在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的發(fā)展趨勢下，“員工滿意度調查”必不可少的成為了企業(yè)管理中的重要一環(huán)。大量研究表明，員工滿意度的高低與企業(yè)的發(fā)展及持續(xù)獲利密切相關。

隨著員工年輕化趨勢，80后90后員工成為職場主力，傳統(tǒng)的管理方式、管理習慣面臨挑戰(zhàn)，80后、90后員工“閃辭”、“裸辭”率相對較高，給企業(yè)正常工作帶來很多影響。

印象博觀CEO于濤介紹此次調查報告的形成過程。

此外，工滿意度也影響著執(zhí)行效率和效果。而通過員工滿意度測評，可以直觀的反映員工執(zhí)行力水平，分析造成執(zhí)行力下降的關鍵因素，解決因執(zhí)行力降低而帶來的工作效率下降等問題；通過同行業(yè)員工敬業(yè)度對標，對敬業(yè)度處于臨界值的企業(yè)提出預警，從而幫助企業(yè)降低員工流動率，提升關鍵人員績效；并對關鍵崗位人才的忠誠度進行評估及監(jiān)控，提高組織的凝聚力，減少因忠誠度降低離職帶來的人才置換成本。

此次問卷是依據(jù)人民大學專家提出的先進員工滿意管理模型——AES*M模型（Auto Employee Satisfaction Model）編制。

員工整體滿意度由以下七大維度構成：滿意度、推薦度、投入度、愉悅度、匹配度、發(fā)展度及穩(wěn)定度。其中投入度是評價最高的選項、推薦度這是最低的選項。另外，滿意度調查共涉及七個管理分項，包括企業(yè)遠景及文化、公司政策與制度、工作環(huán)境、內部工作安排、團隊合作、薪酬體系、培訓與晉升制度。其中企業(yè)遠景及文化、內部工作安排、培訓與晉升制度是名列前三位的重大的內部管理要素，如果滿分是1分，那么其值分別為0.76、0.73和0.71，而工作環(huán)境的值僅為0.63。

中國人民大學勞動人事學院周文霞副院長（上圖中）、中國人民大學勞動人事學院李育輝副教授（右）、今目標副總裁李雪、印象博觀CEO于濤、貝貝約高級副總裁李未出席了此次發(fā)布會，并就員工的滿意度與薪酬、員工的發(fā)展機會是否與滿意度成正比以及如何提升企業(yè)員工發(fā)展機會滿意度等話題進行探討。

滿意度最高的行業(yè)。

公司愿景及文化滿意度。

提升員工滿意度三步法。

印象博觀是一家具有互聯(lián)網基因的市場調研公司。產品總監(jiān)張少卓介紹，此次發(fā)布的《2015年中國企業(yè)員工整體滿意度狀況》，包括了2015年員工滿意度的總體特征、趨勢及企業(yè)普遍亟需改進提升的管理問題，以期為員工滿意度管理提升提供相關經驗數(shù)據(jù)，為摸索中前行的中國中小企業(yè)發(fā)展帶來指導性建議，幫助我國中小企業(yè)經濟發(fā)展獲得快速成長。

作為230萬企業(yè)用戶的互聯(lián)網在線工作平臺，今目標也為企業(yè)用戶打造了商機平臺——企業(yè)圈，幫助企業(yè)用戶更方便的獲得商業(yè)機會。今目標公司副總裁李雪告訴記者，通過與第三方展開線上、線下合作，借助中國人民大學豐富的企業(yè)研究經驗，今目標進一步提升了對企業(yè)用戶的服務能力。

有趣的是，本次調查還就用戶使用今目標前后員工的滿意度進行了調查。

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