷曼（Mike Lehman），1998～2002年間曾擔任SunCFO之職，已取代史蒂夫?麥卡格溫（Steve Mc Gowan），成為Sun目前的CFO……
近幾年中Sun流失了多位高層管理者，在施瓦茲的游說下，一些離開了的人才又重新回到了Sun的懷抱。例如從蘋果公司重新招募回了湯姆?古而登，負責Solaris軟件的市場推廣工作，以及安迪?貝爾赫謝爾夫，領(lǐng)導公司最新銀河x86服務器產(chǎn)品的研發(fā)。連轉(zhuǎn)投Linux廠商RedHat門下的Sun前任服務器應用程序軟件副總裁卡倫，也重回“故鄉(xiāng)”再次肩負起曾經(jīng)在Sun的任務，出任Java平臺企業(yè)部門的副總工程師?！ ?BR>
近期，施瓦茲還做出業(yè)務領(lǐng)域的重大調(diào)整。Sun將推出開放源代碼版的Java編程語言。分析人士認為，開放源代碼是Sun的一個重大轉(zhuǎn)折，因為如果Java變?yōu)殚_放源代碼軟件，將有更多程序員來檢查和修正它的底層代碼。在過去幾年里，Sun一直將業(yè)務重心放在提供廉價硬件上，希望搶占更多低端計算機服務器市場。而Java的開源則預示著Sun將自己的未來轉(zhuǎn)向提供服務和基礎(chǔ)技術(shù)工具，而不是軟件和硬件?！ ?BR>
在營銷手段上，施瓦茲也讓Sun表現(xiàn)得更加積極，他甚至決定向按一定條件購買其服務器操作系統(tǒng)軟件的客戶贈送低端服務器。這樣的做法，以前在Sun簡直是不可思議?！ ?BR>
為了將公司中負責高端服務器和低端服務器銷售的人員內(nèi)部矛盾降到最低，施瓦茲對銷售員隊伍結(jié)構(gòu)及銷售員獎勵制度也隨之進行了調(diào)整。以前，銷售員在銷售服務器時必須同時連軟件一起賣出去才能獲得獎金。施瓦茲上任后放棄了這種不利于激勵的做法。
對此，貝恩分析師評價說：“Sun自視為未來技術(shù)的創(chuàng)造者，但他們卻不知如何才能盈利。Sun是一家失衡的公司：工程人才濟濟，但缺乏優(yōu)秀的管理人才；研發(fā)投入很大，而對營銷的重視不夠。從Sun在營銷手段上的改變，我似乎看到了太陽的光芒。”
不少專業(yè)人士評價：Sun的轉(zhuǎn)變是驚人的，仿佛就在一剎那變成了兩個不同的公司。
但是，對于這位以標志性馬尾辮聞名的接班人，Sun的員工有著不同的看法?！?BR>
在Sun工作了18年的那位資深員工對《當代經(jīng)理人》說，現(xiàn)在Sun內(nèi)部員工對施瓦茲的質(zhì)疑主要來自兩方面：一方面年僅40歲的施瓦茲還缺乏足夠的管理經(jīng)驗，缺乏創(chuàng)新精神，畢竟他太年輕了；另一方面施瓦茲和麥克尼利有著相似的性格，并充分認同麥克尼利的商業(yè)策略，這正是危險所在?！?BR>
Sun的另一名前高官則表示：“坦率地講，我希望新任CEO是另外一種風格的人，最好來自Sun公司外部。施瓦茲很聰明，但很感性，而Sun需要的是在執(zhí)行方面有所見長的CEO?！薄 ?BR>
施瓦茲承認在某些方面其和麥克尼利確實有著非常一致的認識，比如對“網(wǎng)絡就是計算機”理念的認同，對創(chuàng)新和創(chuàng)新者的尊重，重視領(lǐng)導者的能力等?！ ?BR>
“雖然我們有相同的價值觀，但我們是不同的人。在很多策略上我與麥克尼利還是會產(chǎn)生分歧的。我們經(jīng)常會為一個問題爭論半天?！笔┩咂潓Α懂敶?jīng)理人》說?！ ?BR>
其實，通過對一系列改革的考察可以發(fā)現(xiàn)，新官上任的施瓦茲似乎在有意為麥克尼利時代糾偏。
但這種勇氣能夠讓他走多遠？
何處是曙光
是的，裁員、部門重組、換CEO，2006年對于Sun來說確實是一個改革年。然而這一系列的內(nèi)部改革，能否讓Sun經(jīng)歷多年的沉落之后重新回升？
