阿里釘釘創(chuàng)始人陳航亮相2016年亞布力峰會發(fā)表演講。
以下為陳航演講原文:
大家好!今天的主題是新技術(shù)與既得利益,我就簡單講我們做釘釘過程中的新技術(shù)和既得利益的問題。
既得利益的第一點,剛才吳鷹(主持人)也談到了,我們是阿里巴巴內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。阿里巴巴是非常偉大的公司, DNA決定我們是做電子商務(wù)的,一家商業(yè)公司。我們公司的氛圍,運營味道非常強,所以來往當(dāng)時做產(chǎn)品的時候,運營的痕跡非常強,一天到晚搞活動,像雙十一一樣。但是搞活動是雙刃劍,產(chǎn)品好搞活動可以賣的很快,搞的不好,你搞的越多死的越快。
我們?yōu)槭裁匆毩⒊鰜砟??發(fā)現(xiàn)我們的文化基因要變。我們在實現(xiàn)阿里巴巴的第三次創(chuàng)業(yè),前面兩次創(chuàng)業(yè),第一個是做B2B,淘寶,買家、賣家供應(yīng)鏈體系的生意。第二次是支付寶小微金融體系,是金融互聯(lián)網(wǎng)化。第三次創(chuàng)業(yè)就是釘釘,真正做產(chǎn)品。我們真正希望做一個面向移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,用產(chǎn)品思維,產(chǎn)品導(dǎo)向,這本身就需要有非常獨立的環(huán)境,阿里巴巴內(nèi)部有非常獨立的環(huán)境。我們在集團財務(wù)、人事都要求獨立化,盡量不被公司影響。
第二個事情就是原創(chuàng),我們經(jīng)常碰到美國人去交流,經(jīng)常講一句話,說你們中國人copy很厲害,尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)。有了中國防火墻以后,所有新技術(shù)都可以高枕無憂的在美國那邊抄。我拜訪中國的很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)阿里巴巴成功是因為中國零售業(yè)弱,阿里巴巴讓大家感受到了商品的豐富度,是通過互聯(lián)網(wǎng)加上物流。釘釘今天面臨著非常大的機遇,中國有4300萬中小企業(yè),這里面平均生存年限是2.2年,美國平均年限是7年。美國人在7年時間里非常追求公司效率,這樣才能提升整個公司的創(chuàng)造力。中國2.2年的企業(yè)都拼命增長,公司怎么活下去?中國的軟件業(yè)沒有出IBM這樣的公司,是因為中國整個企業(yè)IT化比較弱,都是面向金字塔頂端的企業(yè),為他們服務(wù)。之前都是紙質(zhì)辦公,阿里巴巴已經(jīng)進入了云和移動時代,辦公全部在手機上就能完成。
那為什么不能把阿里巴巴的工作方式輸出到全國呢,這是釘釘原創(chuàng)的源泉,阿里巴巴原創(chuàng)的軟件,工作方式能不能解決他們的問題?所以阿里巴巴的工作方式,零門檻的輸出,這是我們做的事情。我們可以非常自豪的說,釘釘是BAT三家公司最具原創(chuàng)精神的一家公司,所有的功能體驗都是原創(chuàng)的。
第三點,我們在過程中會發(fā)覺,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身,有很多的免費電話,多少年以前就是了。后來我們發(fā)現(xiàn)這個問題,實際上這個技術(shù)的發(fā)展,并不是要最先進、最尖端的技術(shù),而是怎么應(yīng)用于中國的中小企業(yè)。比如說電話會議,全中國的電話會議系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部都是八爪魚系統(tǒng),這是習(xí)以為常的。現(xiàn)在在移動時代還需要用硬件做電話會議嗎?我們?yōu)槭裁床荒芰愠杀?,零門檻?隨時隨地可以開電話會議,釘釘就做到了全中國最簡單、最方便、最實用的電話會議。我們認(rèn)為今天的技術(shù)進步與所有現(xiàn)成的技術(shù)之間,并不是替代的關(guān)系,而是讓沒有感受到這些技術(shù)的人感受到。
最后,我們講既得利益,中國大部分的OA廠商,ERP廠商,所有思維都是軟件思維。美國人思維也是軟件思維,我們碰到大量的美國人,去交流的時候都是軟件思維。他說我用規(guī)則、系統(tǒng)、流程方式,讓人按照系統(tǒng)、流程、規(guī)則的方式走。我們希望在所有企業(yè)軟件領(lǐng)域能夠以人為本,就是不需要再次打開一個流程我要審批什么。
剛才吳鷹(主持人)問我釘釘是一個協(xié)同嗎?我們是強社交的產(chǎn)品。現(xiàn)在大家都在說加個微信吧,微信朋友越多的人,你時間會被碎片化的越強烈,最終導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)在我一天看微信就是早上、晚上一次,我們可以非常專注在工作時間上。生活里可以看微信,工作上你可以看釘釘,我們非常反對需要的專注被微信這種零散的事情打破。
別人問我怕不怕微信做釘釘,以我的了解,今天他們不會做這個事情。因為我們追求的人性訴求和微信追求的人性訴求不一樣,微信追求接收者的訴求,我們面對的是發(fā)送者的訴求,我們希望提升效率,不希望你裝死。
歸根結(jié)底,釘釘?shù)睦硐胧且谄髽I(yè)級市場上做一件有開創(chuàng)意義的事情,帶中國企業(yè)跨入云和移動的時代,提升他們的工作協(xié)同效率,讓他們有更多的精力用于創(chuàng)新。
謝謝大家!