浪潮集團高級副總裁王洪添發(fā)表主題為“互聯(lián)網(wǎng)+時代的智慧政府建設”的演講。

他在演講時指出,政府信息化建設正在從以業(yè)務建設為重點,向為決策者提供數(shù)據(jù)支撐和滿足社會公眾個性化的需求轉變,這就要求政府信息化建設從以應用為中心到以數(shù)據(jù)為中心轉變,以“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”打造智慧政府,提升科學管理能力,并利用大眾的智慧提升政務服務水平。該觀點引發(fā)與會政府領導、企業(yè)代表、學術界和研究機構等權威人士的廣泛熱議。

 
以數(shù)據(jù)為中心構建智慧政府新架構

長期以來,政府信息化建設以業(yè)務建設為重點,比較突出業(yè)務辦理支撐,形成了業(yè)務系統(tǒng)與基礎實施、應用軟件與數(shù)據(jù)、IT資源使用權與所有權都未分離的“孤島式”、“煙囪式”、“所有式”信息化系統(tǒng),導致面向社會的政府服務存在“查不到、看不懂、問不清、辦不了,多頭管理、多頭查找,物理上辦公分散、網(wǎng)絡上也不集中”的問題。各部門分散重復提供各類業(yè)務功能,政務服務單純靠政府提供,也導致政府信息化建設存在資源浪費、效率低、周期長的狀況。與此同時,政府面對所擁有的分散海量數(shù)據(jù),卻無法產(chǎn)生實際價值,不能為決策者提供服務。

對此,王洪添表示,當前互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展改變了信息化建設進程,云計算、互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)成為新趨勢,政府信息化建設應該實現(xiàn)從分散建設向集中建設轉變,從單純投入建設向運營轉變,從大規(guī)模業(yè)務建設向數(shù)據(jù)建設轉變,即從以應用為中心轉變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心,打造以數(shù)據(jù)為中心構建智慧政府的新架構。

雖然之前沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”這個詞語,但浪潮事實上已經(jīng)在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念服務客戶,它基于數(shù)十年政府信息化建設經(jīng)驗,浪潮已經(jīng)探索出了構建智慧政府的創(chuàng)新之路:立足于打造以數(shù)據(jù)為核心的云中心,通過“業(yè)務上云、數(shù)據(jù)整合、應用創(chuàng)新”三步曲,打破原有信息孤島,打造統(tǒng)一的政府大數(shù)據(jù)中心,搭建政府大數(shù)據(jù)支撐平臺和公共服務平臺,形成“一個中心+兩大平臺”的新型智慧政府架構。

“誕生智慧的過程就是建立信息關聯(lián)的過程。”王洪添表示。作為智慧政府的核心,浪潮政府大數(shù)據(jù)中心整合9大類45小類10000余種政府和企業(yè)組織數(shù)據(jù),融合了19類互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù),實現(xiàn)兩大類數(shù)據(jù)的匯集整理、互聯(lián)互通;并通過政府大數(shù)據(jù)支撐平臺為政府提供業(yè)務應用和管理決策所需的服務支撐,提升政府科學管理水平;通過公共服務平臺提供數(shù)據(jù)開放服務,為利用數(shù)據(jù)開發(fā)便民APP服務提供支撐,營造萬眾創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境,帶動信息消費。

打造數(shù)據(jù)生態(tài)  用社會公眾智慧創(chuàng)新政府管理

據(jù)了解,目前浪潮服務于全國28 個省份100 多個地市 800 多個區(qū)縣的政務服務平臺建設,并成功助力廣州、青島、貴陽獲評IDC 2015年度“中國領軍智慧城市”。通過浪潮“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下的智慧信息化服務,福州網(wǎng)上審批和項目全程代辦按時辦結率達100%,最快辦件時間3分4秒;青島“一窗式”企業(yè)設立聯(lián)合辦理,平均辦理時限為1.39天,提速82.6%;廣州行政審批服務效率比承諾時限平均提速60%以上,充分顯現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的強大威力。

在大數(shù)據(jù)方面,浪潮推出了云海 IOP 平臺和云海卓數(shù)平臺。通過云海IOP平臺可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享共用,讓政府在利用大數(shù)據(jù)的征程上闊步前進,并成功助力全國22個省市政府建立了大數(shù)據(jù)平臺。通過云海卓數(shù)平臺,浪潮的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集中心目前已經(jīng)采集超過30PB數(shù)據(jù),并已建立5大類數(shù)據(jù)分類處理算法。

然而,發(fā)揮政府數(shù)據(jù)的最大價值,還需要開放政府內部的非涉密數(shù)據(jù),將“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)深入融合,打造大數(shù)據(jù)生態(tài),吸引社會公眾智慧創(chuàng)新政府管理。為此,浪潮率先提出了政府數(shù)據(jù)開放五級技術成熟度模型,并為青島市政府搭建了全國首個政府數(shù)據(jù)開放平臺,目前已經(jīng)開放了307個數(shù)據(jù)集;為廣州市政府數(shù)據(jù)開放提供規(guī)劃咨詢服務,梳理開放數(shù)據(jù)目錄,成為全國第一個購買數(shù)據(jù)咨詢服務的城市。

在政府開放數(shù)據(jù)的基礎上,軟件開發(fā)者可以通過眾包開發(fā)、APP 等新模式,實現(xiàn)應用創(chuàng)新,從而帶動更多社會力量參與到社會公共服務中來。以浪潮“愛城市”網(wǎng)為例,網(wǎng)站搭建大數(shù)據(jù)開放開發(fā)平臺和應用商店,通過對政務服務和政府開放數(shù)據(jù)的梳理,協(xié)助政府開放數(shù)據(jù),吸引更多的社會化開發(fā)力量開發(fā)本地化應用,在更好地服務公眾的同時,聚集大量移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展成為政府、企業(yè)、個人三方開放、高效、互動的信息和應用服務平臺,形成政府主導下的區(qū)域數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境。

與此同時,為更廣泛地吸引社會智慧創(chuàng)新政府管理,浪潮還全力打造了自己的數(shù)據(jù)開放平臺。平臺將整合全國二十多個省(市)、各部委的開放數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),供政府、企業(yè)和公眾查詢使用,并廣泛吸引更多的力量,圍繞這些數(shù)據(jù)形成覆蓋全國的行業(yè)級的數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)消費、應用培育、產(chǎn)業(yè)升級的生態(tài)圈,為政府提升公眾服務水平提供支持,為大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)提供更肥沃的土壤。

當前,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透到公共管理、公共服務和公共政策等各個環(huán)節(jié),一個足不出戶、“移動”辦事,24小時“不打烊”的互聯(lián)網(wǎng)服務型政府正在逐步實現(xiàn)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”可以構建更加智慧的政府,相信在不久的將來,在以浪潮為代表的信息化企業(yè)的共同努力下,智慧生活、智慧中國將成為現(xiàn)實。

 

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