對此，已經(jīng)卸任的麥可尼立充滿信心：“不要忘記，我們手上擁有44億美元的現(xiàn)金。我們歷來重視長期的收益。不要被GAAP（通用會計原則）的數(shù)據(jù)所愚弄，我們的成功在不利的時候顯得有些‘詭異’，在有利的時候則大放異彩。我認為，與過去的5年相比，未來的5年Sun將會風光得多，當然這要靠施瓦茲來實現(xiàn)了。”
擺在施瓦茲面前的事實似乎并不那么簡單。
“我不會像‘撒胡椒面’那樣四處分散Sun的企業(yè)資源，而會集中力量在最有價值的方面有所突破。”施瓦茲很清楚地知道，需要在業(yè)務上找到迎來曙光的集中突破口。
Sun日前提出了業(yè)務的4S組合。所謂4S是指：Systems(系統(tǒng))，Storage(存儲)，Software(軟件)，操作系統(tǒng)Solaris10；Services(服務)?！ ?BR>
實際上，4S組合涵蓋了Sun目前所有的產(chǎn)品與業(yè)務。經(jīng)過近年來的調(diào)整和企業(yè)收購，Sun也希望成為業(yè)務范圍全面，覆蓋IT基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品及服務的提供商。
但貝恩的分析師毫不留情地評價說：“Sun的希望可能要落空了，因為Sun一直都有好的口號，但是缺乏好的執(zhí)行。4S組合雖然已經(jīng)提出，但是現(xiàn)在還沒有看出其在哪個‘S’上面有明顯的亮點。相反，每個‘S’幾乎都還存在著一定的缺陷?！薄?BR>
就拿Systems(系統(tǒng))方面來說，Sun雖然是世界上最大的UNIX系統(tǒng)供應商，有著基于Ultra SPARC和AMD Opteron處理器的SunFire系統(tǒng)服務器、工作站、SunRay桌面系統(tǒng)，但其競爭對手IBM、惠普、戴爾等產(chǎn)品的高性價比也不能忽視。
曾為Sun做過咨詢服務的一位分析師告訴記者：“近幾年，Sun的UNIX服務器技術(shù)更新太慢，新產(chǎn)品的發(fā)布較少，并且發(fā)布的新產(chǎn)品幾乎都是低端產(chǎn)品，中高端產(chǎn)品很少，例如SUN15K等產(chǎn)品都已經(jīng)停產(chǎn)，但沒有相應的新產(chǎn)品發(fā)布。自從5年前，Sun就沒有推出過什么強有力的產(chǎn)品路線圖?！薄 ?BR>
而Sun的一位不愿意透露姓名的分銷商則表示，拿中國地區(qū)來說，雖然Sun目前在硬件方面還有一批忠實的大企業(yè)客戶，例如中國地區(qū)的華為、中興、摩托羅拉等，但在一些行業(yè)卻丟失了大量客戶，例如在中國移動的BOSS1.5項目的幾期國際招標中，Sun中標的省份和項目少得可憐。
要知道，Sun的主要客戶就是電信，現(xiàn)在僅僅在中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通中占有較為強勢的地位，但是這兩個客戶因為建設(shè)資金的缺乏，將價格壓得很低。
Sun如果一味依靠低價策略來銷售UNIX服務器和磁盤陣列等高端產(chǎn)品的話必將形成戰(zhàn)略上的錯誤?！?BR>
更為關(guān)鍵的是，在這些技術(shù)層面的背后，是施瓦茲對麥克尼利原有戰(zhàn)略的一種繼承性的否定。當年，憑借著“網(wǎng)絡就是計算機”這句口號，麥克尼利一手打造了一個熠熠生輝的“太陽”；而今天，施瓦茲在接過“太陽”的帥位之后，他已經(jīng)把它那句憋了好幾年的座右銘終于擺到了桌面上，他的觀點是：網(wǎng)絡就是服務。這個觀點新鮮么？
“我從來沒有懷疑過自己的管理能力，但是我缺乏洞察力。我不會因為技術(shù)或管理問題而寢食不安，相反我會擔心我的洞察力。”施瓦茲很坦率。
問題在于，市場會給他足夠的提升洞察力的時間嗎？
