自從2005年中國第一家視頻網(wǎng)站——土豆網(wǎng)上線以來,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)發(fā)展了十個(gè)年頭,歷經(jīng)幾輪燒錢和洗牌,以及版權(quán)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型考驗(yàn),優(yōu)酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻、搜狐視頻等視頻行業(yè)的主要參與者們已經(jīng)基本完成了由PC端向移動(dòng)端的用戶過渡,視頻行業(yè)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的階段。

另一方面,擁有海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳統(tǒng)廣電行業(yè)大咖們——以央視和湖南衛(wèi)視為首的各大電視臺(tái),在感受到來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭壓力后也紛紛涉水網(wǎng)絡(luò)視頻,并把自家黃金節(jié)目的獨(dú)播權(quán)收回,以謀求利益最大化。

除此之外,直播作為90后網(wǎng)絡(luò)用戶新興的網(wǎng)絡(luò)娛樂方式,自2013年起隨著大量游戲直播平臺(tái)和在線秀場的興起而迅速火了起來,在游戲直播上有YY游戲直播、斗魚TV、龍珠直播、戰(zhàn)旗TV、風(fēng)云直播等玩家,而游走于法律邊緣的在線秀場雖然聲名不顯,但卻賺的盆滿缽滿,如9158、六間房等。

隨著各家視頻網(wǎng)站運(yùn)營模式、盈利模式和用戶群的日益穩(wěn)定,市場格局已基本清晰,接下來的戰(zhàn)爭不再是圍繞CP的資源之戰(zhàn),而是用戶體驗(yàn)之戰(zhàn):哪家的網(wǎng)站的訪問體驗(yàn)更好,才能得到用戶更長久的青睞。


云智慧作為國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商,利用監(jiān)控寶遍布全球的200余個(gè)監(jiān)控點(diǎn),對(duì)主流的17家綜合視頻網(wǎng)站,10家廣電背景視頻網(wǎng)站、10家直播網(wǎng)站的網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間和網(wǎng)站可用率進(jìn)行了為期一個(gè)月的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn):

1、 綜合類視頻網(wǎng)站的可用率均為100%,首頁平均響應(yīng)時(shí)間為341.37 ms,是三類視頻網(wǎng)站中體驗(yàn)最好的,其中以動(dòng)漫起家的bilibili在監(jiān)測期間表現(xiàn)最佳,僅為194.65 ms;愛奇藝和優(yōu)酷等大型視頻網(wǎng)站的首頁平均響應(yīng)時(shí)間均小于300 ms;激動(dòng)網(wǎng)和另一家最近很火的彈幕動(dòng)漫站ACFUN的平均響應(yīng)時(shí)間效果500ms,體驗(yàn)一般。


2、 各大衛(wèi)視和擁有大量版權(quán)資源的廣電行業(yè)大咖們,近年都在斥資打造自己的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),利用綜合視頻網(wǎng)站成熟的技術(shù),各家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的上線順風(fēng)順?biāo)谝粋€(gè)月的監(jiān)測中,除了華數(shù)TV的網(wǎng)站出現(xiàn)部分時(shí)間訪問失敗,可用率99.86%,其他網(wǎng)站均100%可訪問,首頁平均響應(yīng)時(shí)間為368.63 ms,略低于綜合視頻站,浙江、芒果、央視等傳媒巨頭視頻網(wǎng)站的表現(xiàn)都在均值以上,表現(xiàn)出了應(yīng)有的實(shí)力。


3、 視頻直播并非一項(xiàng)新生事物,當(dāng)年騰訊視頻聊天室就曾給企鵝帶來無數(shù)用戶和利益,但由于視頻質(zhì)量和法律問題,直播行業(yè)一直低調(diào)發(fā)展。近兩年隨著帶寬升級(jí)和游戲行業(yè)的火爆,直播網(wǎng)站再度雄起。此次監(jiān)測期間,網(wǎng)站可用率均為100%, 首頁平均響應(yīng)時(shí)間在三類網(wǎng)站中最慢,為449.77 ms,主要是受斗魚的影響。其中九秀、戰(zhàn)旗等直播網(wǎng)站頁面訪問速度最快,在300 ms以內(nèi)。


網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間是指從用戶對(duì)站點(diǎn)或服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求開始,一直到目標(biāo)內(nèi)容下載到用戶端的時(shí)間長度,對(duì)于網(wǎng)頁/HTTP類型的站點(diǎn)監(jiān)控,響應(yīng)時(shí)間只針對(duì)網(wǎng)頁本身,包括了從DNS解析、與網(wǎng)站服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)站服務(wù)器處理到下載網(wǎng)頁內(nèi)容等多個(gè)環(huán)節(jié),響應(yīng)時(shí)間在500ms以內(nèi)的訪問體驗(yàn)優(yōu)秀,響應(yīng)時(shí)間在500ms ~1000ms之間的訪問體驗(yàn)良好,響應(yīng)時(shí)間在1000ms ~3000ms之間的訪問體驗(yàn)一般,響應(yīng)時(shí)間超過3000ms則訪問體驗(yàn)糟糕。

網(wǎng)站可用率是指在監(jiān)測時(shí)間段內(nèi),利用云智慧全球監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)分布在全國各地幾大運(yùn)營商的數(shù)百個(gè)監(jiān)測節(jié)點(diǎn)并發(fā)訪問網(wǎng)站或者服務(wù)器時(shí),能夠正常訪問的時(shí)間占總時(shí)間的百分比。

通過為期一個(gè)月的持續(xù)監(jiān)測,云智慧看到,各家視頻網(wǎng)站在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的質(zhì)量是穩(wěn)定而可靠的,這與視頻技術(shù)的成熟和行業(yè)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入密不可分。綜合視頻網(wǎng)站的體驗(yàn)最佳,視頻直播網(wǎng)站還可以進(jìn)一步優(yōu)化。

有人曾經(jīng)做過一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)查,有85%的用戶愿意為更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)支付最高25%溢價(jià),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)延遲每增加0.4秒,亞馬遜每年將損失16億美元;每減少0.4秒,雅虎訪問量就會(huì)增加9%。而在移動(dòng)端,當(dāng)響應(yīng)時(shí)間超過5秒時(shí),50%移動(dòng)應(yīng)用用戶會(huì)放棄,30%用戶會(huì)卸載,33%失望的用戶會(huì)轉(zhuǎn)向競爭對(duì)手的應(yīng)用。

云智慧作為國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商,基于大數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)級(jí)用戶提供面向業(yè)務(wù)的端到端應(yīng)用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。參與此次評(píng)測的PPTV、暴風(fēng)影音、YY直播、龍珠等表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)站,都已經(jīng)部署了云智慧的APM服務(wù),并在云智慧的幫助下持續(xù)優(yōu)化自己的服務(wù),為用戶提供更好的訪問體驗(yàn)。

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